Mercadotecnia. Tegucigalpa M.D.C.

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- Actualmente me encuentro estudiando la carrera de Licenciatura en Gerencia de Negocios, en el campus de Tegucigalpa.

- Recuerde una ocasión en la que experimentó una disonancia cognitiva por una compra. Describa el evento y explique qué hizo al respecto.

En cierta ocasión compre unos zapatos color cafés de una marca en especifica, los zapatos los probé y quedaban tallados, eran bonitos y con un precio accesible. Luego de haberlos comprado unas horas más tarde, en otra tienda, encontré otros zapatos color café, mucho más bonito, de otra marca y con un precio menor al que yo había adquirido mis zapatos. Me sentí un poco arrepentido ya que sentí que me desesperé al momento de la compra, no suelo buscar muchas alternativas al momento de comprar ropa o zapatos, pero esa vez si sentí la necesidad de que si hubiera buscado un poco más hubiera quedado más satisfecho con la compra. Actualmente dedico un poco más de tiempo en mis nuevas y futuras compras.

- Describa el nivel de participación y los factores que quizá se relacionen con la compra de una computadora nueva.

- Niveles de Participación

Intensidad: Debemos conocer las necesidades que queremos que la computadora satisfaga y dependiendo de lo que la computadora ofrezca nuestro interés se incrementará o disminuirá.

Influencia Direccional: Según mis necesidades es el producto que voy a buscar, en este caso una computadora, por ejemplo, si deseo una computadora para hacer planos de edificios, o para arte, o producciones etc., la memoria interna de la computadora que pueda abarcar los documentos que necesito archivar. Dependiendo de todas las características que deseo trabajar en la computadora, así será mi búsqueda de ella, que se acomode a suplir estas necesidades.

Existen ciertos tipos de variables en la participación:

-Variable antecedentes: persona, situación, estimulo y objetivo.

-Factores moderadores: Son las variables o condiciones que limitan y reducen participación.

-Propiedades de participación: se determina como un estado interno del consumidor, esto puede depender de estados de ánimo ya sea alegría, tristeza o ansiedad, etc.

- Los factores que intervienen en la compra son:

Adquirir la información: conocer acerca de las computadoras que pueden satisfacer nuestra necesidad.

Procesarla mentalmente: decidir cuál de todas las computadoras debemos comprar y la que será la adecuada para realizar los trabajos que tenemos en mente.

Evaluarla: una vez tomada la decisión de cual queremos comprar, evaluar la decisión que ya hemos tomado para no sufrir una disonancia cognitiva y quedar insatisfechos con nuestra compra.

Tener la respuesta de compra: una vez decididas las necesidades que tenemos y el producto que más se adecua a ellas, en este caso la computadora, proceder a la compra de ella.