Micro empresas pasteleras y Facebook ads

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Facebook lanzó su Sponsored Stories, en el cual las marcas consiguieron anunciar para sus seguidores, comentarios hechos por usuarios sobre la propia marca. Este tipo de anuncio generó gran polémica entre los usuarios. Esto hizo que Facebook emitiera un término de compromiso en el que solo los usuarios que estaban de acuerdo podrían tener su contenido compartido por las marcas. En el 2012, Facebook lanzó sus anuncios también en la versión móvil de la red social.

En el 2014 Facebook continuaba evolucionando su servicio de anuncios implementando el Lookalike Audiences y los anuncios de Retargeting.

Normalmente, los anuncios en Facebook se dividen en dos categorías: respuesta directa y reconocimiento de la marca.

En el lado de respuesta directa, Facebook ofrece opciones para optimizar tus campañas con el objetivo de convertir a tu audiencia, ya sea registrándose a tu website o blog, o descargando aplicaciones.

Por el lado del reconocimiento de la marca, Facebook permitirá identificar a la audiencia para que tenga más posibilidades de recordar tu anuncio, tomando en cuenta dos factores: atención y alcance.

Esta optimización estará disponible al comprar en la subasta de anuncios, así como también en la herramienta de alcance y frecuencia de Power Editor. Tendrá disponibilidad en los dos próximos meses.

Encuestas de anuncios en los dispositivos móviles: Al comienzo del año, Facebook empezó a ofrecer encuestas móviles. Sin embargo, en Octubre se anunció que los anunciantes podrán hacer estas encuestas tanto en Facebook como en Instagram.

Estas encuestas, permiten medir la efectividad de las campañas hechas por los anunciantes para obtener resultados más precisos. Los anunciantes que quieran aplicar estas encuestas deben de ponerse en contacto con un representante de ventas de Facebook.

Video en formato por secuencia: Esta herramienta ayuda a los anunciantes a unir videos con la finalidad de contar historias mostrando sus productos. El formato por secuencia lo encontrarás primero en Power Editor y posteriormente en la herramienta de creación de anuncios.

“Podemos dirigir anuncios a las personas en función de cómo y cuándo interactuaron, además de crear una experiencia que sea relevante para el momento en el que se encuentran en el proceso de investigar nuestros productos. La interfaz de anuncios de autoservicio de Facebook es mejor que cualquier otra plataforma publicitaria en el mercado. ¡No es necesario ser un mago de la tecnología para llegar ahí y conseguir que las cosas funcionen!” (Firestone)

Objetivos

Objetivo general

Describir si las microempresas pasteleras de Saltillo aumentan sus ventas con la ayuda de la publicidad pagada que proporciona Facebook Ads.

Objetivos específicos

- Verificar si es conveniente pagar la publicidad de Facebook Ads.

- Identificar cuantas personas ven la publicidad brindada.

- Conocer las ventajas y desventajas que tiene el uso de este tipo de publicidad.

Justificación

Se decido hablar sobre esto de una manera a conveniencia ya que algunas microempresas pasteleras en saltillo no conocen los grandes beneficios que tiene la publicidad de Facebook Ads. Gracias a ellas sus negocios (microempresas) podrían conocerse, crecer, y vender más de lo esperado ya que Facebook tiene miles de millones de usuarios activos donde podemos encontrar una gran gama de clientes reales y potenciales para las microempresas.

Se tienen diferentes opciones para manejarse y distribuirse, por ejemplo se puede elegir quién puede ver el anuncio por la gran base de datos de información de los usuarios que pueden segmentar a favor de las microempresas saltillenses.

Y también da la posibilidad de segmentar muy detalladamente y ajustar sus anuncios a su cliente ideal. Como un anuncio de pasteles, a jóvenes de entre 18 y 25 años, ubicados en Coahuila o mejor solo en saltillo y que sean fans de páginas de su competencia (alguna otra pastelería o repostería).

Es una herramienta fácil de usar y además económica ya que solo paga por los clics obtenidos. De modo que si logra hacer una segmentación adecuada y redactar un anuncio atractivo, conseguirá mostrar sus anuncios a gente realmente interesada en ellos, sacando un beneficio aún mayor.

Con Facebook Ads podemos generar más compras o reconocimiento a las microempresas pasteleras en saltillo y así ayudarlos a crecer tanto como en lugar hasta su economía; Facebook permite que sus anuncios se expandan cada vez más entre los amigos de sus fans, lo cual es muy favorable ya que, como se sabe, una recomendación tiene mucha más fuerza cuando viene de alguien ajeno al negocio.

Planteamiento del problema

Se estudiara el crecimiento de clientes de las microempresas pasteleras en saltillo resolviendo la incógnita: ¿La publicidad de Ads de Facebook sirve para el crecimiento de las microempresas pasteleras en saltillo?

Marco teórico

Publicidad de las pastelerías anteriormente:

Eventos tipo "casa abierta"

Se promovía una jornada tipo "puertas abiertas" para animar a nuevos clientes a visitar su negocio. Distribuían volantes con información del evento y proporcionaban muestras gratuitas de algunos de sus productos horneados especiales para "enganchar" a los clientes potenciales.

Mostraban algunas imágenes de los bellos pasteles que decoraban para celebraciones especiales y "circulaban" entre los clientes para establecer una conexión personal con ellos. Se preparaban algunos folletos que explicaban los servicios que podían proporcionar y los daban a los visitantes para que tuvieran una referencia en el futuro. También se procuraba tener su agenda a mano para el caso de que alguien quisiera reservar una fecha para contratar alguno de sus servicios.

Programa de referidos

Creaban programas de referencia con sus clientes actuales, especialmente para los que hacen pedidos de pasteles u otros horneados personalizados o realizados por encargo. Se les ofrecía un incentivo, como puede ser una tarifa reducida en una orden futura por cada