Operaciones internacionales.

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Teece, ha señalado que la transferencia de tecnología realmente involucra transferir la experiencia y el conocimiento.

6.3 Localización de las instalaciones

Es una de las decisiones más complejas e interesantes que enfrentan los gerentes de operaciones, no solo por los costos de inversión sino por una serie de variedades de asuntos legales, sociales y políticos.

Existe caso para la localización es la estrategia de diferenciación, existen varis formas:

1.Innovador de producto

2.Flexibilidad

3.Entrega rápida

4.Entrega más segura

5.Mejores características del producto

6.Calidad consistente

6.3.1 Suministro externo

Se utiliza en un 50 a 70 % del costo de manufactura de un producto para la compra de materiales, puede alcanzar un rendimiento mayor sobre el capital mediante más suministro externo.

E han incrementado y avent, los sistemas de información, la administra de materiales y la calidad.

6.4.1 La administración alemana

En la década de los 70 y 80s ha tenido importantes éxitos, el crecimiento de la productividad promedio 5% al año, mientras que las exportaciones se han incrementado y aventajan a las importaciones.

Las firmas alemanas tienen una orientación fuerte hacia el cliente lo que descansa en productos con alta ingeniería por la calidad, entrega a tiempo y un excedente de servicio de venta.

6.4.2 La administración japonesa

Tienen a subrayar la cooperación entre clientes y trabajadores, gerentes y proveedores y persiguen inexorablemente la mejora de la calidad y la productividad. Algunos de la clave del medio ambiente japonés y su administración de la infraestructura.

Los japoneses también son muy cuidadosos acerca de su equipo, son operadores de maquinas con una descripción muy amplia, son responsables del control de calidad y ayudar a los trabajadores jóvenes, el equipo lo tienen muy bien y excelente desempeño.

6.5 Competidores de clase mundial

Los competidores de la clase mundial trascienden las fronteras nacionales y siguen los principios de la administración de la infraestructura e incluso si una compañía no tiene un producto internacional aprenden de las compañías que son competidores de la clase mundial.

Las mejores compañías en el mundo utilizan los siete principios para administrar la infraestructura en sus operaciones:

- Poner en primer lugar al cliente

- Estar consciente de la calidad

- Participación de los empleados

- Practicar la producción justo a tiempo

- Subrayar la tecnología

- Subrayar la orientación a largo plazo

- Estar orientado a la acción

6.5.1 Puntos clave

- Existen tres tipos de compañías: las globales, las multinacionales y las exportadoras.

- La toma de decisiones de operaciones se ve afectada por los medios ambientales de los países de los cuales operan las compañías y es la clave para administrar operaciones internacionales.

- Los estudios han demostrado que la mejor tecnología no es únicamente aquella con los costos más bajos, sino que considera la competencia, la diferenciación de producto y la calidad.

- La ubicación de las instalaciones debe basarse en una estrategia de costo bajo o de diferenciación del producto.

- El suministro externo debe estar de acuerdo a un enfoque estratégico. El suministro externo depende del ciclo de vida del producto, la naturaleza de la patente de la tecnología, lo que se espera de los proveedores y el rendimiento de la inversión.

- Los competidores de la clase mundial aparecen seguir un conjunto común de principios para la infraestructura, con los mejores países como japonesas, alemanas y estadounidenses.

6.6. Planeación de la administración de la producción para la competitividad internacional.

La planeación de la producción, tiene como fin establecer prioridades de lo que la empresa deberá producir en un determinado periodo, teniendo en cuenta, por un lado, su capacidad de producción y la previsión de ventas que debe satisfacerse. La planeación de la administración de la producción tiene como fin compatibilizar la eficacia alcance de los objetivos de venta y la eficiencia la utilización rentable de los recursos disponibles. La planeación de la administración de la producción procura coordinar e integrar máquinas, personas, materias primas, materiales en procesamiento y procesos productivos en un todo armónico y sistémico.

Un sistema de producción utiliza recursos operacionales para transformar insumos en algún tipo de resultado deseado. Un insumo puede ser una materia prima, un cliente o un producto terminado proveniente de otro sistema.

Los cinco recursos operacionales o “cinco P de la administración de operaciones” son: Personas, Plantas, Procesos, Partes y Planeación (sistemas de planeación y control; procedimientos e información).

Bibliografía

Administración de operaciones.- Roger G. Schroeder, McGraw-Hill.3ra.Edicción, 1992.