PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ECODREAMS
Enviado por mondoro • 28 de Agosto de 2018 • 3.466 Palabras (14 Páginas) • 344 Visitas
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Considerando ECODREAMS como una Agencia de Ecoturismo y Aventura, cabe destacar que este tipo de turismo es comprometido con la fomentación de actividades en la naturaleza, descubriendo gente y su cultura de manera participativa. Con la exploración de viajes en lugares remotos y experiencias impredecibles, dejando a un lado las usuales vacaciones en playa. Uno de sus objetivos es la combinación al aire libre y el riesgo, tiene una estrecha relación con el deporte, llevando al turista a instantes de gran adrenalina con hazañas de rappel, ciclismo, escaladas, senderismo, montañismo, carreras, surf y cabalgatas.
La identificación de productos sustitutos implica necesariamente la búsqueda de otros productos o servicios presentes en el mercado que puedan satisfacer las mismas necesidades que los servicios ofrecidos por ECODREAMS.
Las empresas que actualmente ocupan un lugar destacado en el mercado del sector turístico y que ofrecen productos y actividades que podrían ser considerados sustitutos, son: Agencias de viaje, Agencias de turismo, Servicios de guías turísticos, Policías de turismo, Servicios de asistencia a turistas, Organizadores de viajes. Y entre los servicios encontramos,
- Turismo Alternativo: Es un turismo que está vinculado directamente con el contacto a la naturaleza. Ofrece un enriquecimiento cultural, espiritual y etnológico. Se basa en la compresión del mundo que nos rodea bajo la observación y conservación de la fauna, desarrollando actividades que realiza la comunidad local especifica. Es recobrar de lo que cotidianamente pasa desapercibido.
- Turismo Sostenible: Es una actividad turística que nos concientiza de la preservación del entorno natural o medio ambiente, al mismo tiempo a la contribución del desarrollo de la comunidad local, generando ingresos y empleo.
- Turismo Rural: Es una labor que se desarrolla en áreas rurales, con grupos étnicos, gestionando y cuidando los recursos naturales. Adquiriendo conocimiento de la cultura y la historia en el lugar donde se explorará. Cuando hablamos de rural, hace referencia a lo campestre, entonces por lo general se desarrollará esta actividad fuera de la urbanidad de la ciudad, alojando a los turistas en instalaciones antiguas.
NUESTRA EMPRESA
TIPO DE SERVICIO
El prestigio y la imagen desplegada por el medio ambiente, se crea una agencia prestadora de servicios Ecoturistas, con proyectos de Aventuras recreacionales, como Kayak, buceo, canopy sobre el mar, que organiza y promueve con el hecho de vender planes turistas, como destino principal las Reservas en Parques Naturales tanto locales como regionales, así incentivando a una concientización ecológica. Nos fundamentamos en servicios atractivos naturales en áreas que por su riqueza paisajística y cultural se constituyen en sitios adecuados para los programas planificados.
Cada salida puede tener una duración entre 1 a 3 días, dependiendo del sitio o actividades a desarrollar.
Dirigido a: A cualquier público en general, también grupos conformados de empresas, colegios y/o universidades, de 3 a 10 personas. Que desean vivir una utopía hecha realidad, experimentando responsablemente con la naturaleza.
OBJETO SOCIAL
ECODREAMS tiene como objeto principal prestar servicios de ecoturismo en viajes responsables a áreas naturales que preservan y conservan el ambiente y el bienestar de las poblaciones locales. Actividades turísticas enfocadas en la sustentabilidad, preservación y apreciación del medio ambiente mediante paquetes de viajes turísticos para el reconocimiento de los diversos centros ecológicos locales y de la región ofreciendo una gran variedad de actividades de aventuras y otras con el fin de desarrollar las habilidades, destrezas, responsabilidades y cambio de actitudes para el mejoramiento y del ambiente.
MISION
Somos una agencia dedicada al ofrecimiento de planes ecoturísticos y de aventura con diferentes alternativas de esparcimiento promoviendo la importancia de la preservación y conservación del medio ambiente, teniendo como base el compromiso con la educación ambiental y contando con un equipo altamente calificado.
VISION
Posicionarnos en el 2018 como la empresa líder en el turismo ecológico y de aventura en la Región Caribe, ampliando la prestación de nuestros servicios con miras al territorio nacional y fortaleciendo nuestras responsabilidades ambientales, orientados a la valoración, conocimiento, esparcimiento y recreación en las áreas naturales catalogadas como riquezas ecológicas y culturales.
OBJETIVOS
- Brindarle el mejor servicio a nuestros clientes.
- Crecer como empresa prestadora de servicios al paso del tiempo.
- Hacer que nuestros empleados se sientan satisfechos en nuestra compañía.
- Ser líderes regionales en TURISMO ECOLOGICO.
- Desarrollar actitudes de liderazgo en cada uno de nuestros empleados.
- Lograr un equilibrio y darle cumplimiento a los planes a corto y a largo plazo.
- Desarrollar alianzas estratégicas para asegurar nuestra permanencia en el mercado.
- Abarcar un 20% del turismo en la Región Caribe y así obtener un crecimiento significativo.
VALORES
- Amor a las labores a realizar, a nuestro equipo, a nuestros clientes y al medio ambiente.
- Autodisciplina para trabajadores y dirigentes.
- Nos respetamos mutuamente, prosperamos como equipo y valoramos el sentido del humor.
- Ser auténticos e innovadores.
POLÍTICAS EMPRESARIALES
PARA NUESTRO PERSONAL
- Capacitación y actualización constante, nuestros clientes podrán estar seguros de que nuestro personal está apto para su labor a desempeñar.
- Nuestras negociaciones cuentan con el respaldo de contratos y cláusulas de cumplimientos con nuestros clientes en hacer eficaz con los convenios pactados.
- El personal de ventas y servicio al cliente debe estar capacitado
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