Plan de Relaciones Publicas.

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Público Target:

Interno:

-Expertos en la hotelería.

-Personas integras y serviciales.

-Bilingües.

Externo:

-Turistas.

-Viajeros.

Resultados del Sondeo:

Tripadvisor una página web encargada de la reservación de habitaciones en distintos hoteles se dio a la tarea de buscar el mejor hotel de Acapulco según la opinión de los viajeros que lo han visitado y abrió una plataforma en la cual lo evaluaban y escribían sugerencias y pensamientos sobre ellos.

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Estos son algunos de los comentarios expresados en la plataforma:

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Estrategias del Plan:

-Continuar con la campaña publicitaria la cual dará a resaltar la organización.

-Establecer alianzas de publicidad con distintos establecimientos.

-Incrementar significativamente los ingresos mensuales.

-Crecimiento de la ocupación.

-Dar seguimiento a los eventos.

Cronograma de Actividades:

Recolecta de Juguetes.

Con la intención de crear una imagen solidaria y brindar juguetes a niños de orfelinatos esta navidad.

Del 10 de diciembre al 23 de diciembre.

Recolecta de Árboles Navideños Sintéticos.

Priorizando al medio ambiente se recibirán arboles sintéticos para su reciclaje.

Del 26 de diciembre al 29 de diciembre.

Fiesta de Año Nuevo para empleados y huéspedes.

Mejorando las relaciones internas y la calidad de servicio para el cliente.

31 de diciembre.

Recolección de Pet.

Fomentando el reciclaje y disminuyendo la contaminación en el ambiente se creara una imagen ética y moralmente responsable de la organización.

Del 2 de enero al

17 de enero.

Plantación de árboles.

Se difundirá la invitación a toda la comunidad de asistir al evento de reforestación que se llevará a cabo con la filosofía de comenzar el año con nueva vida.

Del 20 de enero al

26 de enero.

Presentación de Ballet Folclórico.

Apoyando la cultura local se dará una presentación en el salón de eventos del hotel, abierto para todo público.

Del 27de enero al

30 de enero

Fiesta de San Valentín para empleados.

Creando lazos más fuertes entre los colaboradores y la organización se hará una fiesta con premios en la cual todos participarán.

10 de febrero.

Feria de San Valentín.

Se extenderá la invitación a todo el público a asistir a esta feria la cual contará con patrocinadores, concursos, ventas de artículos relacionados, presentaciones y más.

Del 12 de febrero al

15 de febrero.

Eventos próximos confirmados:

-El Casca Nueces.

-Wisin y Yandel.

-Camila.

-Alejandro Fernández.

-The Cranberries.

-Gloria Trevi.

- Premios TVyNovelas.

-AcaFest.

-Premios Telehit.

Plan de Acción:

-Llevar a cabo eventos culturales lo cual dará a conocer a más personas el hotel y se volverá más reconocido ante el público.

-Elaborar un sistema de publicaciones por medio de las redes sociales, las cuales favorezcan la imagen de la organización.

-Distribuir folletos en zona especificas extendiendo la invitación a que nos visiten.

-Supervisar que el incremento de ocupación estable y consecuente.

-Crear alianzas de publicidad con otros establecimientos ayudándonos mutuamente.

-Crear una campaña publicitaria en distintos medios.

Propuestas para mejorar la imagen:

-Entrega masiva de folletos.

-Publicaciones diarias y continuas por redes sociales.

-Ofrecer eventos sociales y culturales con asistencia de la comunidad.

-Ayudar a causas humanitarias.

-Ofrecer ofertas y descuentos en temporada turística para aumentar ingresos y ocupación.

-Crear videos promocionales y difundirlos por los medios.

-Hacer eventos de ayuda al medio ambiente.

-Apoyar eventos deportivos locales.