Relaciones Públicas influyen en una empresa

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2.1 Departamentos con actividades de Relaciones Públicas.[pic 9]

Presidencia.- Libera presupuesto para que se realicen las actividades o eventos que los departamentos soliciten. Se presenta cada año en la convención de gerentes en el mes de marzo al igual hace presencia en el evento de bienvenida a los nuevos candidatos de la escuela de gerentes que al igual se lleva cada año.[pic 10]

Dirección General.- Otorga los recursos necesarios para que se lleven a cabo los eventos organizados como juntas mensuales, convenciones, eventos conmemorativos, fiesta de fin de año, regalos para los empleados y es el que da su Vo.Bo. Para la elección del empleado del mes.

Relaciones Públicas.- Organizan ruedas de prensa para dar a conocer cuando se inaugura un nuevo conjunto, un nuevo concepto en salas, reconocimientos y premios. Cuando hay cambios en la administración también se informa mediante mails hacia sus clientes externos, trabajan en conjunto con el STIC (Sindicato de Trabajadores de la Industria Cinematográfica), convocan a reuniones con directivos y se encargan de comunicar avances de la empresa por medio de redes sociales y páginas web.[pic 11][pic 12]

Responsabilidad Social.- Crean lazos de comunicación para organización de eventos sociales en donde se les invita a todos los públicos para que conozcan el programa “Del Amor Nace La Vista” y “Vamos Todos a Cinépolis” en donde se tiene la presencia de medios de comunicación, líderes de opinión y personajes públicos.[pic 13]

Mercadotecnia.- Filtran la información de los públicos a los que acude la empresa para dar a conocer diferentes servicios, en especial usan el internet para tener su base de datos de los clientes que cuentan con Tarjeta Club Cinépolis para que a estos se les envíen a sus correos una carta de bienvenida por haber adquirido su tarjeta de lealtad. [pic 14]

Publicidad.- Se encargan de mandar personal para que decore las instalaciones de cines para cuando se lleva a cabo alguna convención o junta de directivos, al igual que se encargan de crear las invitaciones o tarjetas que se deben de mandar a los invitados de dichos eventos.[pic 15]

Recursos Humanos.- Informan a su público interno cuando hay una vacante disponible mediante algún mini poster impreso que se coloca en cada área o en el periódico mural, al igual que se coloca la lista de cumpleañeros de cada mes y la “estrella de cine” que vendría siendo como el empleado del mes. Organizan eventos profesionales como cursos de capacitación y si hay reconocimientos también se encargan de comprar algún distintivo a los empleados destacados.

3. Públicos Internos y Externos

Externos:

Cinépolis organiza eventos sociales en donde se muestra los resultados obtenidos de diferentes actividades que se llevan a cabo a lo largo del año, como por ejemplo:

- Salud Visual: Del Amor nace la Vista.

Datos demográficos.- Dirigido a personas de la tercera edad (de los 65 a los 100 años) de bajos recursos con problemas de cataratas, especialmente a personas que viven en zonas rurales dentro de todo el territorio mexicano.

Datos Psicográficos.- Con motivación de operarse para que puedan seguir trabajando, según sea el caso o solo para los que anhelan poder volver a ver a sus familiares y seres queridos; disfrutar más de la vida.

- Acción Comunitaria: Vamos todos a Cinépolis.

Datos demográficos.- Premieres y funciones a beneficio voluntariado para las personas más vulnerables como niños (de 6 a 12 años) y adultos (de 13 a 100 años) en donde se invitan a casas hogares, escuelas, fundaciones y/o comunidades.

Datos Psicográficos.- Personas que no gozan con el privilegio de entrar a una sala de cine y que por primera vez quieran estar dentro de una.

- Acción Comunitaria: Ruta Cinépolis.

Datos demográficos.- Comunidades indígenas o comunidades rurales, el público al que va dirigido es de edad indistinta. Por lo regular son las zonas más apartadas de las grandes ciudades.

Datos Psicográficos.- Personas trabajadoras que en su vida habían escuchado hablar de un cine, personas curiosas que quieren descubrir lo nuevo que se está ofreciendo en cuanto a servicios de entretenimiento.

Internos:

- Celebración Días Especiales

Corporativo organiza eventos para la celebración de días especiales a sus colaboradores como por el ejemplo el 10 de mayo, donde se celebra a las mamás que laboran dentro de la compañía mediante la renta de establecimientos que ofrezcan servicio de comida como el Hotel Westin Santa Fe, contratación de animadores para dar show y la compra de obsequios como flores que se regalaron a cada una de las madres.

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- Actividades Deportivas

Una vez al año se organizan eventos en donde se invitan a los colaboradores a realizar actividades deportivas para fortalecer la integración de todo el personal, en donde se renta un deportivo como “Los Galeana” para que se lleve a cabo el evento al igual utilizan stands, tapetes, equipo de audio y video, playeras conmemorativas al día del evento y compran el lunch como bebidas y sándwiches.

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- Convención de Gerentes

Cada año en el mes de marzo de lleva acabo la convención de gerentes en Cancún, para lo cual se reservan habitaciones en un hotel 5 estrellas como “Grand Fiesta Americana”. Para la bienvenida se organiza una cena en el salón del hotel y se contrata a artistas y/o comediantes para dar show como por ejemplo Adrian Uribe, Platanito Show, Ana Barbará, Yuri, etc. Por último se llevan a cabo diversas actividades de integración en donde se les brindan diversos materiales didácticos como playeras, paliacates, gorras, material para decorar, etc.

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