Por qué ha sido Apple tan exitosa? .Cuales son sus fortalezas?

...

Preguntas 2.2

- Determinar la relación entre objetivos y resultados.

- Es un sistema para que los subordinados y sus superiores establezcan mancomunadamente objetivos de desempeño, revisen periódicamente el avance

- Especificidad de metas

- Logro de objetivos de una manera tangible

- Participación en toma de decisiones

- El gerente y empleado toman decisiones mancomunadas y se ponen de acuerdo en manera de alcanzarlas.

- Definir la relación entre metas y resultados

- Establecer conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior

- Interrelación de objetivos para cada departamento o posición

- Planes tácticos y planes operacionales, con énfasis en la medición y el control

- Evaluación permanente , revisión y reciclaje de planes

- Apoyo constante de Staff durante las primeras etapas.

Preguntas 3.1 Starbucks: la calidad más la conciencia social venden en todo el mundo

- Porque tuvo Starbucks tanto éxito?

Agradable para sus clientes, sino también para sus empleados, y que estos proporcionaran un servicio amigable, lo que significaba dar buena atención a sus empleados otorgándoles beneficios de salud no solo a los de tiempo completo, sino a quienes trabajaban 20 horas semanales o más, además, podían comprar acciones de la compañía. En suma, los sueldos y beneficios de la empresa atraían a empleados motivados con buenas capacidades.

- En que difiere Starbucks de otras cafeterías?

Los empleados deberían tratarse con dignidad entre ellos, disfrutar la diversidad en el centro de trabajo, reflejar la comunidad local, tener elevados estándares para el café, ser buenos miembros de la comunidad y, por supuesto, ser rentables.

- De qué manera podría atraer la compañía a clientes potenciales que no beben café?

Los clientes pueden optar por jugos, pastas, tazas para el café, equipo para preparar café y hasta por comprar CD.

La compañía trabajo con T-Mobile USA, cuando decidió proporcionar acceso a internet en las cafeterías; además de ofrecer bebidas cafeinadas Y descafeinadas, dispone de una gran variedad de cafés de especialidad y te.

- Que otros desafíos puede enfrentar Starbucks en el futuro?

Ofreciendo a la clientela un ambiente agradable, diversidad de productos, no vendiendo solo café, no que tratar de expandir más su mercado.

Preguntas 3.2

Aplicación de la teoría neoclásica al Instituto Honduras para la prevención del alcoholismo, Drogadicción y farmacodependencia (IHADFA).

- ¿Son aplicables las teorías de la administración en el sector público? Explique su respuesta.

Si porque La investigación de la aplicación de las teorías de la administración en este caso, de la teoría neoclásica en el sector publico— representa una revisión de la forma de desarrollo de esta, a la vez que logra evidenciar que se trata de un proceso inserto en la gerencia pública.

- ¿Es aplicable la teoría neoclásica en la administración pública? Indique por qué.

La teoría neoclásica realiza un enfoque a los objetivos o finalidades de la organización. El enfoque basado en procesos y en las actividades se sustituyó por un enfoque en los resultados y objetivos alcanzados (fines).

- ¿Son aplicables todos los criterios de la teoría neoclásica en la administración pública?

Explique su respuesta.

Es importante establecer que, para fines de este estudio, La eficacia se medirá de acuerdo con el logro de los resultados, y las metas serán medidas acorde Con los objetivos que deben alcanzarse a corto y mediano plazos.

- ¿Se encuentra vigente la teoría neoclásica en el momento actual? Indique por qué.

Su aparición fue en 1954 impulsada por Peter Drucker (1985). La APO es un proceso por el cual los gerentes y subordinados identifican de manera conjunta objetivos comunes, definen las áreas de responsabilidad de cada uno en términos de resultados esperados y utilizan los objetivos como guías para su actividad; por medio de este se especifican las responsabilidades.

- ¿Son los resultados concluyentes? Explique su respuesta.

Analizando el resultado final se pueden evaluar los desempeños del gerente y los subordinados de manera objetiva, y se pueden comparar los resultados alcanzados con los esperados.

Preguntas 4.1 Desarrollo de Metas Verificables

- ¿Puede UN gerente de división desarrollar metas u objetivos verificables cuando el presidente No se las ha asignado? de ser así, ¿de qué manera?, ¿qué tipo de información o ayuda cree usted es importante que reciba el gerente de división de las oficinas centrales?

Un gerente de división escucho recientemente una conferencia sobre la APO; encendido en ese momento, su ánimo creció al pensar en el tema y finalmente decidió introducir el concepto y ver que podía obtener en la siguiente reunión con su personal. Hizo un recuento del desarrollo teórico de la técnica, cito las ventajas de su aplicación para

La división y pidió a sus subordinados que pensaran si debían adoptarla.

No fue tan fácil como todos pensaron. En la siguiente reunión se plantearon va

- ¿Estableció el gerente de división las metas de la mejor manera? ¿qué habría hecho usted?

Si porque estableció metas aunque estuvo esperando el de la presidencia pero él estaba decidido y sabía lo que él esperaba para el próximo mes sabio de las metas a corto y largo plazo los tenia presentes y eso hacía que el Gerente fuera más eficaz en ese aspecto.

Preguntas