Portafolio Medio y Merchandising

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Análisis demográfico:

Son principalmente hombres, de entre 20 y 60 años, con un nivel de vida más bien estable, con niveles de educación o derechamente profesionales, que tienen expectativas de la vida, son personas principalmente de un estrato social medio y alto.

Segmentación conductual:

Son personas que se informan sobre lo que están comprando, tienen una actitud positiva y la calidad es esencial al momento de afeitarse, es por eso que no es un problema el pagar un poco más por el producto, ya que compran calidad y confianza. Compran el beneficio de quedar bien afeitados, sin irritación, acá está presente su imagen y cuidado personal, su tasa de uso es frecuente, poseen un grado de lealtad alto.

Análisis Psicográficos:

Son seguros, trabajadores, aplicados, competitivos, lideres, buscan el progreso, viajan, buscan el progreso, practican deportes competitivos, van a reuniones sociales, eligen el lujo, la calidad, lo que tiene status y prestigio. Además son innovadores, consientes y preocupados.

Hoy en día Gillette, es la marca más reconocida en el país, además es un líder en el mercado, sus altas ventas y su alta demanda, dan cuenta de eso.

Es por eso que creemos que más mas que buscar un nuevo público objetivo, es muy importante cuidar y fidelizar el público que ya tiene. Ya que ellos, al tener buenas experiencias de compra en el punto de venta y también buenas experiencias al usar el producto, seguirán prefiriendo la marca y a la vez recomendaran la marca Gillette, haciendo una publicidad boca a boca, que sin duda incorporara más clientes a la marca.

Describe la Estrategia Comunicacional ATL/BTL de GILLETTE en general y del punto de venta seleccionado en lo particular para realizar el análisis solicitado.

- La estrategia comunicacional que utiliza GILLETTE mirado desde un punto general es ATL ya que es dirigida a nivel nacional, utiliza medios de captar más clientes con publicidad en televisión y radios, medios escritos como revistas y diarios.

- En el caso puntual de GILLETTE que se encuentra ubicado en la farmacia ahumada a un costado de plaza de armas de Melipilla no posee ninguna estrategia comunicacional de marketing directo, además para las fechas relevantes como día del padre no cuenta con incentivos para la compra de la marca, tales como promociones, revistas u alguna promotora que oriente de una buena manera la compra de GILLETTE.

- También sabemos que la principal competencia de GILLETTE en este punto de venta es Schick, pero también no cuenta con ninguna estrategia comunicacional, esto aumenta aún más la mala imagen de GILLLETTE al contar con un desorden en el punto de venta.

Realizar un análisis FODA del LAY OUT, del Merchandising y de las Comunicaciones del Punto de Venta seleccionado.

Fortalezas:

- Cuenta con espacio suficiente para contar con una gran cantidad de productos.

- Espacio amplio para una compra fácil.

- Fácil acceso dentro del local a los productos de la marca

Oportunidades:

- Ganar cuota de mercado ya que la marca cuenta una gran cantidad de productos para satisfacer las distintas necesidades de los consumidores.

- Mantener un mayor stock y contar con diferentes tipos de productos relacionados a la Prestobarba GILLETTE, de esta manera se aumentara la venta y se contara con una mayor rentabilidad.

- Al mantener un stock y orden más llamativo para el consumidor aumentara la venta de productos complementarios de la marca.

Debilidades:

- Falta de stock de GILLETTE en el punto de venta

En el punto de venta no se encuentra variedad de productos complementarios, como espumas de afeitar, after shower, etc

- Desorden en el punto de venta.

- Muy poca iluminación en el punto de venta

- Nula imagen de la marca en el punto de venta

- Producto sucios en el punto de venta

Amenazas:

- Fuerte competencia en otros locales que se encuentran en el entorno de la plaza de armas que entregan un mejor servicio, preocupándose de la reposición oportuna y orden de sus productos.

Determine la competencia Directa e Indirecta del Punto de Venta elegido y realizar un FODA del LAYOUT del Merchandising y de las Comunicaciones de la competencia.

PUNTO DE VENTA GILLETE Y SCHICK EN FARMACIA CRUZ VERDE

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- La competencia directa de GILLETTE son los puntos de venta que se encuentran en las farmacias CRUZ VERDE a un costado de la Farmacias ahumada con dirección Plaza de armas # 561 , acá se pueden observar que la competencia Schick cuenta con mejores estrategias de comunicación para el consumidor final en el cual cuenta con un orden y un stock suficiente en todas sus líneas de productos de la marca Schick para satisfacer las necesidades de los consumidores

- Fortalezas: Cuenta con una gran cantidad de stock en sus góndolas, además Schick cuentan con publicidad en su punto de venta e iluminación en sus productos.

- Oportunidades: La góndola se encuentra en una muy buena ubicación dentro de la farmacia, al principio y con publicidad que se destaca, esto hace aumentar las posibilidades de compra por parte del consumidor.

- Debilidades el espacio es demasiado reducido, esto dificulta el traslado de los consumidores, además el 80% de la góndola cuenta con productos Gillette.

- Amenazas: fuerte competencia en punto de venta y en otros puntos de venta

- Competencia indirecta LIQUIMAX ubicado en Ortuzar # 468 en un local mayorista y PREUNIC ubicado en plaza de armas ·# 489

El cual ambas empresas cuenta con mejores promociones y precios en máquinas de afeitar de la marca Schick entre otras marcas.

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Formular la problemática Comunicacional, de Medios y de Merchandising