Procesos de Minera Bateas SAC.

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2.6 Limitaciones de la Investigación

En el desarrollo del presente trabajo de investigación se presentaron los inconvenientes siguientes:

- Acceder a la base de datos de los pedidos.

- Cuantificar los errores en las solicitudes.

- Acceso al presupuesto mensual.

- Obtener información veraz de parte de los trabajadores.

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CAPITULO II

3. Marco Teórico y conceptual

- Antecedentes de la Investigación

En la investigación de (Calderón, 2014) titulado Evaluación de la gestión logística y su Influencia en la determinación del costo de ventas de la empresa distribuciones Naylamp s.r.l, comenta que su objetivo fue a través de procesos de compra, almacenamiento, distribución e infraestructura, logran obtener los gastos de cada actividad, para ser comparados con el verdadero costo. Al hallar dicho costo de venta, nos da un resultado beneficioso tributariamente, porque a pesar de que la utilidad disminuye, el impuesto a la renta será menor; pero al obtener un margen de contribución menor, disminuye la capacidad de hacer frente a otros gastos.

Conclusión: Evaluar la gestión logística que se desarrolla en la empresa Distribuciones Naylamp SRL concluimos, que esta, si influye significativamente en la determinación del costo de ventas; en esta investigación hemos comprobado que no se desarrolla de manera efectiva el proceso logístico por lo que el costo de ventas determinado por la empresa en el periodo enero – junio 2013 difiere al costo de ventas determinado en esta tesis, siendo este importe mayor. Método: Explicativo

En la investigación de (Sánchez, 2013) titulado Plan De Capacitación Para Mejorar El Desempeño De Los Trabajadores Operativos Del Gimnasio “Sport Club”, comenta que su objetivo fue a través de implementación del plan de capacitación concluimos en que no solo impactan en el ámbito económico, al mejorar la satisfacción del cliente con el desempeño de los trabajadores y fidelizarlos con la empresa, sino que también tienen impacto en el desarrollo personal de cada trabajador quiénes notan la diferencia en sus capacidades para afrontar diversos problemas, para ejecutar su trabajo y relacionarse con los clientes.

Conclusión: Al analizar los principales beneficios de la implementación del plan de capacitación concluimos en que no solo impactan en el ámbito económico, al mejorar la satisfacción del cliente con el desempeño de los trabajadores y fidelizarlos con la empresa, sino que también tienen impacto en el desarrollo personal de cada trabajador quiénes notan la diferencia en sus capacidades para afrontar diversos problemas, para ejecutar su trabajo y relacionarse con los clientes.

Método: Deductivo

En la investigación de (Gonzales,2013), titulado Estrategia para la minimización de costos logísticos: aplicaciones en una empresa piloto, comenta que su objetivo fue que a través de los procesos se identifica la necesidad actual de optimizar los costos logísticos y su impacto en los indicadores de gestión, en la cual toman vital importancia términos como generación de valor, rentabilidad financiera y el desarrollo de ventajas competitivas a largo plazo para garantizar la sostenibilidad de la empresa en el mercado, conceptos que tienen como denominador común la logística y la administración de la cadena de suministro.

Conclusión: Las conclusiones deben contemplar las perspectivas de la investigación, las cuales son sugerencias, proyecciones o alternativas que se presentan para modificar, cambiar o incidir sobre una situación específica o una problemática encontrada. Pueden presentarse como un texto con características argumentativas, resultado de una reflexión acerca del trabajo de investigación.

Método: Explicativo

En la investigación de (Chávez, 2012), titulado Sistema de capacitación interna para la empresa Tgestiona – Logística, comenta que su objetivo fue diseñar un sistema de capacitación interna, con la finalidad de fortalecer al personal que labora en la empresa tgestiona- logística, de modo tal que cada trabajador sea eficiente en sus labores y funciones designadas. Su propósito fue incrementar sus conocimientos en el desarrollo personal y profesional de su personal operativo con el fin de mejorar la calidad de servicio y optimizar los recursos.

Conclusión: La capacitación y la comunicación son los principales instrumentos para el cambio hacia la cultura de la competitividad en las organizaciones. La capacitación debe estar vinculada a la dirección y operación estratégicas y tecnológicas de la organización. Para que los esfuerzos se conviertan en inversión en vez de gasto, la capacitación debe partir de una cuidadosa y efectiva detección de necesidades. Es trascendental la evaluación de resultados considerando el índice de costo-beneficio.

Método: Deductivo

En la investigación de (Méndez, 2012) titulado Sistema de capacitación Interna para la empresa tgestiona – logística, su objetivo fue la capacitación y la comunicación son los principales instrumentos para el cambio hacia la cultura de la competitividad en las organizaciones. La capacitación debe estar vinculada a la dirección y operación estratégicas y tecnológicas de la organización. Para que los esfuerzos se conviertan en inversión en vez de gasto, la capacitación debe partir de una cuidadosa y efectiva detección de necesidades. Es trascendental la evaluación de resultados considerando el índice de costo-beneficio.

Conclusión: La capacitación y la comunicación son los principales instrumentos para el cambio hacia la cultura de la competitividad en las organizaciones. La capacitación debe estar vinculada a la dirección y operación estratégicas y tecnológicas de la organización. Para que los esfuerzos se conviertan en inversión en vez de gasto, la capacitación debe partir de una cuidadosa y efectiva detección de necesidades. Es trascendental la evaluación de resultados considerando el índice de costo-beneficio.

Método: Deductivo

En la investigación de (Arrieta, 2010), titulado Propuesta de mejora en un operador logístico: Análisis, Evaluación y mejora de los