Proyecto DESARROLLO EMPRESARIAL

...

4.1. Incrementar ventas

Uno de los objetivos más importantes de las agencias de mercadeo es conducir el negocio e incrementar las ventas. El mercadeo necesita un buen retorno sobre la inversión, esto significa que el incremento de las ventas tiene que exceder significantemente el costo del mercadeo, y tiene que ser específico. A menudo es insuficiente simplemente afirmar un objetivo de incrementar las ventas por cierto porcentaje. Entre más específico, mejor: "incrementar las ventas dentro de las mujeres de más de 40 años" o "incrementar el número de personas que hagan una compra mientras buscan en nuestra tienda en línea por el 20 por ciento".

4.2. Mejorar la conciencia del producto

Un esfuerzo de mercadeo puede estar centrado en revivir o fomentar el interés en un producto que ha estado en el mercado por un largo tiempo o acerca de qué personas tienen actitudes duraderas. Un buen ejemplo es la omnipresente campaña de "¿Tienes leche?", la cual empezó por la Junta de Procesamiento de Leche de California a mediados de los años 90, pero ahora se usa mundialmente. Según el hombre detrás de la campaña, el esfuerzo ayudó a que la industria lograra un 91 por ciento de tasa de conciencia después de dos años de uso.

4.3 Establecerte en la industria

Una nueva organización encontrará extremadamente difícil el ser oído sobre el ruido en un mercado atestado, con un público distraído por muchos estímulos. Un ejemplo de un objetivo de mercadeo para organizaciones con poca conciencia del público puede ser: "Convertirnos una de las mejores tres marcas en nuestra industria nombradas por los consumidores". Un ejemplo de una campaña de mercadeo exitosa en el siglo XXI es la de GoDaddy.com, una empresa que mantiene sitios web. Logró expandirse al publicar anuncios provocativos en lugares de alto perfil, como durante el Súper Tazón.

4.5. Administración de la marca

Mantener un lugar en la cabeza del público toma trabajo, y algunos esfuerzos de mercado están dirigidos simplemente para mantener una prominencia en el espacio público. Las organizaciones mayores conocidas mundialmente, como McDonald's y Nike, a menudo realizan anuncios que simplemente usan

5.- DEFINICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LA COMPETENCIA

Para investigar a mis competidores, podría hacer un recorrido por los centros de abastecimiento, por ejemplo supermercados y observar las marcas de los productos y presentaciones disponibles, de acuerdo al giro comercial que la empresa tenga.

6.- DEFINICIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO DE LA EMPRESA

"El mercado de un producto o servicio viene dado por el tipo de personas o de grupos de personas dispuestas a convertir dicho producto en una necesidad.

Es preciso, pues, conocer cuál es la necesidad del consumidor que pretende satisfacer el producto o servicio. Más aun, debería acotarse el tema añadiendo cuál es la necesidad que se pretende cubrir y que ya no es cubierta por otro producto o servicio

Analice qué hace su producto o servicio por el cliente, es decir:

¿Qué necesidad resuelve?

¿Por qué, en qué momento y dónde satisface esa necesidad?

¿Cómo se satisface la necesidad?

¿Qué necesidades no cubre el producto que se ofrece?

6.1.- Descripción del producto o servicio

Para una empresa es importante conocer qué atributos, sobre el producto/servicio a comercializar, tienen mayor relevancia para el consumidor. En este sentido, describa las líneas de productos o servicios que ofrece y las características fundamentales de los mismos.

Además de los atributos físicos y funcionales es preciso tener en cuenta los atributos psicológicos que forman parte de los productos o servicios. Aspectos como la calidad y el servicio posventa se muestran como elementos diferenciales en nuestro mercado.

Describa las cualidades físicas, técnicas, de utilidad, valor añadido, ..etc. del producto o servicio que va a ofrecer la empresa.

- ¿Cuáles son los atributos específicos que le diferencian a los productos o servicios similares que ya existen en el mercado? (incluir en su caso figuras, planos, mapas, ..etc.)

- ¿Qué cualidades tecnológicas y aspectos innovadores ofrece el producto o servicio?

- Cuál es el nivel de desarrollo del producto/servicio (disponible, en fase piloto, ..etc.)?

- ¿Cuál fue el origen del producto (creación propia, licencia, copia, compra, franquicia, etc.)?

- ¿Qué grado de propiedad se tiene sobre el producto (patente, licencia, ..etc.).

6.2.- Comparación con la oferta existente

- ¿Qué similitudes observa entre los productos y servicios de la empresa, y los existentes en el mercado?

- ¿Qué diferencias observa entre los productos y servicios de la empresa, y los existentes en el mercado?

7- Análisis de mercado. Investigación de mercado. Riesgos y oportunidades del mercado. FODA.

Las Actividades Económicas se dan mediante Mercados. En el mas amplio sentido de la palabra, un Mercado no es necesariamente un lugar, sino por el contrario es una Institución a través de la cual operan la Demanda y la Oferta, Fuerzas determinantes de los precios. En el Mercado intervienen circunstancias concretas y variadas que influyen en la Demanda y Oferta del producto, desde las geográficas (Área del Mercado); hasta las sociales (Hábitos de consumo); desde las económicas (Presión de la Competencia); hasta las jurídicas (Leyes Vigentes).

Los objetivos que persigue todo Estudio de Mercado son:

- Encontrar Mercados rentables.

- Elegir productos que se puedan vender.

- Identificar a los Consumidores.

- Conocer los cambios que se van produciendo en relación a los gustos.

- Cambios tecnológicos de la Empresa.