¿Qué son los procesos de negocios?

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la información y los procesos de negocios. La intranet es sólo un área de acceso privado en el sitio Web de mayor tamaño de una compañía, mientras que las extranet se utilizan para coordinar el movimiento de las provisiones al entorno de producción de una empresa.

4. ¿Por qué son tan importantes los sistemas para la colaboración y el trabajo en equipo, y qué tecnologías utilizan? Para que las personas que trabajen en empresas tengan objetivos en común y coordinen tanto planes como acciones, mediante el uso de los sistemas de la información. a) Defina colaboración y trabajo en equipo; explique por qué se han vuelto tan importantes en los negocios en la actualidad. La colaboración es trabajar con otros para lograr objetivos compartidos y explícitos, mientras que el trabajo en equipo es parte de la estructura de negocios de la organización para realizar sus tareas. Ambas se han hecho importantes en la actualidad por la naturaleza cambiante del trabajo, el crecimiento del trabajo profesional, la organización cambiante de la empresa, el ámbito cambiante de la empresa, el énfasis y la cultura cambiante del trabajo y la empresa. b) Mencione y describa los beneficios de negocios de la colaboración. Productividad, las personas que trabajan juntas pueden completar una tarea con más rapidez que las personas que la realizan aisladas. Calidad, las personas que trabajan juntas pueden comunicar los errores con más rapidez que las personas que trabajan aisladas. Innovación, las personas que trabajan juntas pueden producir más ideas innovadoras que las personas que trabajan asiladas. Servicio al cliente, las personas que trabajan juntas pueden resolver con mayor rapidez las quejas de los clientes que las personas que trabajan aisladas. Desempeño financiero, las empresas colaborativas tienen un crecimiento superior en las ventas. c) Describa una cultura organizacional de apoyo y los procesos de negocios para la colaboración. Establece la colaboración y el trabajo en equipo como algo vital para la organización, mientras que en los procesos de negocios para la colaboración los gerentes de nivel superior son responsables de obtener resultados y los gerentes de nivel medio, crean grupos de trabajo, coordinan su labor y monitorean su desempeño. d) Mencione y describa los diversos tipos de colaboración y sistemas de comunicación. Correo electrónico y mensajería instantánea, su software opera en computadoras y otros dispositivos e incluye características para compartir archivos así como transmitir mensajes. Redes sociales ayuda a las personas a compartir sus intereses e interactuar, además en las empresas pueden enviar una pregunta y recibir la respuesta

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Mediante mensajería instantánea. Wikis facilita a los usuarios el proceso de contribuir y editar contenido de texto y gráficos sin necesidad de conocer sobre el desarrollo de páginas Web o las técnicas de programación. Mundos virtuales representan entornos 3-D en línea que son habitados por residentes que crearon representaciones gráficas de ellos mismos, conocidas como avatares.

. ¿Cuál es el papel de la función de los sistemas de información en una empresa? Organiza de forma responsable los servicios de tecnología de la información. Describa la forma en que las funciones de los sistemas de información apoyan a una empresa. Responsabilizándose de mantener el hardware, software, almacenamiento de datos y las redes que componen la infraestructura de TI de la empresa. Compare los papeles que desempeñan los programadores, analistas de sistemas, gerentes de sistemas de información, director de información (CIO), director de seguridad (CSO) y director del conocimiento (CKO). Los programadores escriben las instrucciones de software para las computadoras. Los analistas de sistemas traducen los problemas y requerimientos de negocios en requerimientos y sistemas de información. Los gerentes de sistemas de información participan con frecuencia en las operaciones diarias y la planificación a largo plazo de los sistemas de información. El CIO supervisa el uso de la tecnología de la información en la empresa. El CSO está a cargo de la seguridad de los sistemas de información para la empresa y es responsable de implementar la política de seguridad de la información. El CKO es responsable del programa de administración del conocimiento de la empresa.