Rentabilidad de la compañía.

...

[pic 2]

Salarios ventas

Para estos trabajadores lo que decidimos hacer fue dejarlos igual ya que eran los mejores en productividad de todos y sentimos que comparado con las otras empresas eramos superiors en los pagos la cual es Bueno ya que va a atraer a los mejores en esta area y despues veremos si hay algun repercusion de no subirle los beneficios a estos y asi tomaremos decisions en el proximo cuarto para ver los resultados.

MARKETING

Análisis Balanced Scorecard:

- Market performance:

Este indicador esta basado en la cuota que generan los dos segmentos de la empresa para generar demanda, en el cual Tecnobytes tiene una seria falencia en los dos segmentos, teniendo uno en 52(primer segmento) y otro en 1(segundo segmento) sobre 100 lo que hace que este promedio sea muy bajo.

Por otra parte el indicador del Market Performance también esta compuesto por el servicio prestado en la demanda, el cual indica la efectividad de la compañía para suplir la demanda y en la que llegaría a ser penalizado si no se cubriera la demanda total. En este indicador la compañía esta bien debido a que no le hizo falta inventario para satisfacer la demanda(100%).

- Maketing Effectivenes:

Este indicador nos muestra la satisfacción de los clientes a las necesidades requeridas por cada producto, junto a las campañas publicitarias generadas por la compañía.

Este indicador esta compuesto por la percepción de la marca, en el cual los clientes no estuvieron satisfechos con ninguno de los dos segmentos, e incluso ratificando que el segundo segmento no tiene una buena aceptación en el mercado.

Por otra parte también esta compuesto por los juicios realizados acerca de los anuncios publicitarios generados por la compañía, los cuales estuvieron bajos para los dos segmentos, mas para el segundo segmento que para el primero.

- Product Review:

Después de realizar la calificación de los productos generados por Tecnobytes, se encontró que Mercedes no cumple con las expectativas mínimas para los clientes, por lo cual nos ratifica la aceptación del mercado al igual que las ventas para este segmento.

Frente a Traveler la marca fue aceptada como aceptable.

- Ad copy Review

Las dos campañas publicitarias generadas por Tecnobytes no fueron aceptadas por los clientes, las cuales tuvieron muy poco rating.

Pasos a seguir

- Gracias al análisis realizado en el Market Performance y Market Effectivenes, hemos decidido cambiar la configuración de Mercedes y lanzar el C-class, el cual se va a configurar para poder satisfacer mas las necesidades de los clientes, para poder llegar a cumplir los objetivos y metas corporativos.

- Se cambiaran las pautas publicitarias, debido a que no tuvieron la aceptación esperada por la compañía en el mercado

- Se cambiara el precio de los productos debido a que tuvieron inicialmente una muy buena aceptación, pero la compañía no esta generando un buen margen de ganancia debido al bajo precio del mercado. Esta subida de precios se hará para Traveler debido a que tuvo aceptación en el segundo cuarto y que con el nuevo precio nos generara un 20% de utilidad. Al igual que el nuevo lanzamiento de C-class que será un computador mejorado, se le aumentara el precio en 300.

- Por otra parte para nuestra compañía hemos evidenciado que ha sido mas rentable Traveler(Easy jet), por lo cual la fuerza de ventas tiene que tener mas énfasis en esta marca, al igual que los anuncios publicitarios.

Se decidió abrir una nueva sucursal en Sao Paulo, debido a que nuestra estrategia esta basada en crear nuevos mercados, el cual Sao Paulo al no tener empresas vendedoras de tecnología, nos genera un nuevo mercado para nuestros productos y con unos costos de operación de esta sucursal, no tan altos como en los otros países