“Somos lo que hacemos día a día. De modo que la excelencia no es un acto sino un hábito”. Aristóteles

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- La basura

- Desperdicios

- Cosas inútiles

- Papeles obsoletos

- Maquinaria no ocupada

Lo que genera:

- Pasos innecesarios en el proceso

- Productos defectuosos

- Tiempos perdidos

SIGNIFICA UN ALTO CSOTO EN LA OPERACIÓN

Algunos elementos redundantes son:

- Dobles o triples juegos de herramientas

- Existencias de papelería (costosas)

- Hacer el trabajo 2 veces.

Otros elementos que aparecen en un sistema son aquellos complementos adicionales o “parches” que se van agregando a las máquinas o equipos, para obtener el resultado deseado, y que generalmente estos productos con parche pasan a formar parte de los objetos innecesarios no identificados. Ejemplo:

- Cuñas

- Soportes

- Amarras “por mientras”

- Cintas para máquinas obsoletas, etc.

Minimizar: eliminar definitivamente los elementos redundantes y procurar que los sistemas estén completos evitando complementarios que al final se convertirán en estorbos.

NOTA: esta primera “m” no solo se refiere a objetos como máquinas, sino a elementos como energía, retrabajos, procesos y en general tiempo y limpieza.

Segunda “M” Manejar en orden (ordenar)

Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.

Las cosas necesarias en un sistema deben de mantenerse en orden de manera que estén listas y a la mano cuando se requieran.

El desorden consume muchas horas en búsqueda y desplazamientos, una tecnología de cambios rápidos de herramientas “Smed” tiene como principio que las herramientas estén en orden y a la mano para reducir el tiempo.

Apoya a la primera m de minimizar, porque promueve la eliminación de desplazamientos, búsquedas, pérdidas de tiempo, etc.

NOTA: manejar en orden tiene aplicación no solo en el acomodo de las cosas sino en la asignación del tiempo y las tareas en general y esto es lo que finalmente se constituye en una disciplina.

Tercera “M” Marcar (Identificar)

Significa tener la información necesaria para facilitar la verificación visual y el control.

Implica identificar cosas, áreas o acciones para que haya suficiente orientación y se eviten las búsquedas. Señalar espacios, colocar letreros o indicaciones, así como tener información de su aplicación o destino. También implica identificar estantes, gavetas o archiveros con el objeto de que se pueda localizar rápidamente, usar y volver a ubicar en su lugar.

Un área de trabajo con señalamientos actualizados y en orden, es decir que se conserve la estética del lugar, en que haya identificación desde las oficinas hasta el personal, hablará por sí sola de la calidad de vida de la organización.

Cuarta “M” Mantener

Es fomentar el concepto de autodisciplina en un proceso de trabajo continuo para mantener los resultados.

Tan importante o más que obtener un resultado es mantenerlo, porque implica hacer diariamente algo para no dejar caer lo logrado, esto requiere ser disciplinado. Es una actitud frente a los resultados.

Mantener la limpieza y orden de cualquier área de trabajo, más que el hábito de limpiar y ordenar, requiere el hábito de no ensuciar o desordenar.

Este concepto implica en general mantener el sistema en el nivel que queremos que funcione para que los resultados no sean vistos como una campaña que tiene un fin.

Quinta “M” Mejorar

Significa hacer esfuerzos continuos para mantener y luego elevar a poco a poco los resultados buscando un crecimiento constante.

Implica el factor disciplina, puesto que requiere de esfuerzos continuos y sostenidos. Requiere constancia, paciencia, perseverancia y gusto por realizar aunque sea pequeñas mejoras pero todos los días.

Es una filosofía con una actitud orientada hacia el mejoramiento continuo en pequeños pasos que se van acumulando para hacer resultados y esto es un crecimiento gradual.

Igual que las demás “M’s” debe ser un esfuerzo de todos y cada uno delos miembros de la organización, esto tiene un efecto totalizador, y más aún si los miembros del equipo aplican en conjunto las 5 “M’s”.

Aplicación de las “5 M´s” en una recámara

Primera “M” Minimizar

- Se tiraron los papeles que ya no servían y que quitaban espacio.

- Las cosas inútiles fueron donadas o puestas en otro lugar donde no estorban (ropa, papelería, trabajos escolares).

- Maquinaria no ocupada (sandwichera) se colocó en el espacio donde no estorba, ya que tiene más de medio año que no se ocupa.

- Se retiraron del estante principal los libros y libretas que ya no se ocupan.

- Se reacomodó la ropa, de tal manera que estuvieran a la mano y que el trayecto no fuera tan largo y quitara tiempo.

- Se han quitado los zapatos que ya no se ocupan

Segunda “M” Ordenar

- Se designó un lugar específico para medicamento (botiquín de primeros auxilios).

- Se colocaron todos los víveres en un lugar, junto con los trastes que se ocupan para los mismos,

- Ahora la ropa sucia tiene un lugar propio.

- Los zapatos están clasificados de acuerdo a la frecuencia con que se ocupan.

- Existe un lugar para ir colocando las hojas que se van a reciclar.

Tercera