Todas las sociedades humanas son fuente generadora de conflictos ya sea voluntaria o en la mayoría de las veces de manera involuntaria.

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Motivación del equipo de trabajo de IAL en la búsqueda de los objetivos de INTEL. De acuerdo con lo que establece Juan José Huerta M. (2014), los ejecutivos con éxito son aquellos que saben estimular a sus subalternos en el logro de los objetivos comunes; por tal motivo, si es posible motivar a los integrantes del equipo de trabajo del Laboratorio de Arquitectura de Intel, ya que al ser una empresa colaborativa, al lograr éxito se encontraba contribuyendo al éxito de INTEL.

En este proceso, el equipo de trabajo podría mantenerse en el camino correcto derivado de la buena actitud y la responsabilidad en el resultado de su trabajo, haciéndoles notar que IAL e INTEL se encontraban ante una situación de ganar-ganar en el crecimiento de ambos.

Comunicado de INTEL hacia el público externo (Clientes, sociedad y accionistas).

Al público externo relacionado con INTEL:

A nuestros accionistas, a nuestros clientes y a la sociedad en general.

A partir de 1991 contamos una división denominada IAL (Laboratorio de Arquitectura de INTEL), quien colabora desde entonces con nosotros en la creación de plataformas de PC, nuevas aplicaciones y periféricos más modernos utilizados en sus ordenadores personales.

Esta estrategia de crecimiento se ha visto favorecida con la consolidación de nuestra empresa en conjunto con nuestro laboratorio IAL, que nos ha permitido ser líder en la arquitectura de software.

El IAL es una entidad imparcial preocupada por los intereses de la plataforma, no sólo de nuestro grupo INTEL, sino también en beneficio de empresas complementarias, de nuestros clientes y el sector en general.

Atentamente.

Lic. Luis Millán Godinez

Director de Comunicación Social

INTEL.

Inspirado en Maria Fuken Alvarado, Los conflictos y las formas alternativas de solución, pues muestra un estilo de manejo de conflictos Colaborativo, se enfrenta el conflicto en vez de evitarlo y por último fomenta la actitud de ganar-ganar.

CONCLUSIONES

La aparición de los conflictos en las empresas y en cualquier organismo social se remonta al origen de nuestros tiempos, es decir desde que el hombre aprendió a vivir en sociedad.

Existen varios tipos de conflicto derivados del estilo de dirección de los responsables de conducir el destino de las empresas.

Lo interesante es identificar el conflicto y la forma en la que se puede lograr la resolución de esos conflictos, no involucrando las emociones en la medida de lo posible, para lo cual se puede recurrir a una tercera persona a la que no le afecten tales emociones.

Aunado a lo anterior, es primordial establecer una negociación entre las partes involucradas en el conflicto a fin de obtener el máximo beneficio o logro de sus objetivos a cambio del sacrificio mínimo de sus deseos.

BIBLIOGRAFÍA

Libros

Juan José Huerta M (2014). Desarrollo de Habilidades Directivas. México, D. F., Edit. Pearson Capítulos 7 y 8 páginas 133-156

Recursos electrónicos

Tipos de Conflictos en la empresa.

Recuperado de http://www.ehowenespanol.com/cinco-tipos-diferentes-conflictos-info_94414/

Fuquen María (2003) Los conflictos y las formas alternativas de resolución. Tabula Rasa No 1 pp 265- 278. Recuperado de: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=39600114

Presentación. Habilidades directivas: Negociación. Business School. Utel University. http://vizedhtmlcontent.next.ecollege.com/CurrentCourse/pdf/t2_negociacion.pdf