Toma de desiciones es fundamental para cualquier actividad humana

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hay trabajo en equipo, para tomar una decisión es necesario llegar a un acuerdo sobre lo que se quiere lograr y establecerlo específicamente a través de un adecuado propósito antes de continuar con el proceso o evaluar alternativas.

En este punto, por ser clave se debe tener especial cuidado, dado que al ser la base de la toma de una decisión es la que nos llevara encarrilados por todo el proceso de la misma.

Suele suceder que el propósito que se tenía como propósito era nada más que una alternativa.

1.2 Enunciar los objetivos a satisfacer y su valoración en relación al propósito.

Los objetivos son los resultados a obtener y los recursos con los que se dispone para lograrlos.

Realizar un listado de resultados y de los recursos nos da claridad, límites de la decisión y los criterios o parámetros con los que mediremos cada alternativa.

Se debe partir de lo que queremos o necesitamos para luego ver qué alternativas o caminos satisfará mejor nuestras expectativas.

Los objetivos de la decisión señalaran que es lo que se espera lograr. Y que estamos dispuestos a dar para lograrlo.

Los objetivos deben ser Realistas y Mesurables, o sea debe haber alternativas que puedan razonablemente cumplirlos.

En el caso de la película:

Objetivo deseado

- Permanecer con Maggie hasta su muerte y darle la mejor calidad de vida posible en sus últimos días.

- Valentín elige huir con Maggie a México tras perder la custodia, al comprobarse que no es el padre biológico.

- Permanecer en Estados Unidos y perder la custodia.

- Decir la verdad sobre el diagnóstico de Maggie para no perder la custodia.

1.3 Analizar y Evaluar los riesgos inherentes a cada alternativa.

Objetivo Deseado: Permanecer con Maggie hasta su muerte y darle la mejor calidad de vida posible en sus últimos días.

Para elegir la mejor alternativa es necesario evaluar los riesgos de cada una, los cuales son tan posibles como los beneficios que se podrían obtener. La evaluación de los riesgos debe realizarse antes de tomar la decisión, de no realizarse esta valoración, los riesgos podrían transformarse en problemas graves y complejos, y se hace tomando en consideración las consecuencias de elegir una u otra alternativa.

Durante la evaluación se debe estimar la probabilidad de que los riesgos se puedan transformar en un problema real, y la gravedad del mismo. Cabe destacar la importancia de realizar una valoración de los riesgos minuciosa; ya que, en esta etapa los costos radican en el tiempo, esfuerzo y recursos utilizados para hacer el análisis; sin embargo, los costos de que algún riesgo pueda transformarse en un problema leve o grave, serían mucho mayores.

Frecuentemente vemos como las personas toman decisiones que a la larga les generan costos cualitativos y cuantitativos muy grandes, por no tomarse el tiempo de realizar un debido análisis de los riesgos. Por ejemplo, personas que fían a otras en transacciones financieras, inversiones, la selección de personal de confianza, etc.

Analizar los riesgos permite, descartar alternativas muy riesgosas, o bien tomar las previsiones del caso para que una vez tomada la decisión los riesgos se hayan minimizado, disminuyendo o eliminando la probabilidad de que se del problema.

En la evaluación de los riesgos la experiencia es fundamental, así como el análisis de casos similares y la investigación. Al poner “en una balanza” los pros y los contras de elegir una alternativa, se podrá considerar la experiencia vivida en casos similares.

Se podrían evaluar las alternativas con puntaje, considerando el objetivo deseado, de esta forma, se podría asignar puntos tanto por el cumplimiento del objetivo deseado como por el mínimo de riesgo que se tiene.

Como señala Milano “La forma de valorar un riesgo consiste en general en observar algún hecho, característica o situación de la alternativa y establecer las consecuencias adversas que pudieran tener”. (Milano)

Además, podemos utilizar una escala para valorar la probabilidad de ocurrencia y la gravedad si llegara a suceder.

Caso película “No se aceptan devoluciones”

Decisión: Huir con Maggie a México

Evaluación del riesgo de las alternativas:

Para analizar el riesgo de cada alternativa utilizaremos una escala de alto, medio y bajo, tanto para la probabilidad de ocurrencia como para la gravedad.

Primera Alternativa (seleccionada): Valentín elige huir con Maggie a México tras perder la custodia, al comprobarse que no es el padre biológico.

Riesgos:

a) Ser atrapado por la policía antes de lograr salir de Estados Unidos con Maggie, terminando en la cárcel acusado de secuestro.

b) Dejar de ver a Maggie totalmente por intento de secuestro.

c) No poder estar al lado de la niña en sus últimos momentos.

d) Que Maggie no aceptara marcharse.

e) Que la niña muera durante el viaje.

Tabla 1: Alternativa 1

Riesgo Probabilidad de ocurrencia Gravedad

a) Alta Alta

b) Alta Alta

c) Alta Media

d) Media Baja

e) Media Alta

Fuente: Elaboración propia

Segunda Alternativa: Permanecer en Estados Unidos y perder la custodia.

Riesgos:

a) Que no se le permitieran visitas al no ser el padre biológico y perdiera totalmente a la niña.

b) Que la madre decidiera marcharse a un lugar lejano donde las visitas fueran difíciles.

c) No estar presente cuando la niña falleciera.

d) El sufrimiento de Maggie por la ausencia de Valentín.