Actividad Gestión de Personas

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Gestión de Personas  

N1- aCTIVIDAD SUMATIVA – UNIDAD 1

                             GUILLERMO SEPÚLVEDA GÓMEZ | Finanzas | 22-05-2018

 Analice el caso propuesto ¿De qué se trata? ¿Cuál es su contexto? ¿Cuáles son los puntos relevantes o críticos de la situación?

Este caso nos muestra la contratación de tres nuevos empleados para una empresa de servicios, los cuales se les realiza un entrenamiento. Al concluir su entrenamiento se les asignó el puesto de jefes de área de las nuevas unidades de negocios. Se les asignó un sueldo de un millón de pesos y a su vez se les propuso un aumento por cumplimiento de resultados al cabo de un año. Transcurrido el primer año los nuevos empleados demostraron ser capaces logrando todo lo propuesto consiguiendo el aumento. Al segundo año la gerencia les asigno distintos porcentajes de aumento de sueldo a cada empleado. Al finalizar este segundo año notaron una baja en el rendimiento de los tres empleados.

En este caso en particular se puede concluir que el salario no es un mecanismo de motivación a corto plazo, junto a esto podemos identificar que dos de los empleados perciben un trato diferente con el tercer empleado por parte de gerencia. Con el tiempo este tercer empleado empieza a sentir que no lo valoran por no darle algún reconocimiento especial. Con el tiempo gerencia empieza a cuestionarse si el proceso de selección fue el indicado mientras que ven la posibilidad de realizar una nueva capacitación especial a sus jefes de negocio.

Puntos relevantes o críticos de la situación:

• Programa de entrenamiento por el cual se les asigna el cargo de jefes de las nuevas unidades de negocio.
• Distintos porcentajes de aumento de sueldo.
• Baja en el rendimiento laboral.
• Trato distinto y un aumento distinto para uno de los empleados.
• Cuestionamiento en el proceso de selección previo y factibilidad de nueva capacitación.

Propone un plan que incluya modificaciones en algún factor de cada uno de los subsistemas de RRHH (3), ten en cuenta que estos deben estar integrados en una política general de RRHH.

I). -

Subsistema de recursos humanos. Fundamente

Subsistema de Control. Medición de lo logrado en la relación el estándar y la corrección de las desviaciones, para asegurar la obtención de los objetivos.

Factor por analizar del subsistema. Fundamente

Principio de las desviaciones. Cualquier anomalía que se presente, deberá ser investigada para conocer las causas que la generaron y así poder estables las medidas necesarias para evitarlas en un futuro.

Plan con modificaciones o mejora. Fundamente

Primero que nada, en la entrevista se debieron dar cuenta de cuáles eran las metas individuales a futuro de cada postulante y si estas podían ser complementarias para las metas de la empresa, posterior a esto al ver el bajo rendimiento en el segundo año se debió realizar una nueva entrevista de forma de retroalimentación, para ver qué era lo que estaba sucediendo, cuáles eran las falencias y posterior a esto realizar una nueva formación o capacitación necesaria para generar nuevas motivaciones.