Portafolio digital de coaching

PORTAFOLIO DIGITAL DE COACHING

Introducción

Este portafolio tiene como objetivo proporcionar una guía práctica y teórica sobre herramientas clave de coaching, diseñadas para mejorar el acompañamiento, el desarrollo personal y profesional. Se seleccionaron herramientas basadas en su efectividad y aplicabilidad en diversos contextos, organizadas en categorías que facilitan su comprensión y uso.

Marco Teórico

El coaching es un proceso transformacional fundamentado en la comunicación efectiva, la confianza y el compromiso. Entre sus principios fundamentales destacan:

1. Escucha activa: Consiste en prestar atención plena al coachee, mostrando empatía y comprendiendo más allá de las palabras.

2. Preguntas poderosas: Estímulos cognitivos que invitan a la reflexión y exploración de nuevas perspectivas.

3. Retroalimentación efectiva: Un medio para reconocer avances y áreas de mejora, promoviendo el aprendizaje continuo.

4. Confianza y confidencialidad: La base de una relación de coaching exitosa.

5. Acción y responsabilidad: El coaching impulsa al coachee hacia metas claras mediante acciones concretas.

Categorización de Herramientas

 1. Herramientas de Comunicación

 a) Escucha Activa

- Descripción: Implica estar presente con total atención, validando al coachee con señales verbales y no verbales.

- Ejemplo Práctico: Durante una sesión, el coach evita interrumpir al coachee, manteniendo contacto visual y utilizando frases como "Entiendo" o "Cuéntame más sobre eso".

- Justificación: Fomenta una conexión genuina y asegura que el coachee se sienta escuchado y comprendido.

- Autoevaluación: Evaluar la capacidad de escuchar sin interrumpir ni juzgar.

 b) Preguntas Poderosas

- Descripción: Preguntas abiertas que desafían al coachee a pensar más profundamente.

- Ejemplo Práctico: “¿Qué impacto tendrá esta decisión en tu futuro profesional?”

- Justificación: Ayuda al coachee a clarificar sus metas y explorar opciones de manera autónoma.

- Autoevaluación: Revisar la capacidad de formular preguntas que impulsen el pensamiento crítico.

 2. Herramientas de Evaluación y Seguimiento

 a) Retroalimentación Efectiva

- Descripción: Proveer comentarios constructivos enfocados en el comportamiento y los resultados, no en la persona.

- Ejemplo Práctico: “Reconozco tu esfuerzo al liderar la reunión, podrías mejorar la organización del tiempo para dar espacio a todas las opiniones.”

- Justificación: Permite el crecimiento al equilibrar elogios y observaciones de mejora.

- Autoevaluación: Medir la claridad y utilidad del feedback proporcionado.

b) Establecimiento de Metas SMART

- Descripción: Crear metas que sean Específicas, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con un Tiempo definido.

- Ejemplo Práctico: “Incrementar las ventas en un 10% durante el próximo trimestre mediante la capacitación del equipo.”