ACCESORIOS DE MUJERES DE LA CADENA DE FARMACIAS PHARMACYS

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La importancia de las marcas en los consumidores es evidente, para llegar a la acción de compra se crean diversas estrategias comerciales, estas a su vez segmentan y determina la actitud del cliente respecto a la calidad del producto que es considerada por la marca.[pic 5]

Un ejemplo claro seria el patrocinio de un evento de interés femenino, en el que resalten los accesorios y diferentes artículos que se encuentran en pharmacys para que de esta manera el consumidor tenga un amplio conocimiento de los productos a encontrar, ya que al mencionar una farmacia muchos consumidores no podrían determinar con exactitud qué tipo de productos podrían encontrar a más de farmacéuticos.

Los artículos y accesorios que la empresa ofrece dan una buena percepción al cliente por utilizar productos de calidad y marcas reconocidas, como podemos observar en la imagen a continuación cuentan con un sistema en su página web que le permite el usuario la búsqueda de productos de acuerdo a la marca de su interés.

7.- Satisfacción de necesidades de compra y venta con surtido apropiado

Farmacias Pharmacy’s tiene como objetivo que al momento de que las personas ingresen observen el surtido de sus productos y disfruten la experiencia de la compra. El surtido del producto que no es otra cosa que el número de referencia de productos que tiene la farmacia. Al dirigirse a accesorios de mujer, se estima una referencia de 3000 artículos, cada uno con una selección adecuada y cuidadosa para que sus productos capten la atención de los clientes.

Pharmacy’s ofrece variedades de accesorios de mujeres, entre ellos están:

- Maquillajes ( diferentes marcas)

- Bisuterías

- Esmaltes

- Binchas

- Moños

- Uñas postizas

- Pestañas postizas

- Bolsos

- Cremas para el cuidado de la piel

Su finalidad es satisfacer las necesidades de los clientes y con el buen surtido que ofrecen tener una buena imagen de pharmacy’s y una apropiada planificación y control de ventas.

[pic 6]8.- Detectar cantidad adecuada del producto del lineal

Pharmacy’s cuenta con una superficie de lineal muy atractiva, como lo son sus cabeceras de góndolas con imágenes llamativas que convencen a la compra del producto.

Con esto fidelizan al cliente con el establecimiento, presentan el producto para la venta, y provocan la compra de los productos. Cuentan con un facing de 20 cm para que el cliente pueda percibirlo con claridad al momento de caminar por la superficie.

Entre las zonas y niveles del lineal de Pharmacy’s tenemos como nivel de los ojos y manos esmaltes, moños, maquillaje y como nivel del suelo encontramos cremas para el cuidado de la piel, pestañas postizas, limas, tijeras.

9.- Análisis del punto de venta

[pic 7]Un análisis o diagnóstico del punto de venta se debe realizar para conocer el comportamiento del consumidor dentro del mismo.

Al realizar el análisis del punto de venta dentro de la cadena farmacéutica Pharmacys en la Fco de Orellana, ciudad de Guayaquil. Se notó qué la compra de los, diferentes artículos de uso femenino no son compras planeadas en su mayoría de veces, ya que las personas llegan allí a cubrir necesidades como es la compra de algún medicamento, y al pasar por las perchas logran ver un tipo de accesorio ya sea maquillaje, artículos para el cabello, tintes, perfumes entre otros qué hace qué su visita a ese punto de venta no sea solo una búsqueda de satisfacción de necesidades sino también qué se convierta en una compra impulsiva ya que encontró algo que llamó su atención y aprovecha para comprarlo además esto suma punto a este cadena farmacéutica ya que está en constante innovación y no sólo cubre necesidades de salud sino que logra crear deseos y de esta misma manera satisfacerlos.

El proceso de compra de un consumidor se enfoca cuando tiene una necesidad ya existente pero no se debe de dejar pasar por alto la, estrategia de crear una necesidad nuevo qué haga qué sea un punto estratégico donde las personas sepan que pueden volver a ese lugar y no sólo encontrarán salud, dicho esto Pharmacys ha captado muchos consumidores de esta manera ya que a las mujeres hoy en día les gusta respetar prototipos qué hacen que el tener accesorios de mujeres en su punto de venta resulte atractivo a los ojos de los consumidores, y no sólo a, las mujeres ya que los hombres también pueden realizar una compra de estos productos con el fin de realizar algún tipo de regalo para una mujer.

10.- Lograr mayor cooperación entre fabricante y distribuidor

Podría organizar mejor la percha para dar una mejor visualización del producto el distribuidor tienen que trabajar en el desarrollo de un mejor orden de sus productos, mediante la mejor utilización del lineal para que sea más atractivo el producto al momento de visitar la percha también el distribuidor se debe de fijar en aquellos espacios vacíos ya que es de vital importancia ya que depende de ello para que tenga una mejor rentabilidad ya que la explotación optima del lineal es la base de una buena rentabilidad el fabricante busca siempre la mejor ubicación de sus productos , su mejor presentación .

La clave de la relación comercial fabricante-distribuidor para tener una mejor cooperación se encuentra en el merchandising como arma de negociación. Es [pic 8]la única fórmula para llegar a algo constructivo entre las dos partes. El fabricante debe ayudar al distribuidor a vender sus productos para que éste se muestre interesado por lo que aquél fabrica y no por lo que fabrica la competencia.

EVIDENCIA

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