El trabajo y su evolución en la Argentina

...

Una vez definidos estos conceptos fundamentales, aparece la aclaración de muchas personas que consideran que la flexibilización es en realidad una manera legal de neutralizar el poder sindicalista de manera que se vulneren los derechos fundamentales de los trabajadores, y de esta forma la patronal puede optimizar la producción. Sin embargo, una mirada más moderna y equilibrada dice que la flexibilización, también llamada flexibilidad, es un proceso dinámico de cambio por el cual se intentan modificar los viejos esquemas tailoristas o fordistas de producción en serie para adecuarlos a sistemas productivos mucho más modernos donde se logran combinar la calidad de las materias primas, la tecnología y las técnicas industriales, la alta calificación de la mano de obra ocupada, la búsqueda de excelencia y calidad en todo el proceso, la obtención de un resultado competitivo, y el rastreo de mecanismos que prioricen la atención del cliente como destinatario de los bienes y servicios producidos, de manera que la producción final sea máxima y en las mejores condiciones, siempre y cuando no se vulneren los derechos de los trabajadores que tanto esfuerzo y padecimiento lograron históricamente. [pic 1]

En resumen, la flexibilidad cambia en todos los puntos de vista laborales, en general, se dinamiza el marco prestacional para aumentar la productividad bajando los costos y con esto, generando incentivos para que exista movilidad en la contratación en relación con las necesidades operativas y la demanda del mercado y los clientes.

Formas de Flexibilización Laboral

La flexibilización laboral consiste en una serie de mecanismos que permiten que el trabajo se adapte a las nuevas tecnologías, a las nuevas necesidades y a los nuevos sistemas productivos. En general decimos que el trabajo está adecuándose a las nuevas necesidades y a los nuevos tiempos, en otras palabras, el trabajo tiende a flexibilizarse, y entonces surgen nuevas formas que revolucionan el derecho del trabajo.

El trabajo virtual es un ejemplo de nuevo trabajo, y por consiguiente un ejemplo de flexibilización de este proceso, que puede ser definido como una nueva forma de trabajo por la cual el ambiente laboral se reproduce dentro del ámbito geográfico del domicilio del trabajador o de un lugar que se encuentra bajo su control. Este sistema es práctico y eficiente, por lo que cada vez está siendo implementado por más empresas para optimizar la productividad en general. Muchos ejemplos son bien conocidos, como ser, operadores de atención al cliente cuyos empleados trabajan desde sus domicilios particulares. Aquí notamos la influencia de la flexibilización en términos de que para ciertos trabajos ya no es necesario permanecer en el lugar que tiene sede la empresa, lo cual antes si era necesario, porque ahora es más eficaz que el trabajador haga su tarea desde su casa.

Por otro lado, podemos definir teletrabajo como un sistema por el cual las personas que tienen que prestar los servicios están conectadas por algún medio electrónico a fin de procesar y operar en algún servicio. Un ejemplo clásico puede ser un médico que da instrucciones a través de una conversación telefónica hacia el lugar de los hechos, y explica al receptor cómo proceder para tratar a un herido hasta que llegue la ambulancia. La flexibilización en este ejemplo usa los nuevos instrumentos electrónicos para mantener la situación del paciente en las mejores condiciones, ya que la persona que está en el lugar está hablando con un medico muy capacitado, y la escena permanece bajo control incluso antes de que arribe la ambulancia.

Un último ejemplo de flexibilización laboral puede ser nombrado como el trabajo electrónico, y definido como una forma de sustituir funciones típicamente manejadas por seres humanos por una combinación de ambas, a fin de reducir los costos y mejorar la eficiencia. Un ejemplo común se aplica en los aeropuertos cuando los pasajeros deben realizar el check in: este proceso se solía hacer en una oficina antes del vuelo, pero generaba largas colas y demoras, y aprovechando que las nuevas máquinas permiten realizar este proceso por internet, la mayoría de las personas que van a volar pueden hacer esto desde su casa y ahorran tiempo y congestión. Sin embargo, si una persona tiene problemas para hacer esto, puede acercarse hasta el aeropuerto y será atendido por personal de la empresa, tal como se hacía clásicamente.

Ejemplos de formas de flexibilización pueden ser nombrados en lotes, sin embargo, la gran mayoría están relacionados íntimamente con procesos electrónicos o informáticos que hace solo algunas décadas no se conocían y ahora permiten que un montón de trabajo pueda ser hecho con la mínima necesidad de control humano. De esta manera una empresa puede no solo optimizar su productividad y lograr un mejor servicio, sino también flexibilizar el trabajo y adaptarse al mercado que está naciendo, incluso se podría decir que aquellas que no se adhieren a este proceso eventualmente pueden perecer o quedar abandonadas.

Desempleo, subempleo y precarización del empleo

En primer lugar es fundamental definir estos conceptos para entender de qué estamos hablando:

Vamos a llamar desempleo al status quo que sufre una persona que normalmente trabaja en relación de dependencia a cambio de un salario para atender las necesidades propias y de su familia, que se encuentra sin la posibilidad de ocuparse en un empleo conveniente por causas ajenas a su voluntad y control, a pesar de encontrarse apto y disponible.

Se nombra subempleo al status quo en donde un trabajador presta servicios de modo que sus ingresos son significativamente inferiores a los niveles mínimos de subsistencia, ya sea porque el empleo que tiene la persona es precario, o en determinadas épocas del año, o de muy baja calificación, o de modo ocasional y esporádico.

Luego denominamos precarización del empleo al proceso por el cual el trabajo dependiente no reúne las condiciones mínimas legales, ya sea porque opera en la economía clandestina, ya sea porque el trabajo es inestable u ocasional, ya sea porque las condiciones de trabajo son inferiores a los estándares mínimos aceptados en cada actividad. Además podemos discriminar tres ramas en esta definición: El trabajo precario total o absoluto es aquel en el cual el trabajador desarrolla su actividad en la economía clandestina, sin que se le reconozcan los más elementales derechos, y obviamente, evadiendo aportes y contribuciones con destino a los entes de la seguridad social y sindicales. Luego, el trabajo precario parcial o relativo, que es uno de