PROYECTO DE INTEGRACION Y SISTEMATIZACION PROFESIONAL DE LA CARRERA DE INGENIERÍA EN GESTIÓN DE EMPRESAS

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Los malos resultados de la antigua administración, la falta de capital de trabajo y la ausencia en el control de los costos, son el impulso para desarrollar un plan estratégico que le permita a la compañía dar un salto en el desarrollo económico para lograr ser sustentable en el tiempo.

1.4.- Problemas secundarios

- La empresa no lleva el control de costos ni por departamento ni por funciones.

- Baja calidad de la infraestructura de la empresa la cual afecta directamente a la producción y clima laboral de la empresa.

- Alta rotación de personal.

- Baja capacidad de producción de la empresa que no permite aumentar el volumen de las ventas.

1.5.- Diagnostico del problema Causa-Efecto

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1.6.- Estrategia de negocios

1.6.1.- Estrategia de diferenciación del producto

La estrategia a implementar es la diferenciación a través de la especialización de calidad total de baldosas y azulejos, concentrada en los servicios que agregan valor, sistema de entrega rápida, mejorar condiciones de crédito, implementar un departamento de Marketing, mejorar el sistema de costos por productos y departamentos.

Sistema de entrega rápida

Se pensó en ese factor ya que tiempo es uno de los elementos que juegan un papel muy importante en la entrega de un producto en las percepciones de calidad de servicio e inclusive en el valor del servicio mismo para el cliente.

Condiciones de crédito

Se pensó en reducir los plazos de pago estándar en las facturas, mejorar la eficiencia de facturación de forma que las facturas sean generadas y enviadas tan rápido como sea posible, establecer incentivos reales al pronto pago y también se desea establecer políticas especiales para el cobro más ágil de los nuevos clientes.

Departamento de Marketing

Se pensara en mejorar la imagen de la empresa para llegar a tener una mejor llegada con los clientes, también se deseara implementar una pag. Web para llegar a un mayor número de personas.

Costos por producción

Se comenzara a mejorar la calidad de la producción buscando fórmulas de producción que contribuyan al incremento del nivel de calidad a un menor costo, también se optimizara el proceso de producción, eliminando pasos innecesarios y se realizara una capacitación continua de los (un personal capacitado es el capital más valioso de la empresa).

Costos por marketing

Se estudiara el mejor método para la llegada a nuevos clientes, sin que sea necesario gastar más de lo necesario para ello, siguiendo los patrones de comportamiento de los clientes, y no sólo los de la competencia.

1.7.- Estrategias funcionales

Al aplicar estas estrategias nos permitirán ofrecer un servicio eficiente y de calidad para la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes y así lograr la rentabilidad esperada por la empresa, la cual se detalla a continuación:

Marketing

La estrategia de marketing consiste en potenciar los productos sumado a la promoción que permitirá a Baldoazul darse a conocer y posicionarse en el mercado con procesos productivos de alta tecnología cumpliendo el plazo de entrega y con esto lograr su expansión en otras zonas geográficas.

RRHH

El objetivo es alinear la estrategia de negocio para todo el RRHH, independiente si es de nivel directivo y la constante preocupación por entregar herramientas de capacitación y mejoramiento del clima organizacional. El factor determinante del éxito lo componen los trabajadores.

Producción

Mejorar el proceso productivo y lograr un modelo de eficiencia en la línea de fabricación del producto, implementar la instalación de una bodega que optimizara los tiempos y los costos. Junto con la compra de maquinarias incluir una mano de obra calificada para el uso de las mismas.

Finanzas

Mejorar la liquidez y el financiamiento con un control de costos y créditos a mediano y largo plazo.

Tecnología

Implementar tecnología para el mejoramiento de los procesos dentro de la compañía en procesos productivos y/o infraestructura.

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1.8.- Ventajas competitivas

- Maquinarias de alta tecnología que permite fabricar productos de calidad.

- Proceso productivo eficiente que permite reducir los costos y vender a mejores precios.

- Personal altamente calificado, capacitado para entregar un servicio de excelencia y calidad.

- Orientación al cliente, valor al cliente.

- Moderna infraestructura que permite a los empleados trabajar en un ambiente cómodo y acogedor.

- Sistema de distribución eficiente que permite una entrega rápida y efectiva.

- Productos diseñados a gusto del consumidor y difíciles de imitar, cualidad superior de productos.

- Flexibilidad en las condiciones de pago y créditos.

- Cobertura geográfica a nivel nacional e internacional.

1.9.- FODA[pic 25][pic 26]

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(Elaboración propia)

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