El poder comunicarnos es un elemento muy importante en nuestras vidas, y más aún, lograr realizarlo de manera efectiva.

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Algunas personas vienen con la capacidad empática desde el nacimiento, mientras que otros la pueden desarrollar, aunque no resulte fácil. El nivel de empatía que cada persona pueda llegar a desarrollar depende del nivel educacional, de las experiencias vividas y del aprendizaje que posea.

Para poder desarrollar la empatía se deben practicar en conjunto, también otras habilidades, las cuales serán explicadas en los siguientes puntos:

- Es importante estar libres de prejuicios y actuar de manera paciente y tolerante, ya que de lo contrario, la mala predisposición a escuchar y comprender al otro influirá en el tipo de relación que se desarrolle.

- Respetar los tiempos de la persona que se va a escuchar es primordial, puesto que lo que se quiere es comprender sus sentimientos y emociones.

- Para lograr una plena empatía se debe interiorizar el sentimiento del otro y comprender lo que para él o ella significa tal situación.

De esta manera, se podrán mejorar y fortalecer las relaciones interpersonales, que forman parte fundamental de la carrera de un periodista, puesto que son herramientas necesarias para cumplir los objetivos dentro de una simple cuña o una extensa entrevista, y es lo que permite finalmente, entregar información completa a las personas.

Feeling

La palabra feeling proveniente del idioma inglés, del verbo to feel, significa “percepción, emoción”. Aquello se refiere a que la persona siente y percibe a la otra, se da cuenta de sus emociones y logra una conexión con él o ella. El feeling se le llama a la atracción física y psicológica que pueden experimentar dos personas de manera natural, pasando a segundo plano el razonamiento.

El comportamiento que debemos adoptar para poder crear feeling con otra persona y establecer una conexión se debe centrar en presentarse ante el interlocutor tal cual somos, no mostrarse demasiado extrovertido, ni tampoco taciturno. Se debe evitar gesticular en exceso y mostrarse nervioso, puesto que puede causar confusión en la otra persona y afectar a la vez, su manera de expresarse.

El punto clave para que se establezca feeling entre dos personas es que mantengan el mismo ritmo para comunicarse.

Al final de la conversación o específicamente de la entrevista, lo más importante habrá sido el feeling, ya que eso habrá determinado la cantidad y calidad de la información obtenida y es lo que nos llevará a evaluar que tan bien podemos llegar a realizar nuestro trabajo.

Conclusión

El rapport consiste principalmente en crear la confianza, armonía y cooperación (http://www.buenastareas.com/ensayos/Empatia-Rapport-Entrevista/728284.html) dentro de la relación, y para poder lograr tales aspectos se debe practicar la empatía con la otra persona, solo así se podrá obtener una “sintonía” entre interlocutores. Si se tienen ya ambos conceptos logrados, la empatía y el rapport, es cuando se comienza a hablar de feeling, ya que aquella sintonía que se produce entre dos o más personas.

Para el periodista, estos tres aspectos investigados son esenciales, ya que para cumplir el objetivo de obtener una buena y enriquecedora entrevista, se debe utilizar la empatía para lograr un buen rapport y generar feeling con el entrevistado. Estos elementos serán fundamentales y absolutamente necesarios para dar un ambiente “relajado” y disminuir las tensiones para que el entrevistado no sienta que será solo cuestionado por el periodista y exista una mayor cooperación, lo que lleva a recibir información más completa.

Es por ello que se debe dar un trato cordial al entrevistado y desarrollar la capacidad empática, la cual lleva a lograr rapport y posteriormente feeling.

Webgrafía

- Rapport:

- http://hsydeee.blogspot.com/2012/10/rapport.html

- http://culmenblog.com/2012/02/01/parte-1-rapport-y-comunicacion-avanzada/

- http://www.ansiedades.com.ar/Pnl-programacion-neurolinguistica-04.htm

- http://blograpport.blogspot.com/2014/04/porque-rapport.html

- http://oscarsala.com/rapport-en-musica/

- http://www.centrohelp.es/pnl-y-aprendizaje/la-comunicaci%C3%B3n-ii/

- http://lema.rae.es/drae/?val=empat%C3%ADa

- http://estrategiaspnl.com/el-rapport-como-crear-sintonia/

- http://rtdibermatica.com/?p=759

- Empatía

- http://www.innov-arte.com/blog/114-como-lograr-una-comunicacion-eficaz-y-empatica.html

- http://bienestar.salud180.com/salud-dia-dia/6-tips-para-desarrollar-empatia

- http://depsicologia.com/claves-para-desarrollar-la-empatia/

- Feeling

- http://blogs.diariovasco.com/apartirdelos50/2012/11/07/el-dichoso-feeling/

- http://www.seleccion.cegos.es/entrevista-trabajo.php

Entrevistas

- Lili Melo – Psicóloga