En que Condiciones un Conflicto puede ser Util
Enviado por AAC1968 • 8 de Octubre de 2018 • Ensayo • 1.066 Palabras (5 Páginas) • 321 Visitas
Introducción
CONFLICTO: en mandarín se escribe utilizando dos símbolos (logogramas / caracteres) que significan “Peligro” y “Oportunidad” (冲突 - Chōngtú), se relacionan con los conceptos de “Perdida” y “Crecimiento” respectivamente, precisamente la perspectiva renovada es lo que hará una gran diferencia al momento de que se presente un conflicto, ¿cuál será TU decisión en el momento de actuar?, podríamos incluso encontrar la magia y belleza del conflicto y en consecuencia Transformar nuestra vida.
Investigación y resultados
Hoy en día existen varias corrientes que definen y digieren los conflictos desde distintas perspectivas, veamos a continuación algunos ejemplos:
JA Wall Jr. Define el CONFLICTO como el proceso en el que una de las partes percibe que la otra se opone o afecta de manera negativa sus intereses.
Otra definición de diccionario versa: “El conflicto es la presencia de antagonismo y rivalidad entre personas interdependientes producto de un sistema de creencias opuestas que dificultan la consecución de algún fin”.
Christopher Genchi Luna en una de sus ponencias dice que el conflicto es un espacio para la Educación – Innovación y el Crecimiento en donde sugiere hacernos de una forma productiva de manejar dichos conflictos para descubrir y entender las diferencias, las expectativas y evitar a toda costa el asumir y no querer solucionarlo…esto último representa el PELIGRO cuando se presenta un conflicto y es así como podría cobrar dimensiones destructivas.
El Dr Dewett de la Ohio State University, USA, analiza que en las distintas causas de los conflictos surgen como principales protagonistas: la falta de acuerdos, que las personas no se escuchan, no se respetan, buscan imponer su autoridad, se dejan llevar por los dimes y diretes, se ofenden o se discriminan, etc, etc y por lo anterior expuesto sugiere que se aproveche el conflicto para que surjan nuevas ideas, diversas alternativas, se encuentre el apropiamiento o incluso evolucionemos de tal manera que podamos crear CONFLICTO POSITIVO restando emociones y procurando un mejor desempeño, incrementar nuestro capital social (fomentar las buenas relaciones con calidad), hacer todos juntos la tarea y crear siempre un ambiente para tener conversaciones positivas.
Clair Canfield, otro estudioso de la Utah State University, USA, quien ha dedicado más de 15 años de su vida a entender el CONFLICTO, sostiene que los conflictos tienen el poder de TRANSFORMARNOS …solo que para iniciar con un buen análisis hay que tomar 3 acciones fundamentales:
- Reconocer de que se trata en realidad el Conflicto
- Identificar y aceptar cuando estas estancado “paralizado” y no buscar justificaciones ni evadir la responsabilidad
- Aprender a hablar de una manera responsable de manera continua y consistente
Sugiere que los Lideres utilicen lo que claramente expone en un acrónimo en inglés VOCAB para resaltar:
V ulnerability (vulnerabilidad): mostrarnos tal cual somos
O wnership (apropiamiento): entender las necesidades y emociones involucradas
C ommunication (comunicación): pregunta – escucha – expresa…busca la mejor manera de hacerlo
para lograr un mejor entendimiento y pedir y mostrar el cambio desde adentro.
A cceptance (aceptación): dejar ir las cosas que no construyen, y abrazar la realidad
B oundries (limites / barreras): base de la confianza
Por último, me gustaría compartir lo que Susan Clarke y Cris Marie Campbell promueven como coaches expertos en manejo de conflictos:
En su Teoría sostienen que el CONFLICTO es una fuente de Energía y que debemos afrontarlos (Usarlos) y no rehuirlos (evadirlos), esta fuente de ENERGIA que ven en el conflicto se produce al combinar los siguientes 3 elementos:
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