El Liderazgo como Elemento de Crecimiento

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- Inteligencia y nivel educativo

- Capacidad de dirección, decisión y priorización

- Vitalidad física y resistencia

- Iniciativa, valentía y confianza

- Comprensión por sus seguidores, sus necesidades y motivaciones

- Necesidad de logro

Teorías del Comportamiento de la Persona

Se basan en la observación del patrón comportamiento de diferentes líderes y los distintos estilos que poseen.

Se pueden destacar:

- Teoría X y Teoría Y:

Douglas McGregor afirma que existen dos modelos radicalmente de personas en relación a su actitud frente al trabajo, lo que llevará a dos visiones diferentes en la dirección de personas:

La Teoría X: según la cual a una persona media no le gusta el trabajo por naturaleza y trata de evitarlo. De hecho, a las personas les gusta ser dirigidas, puesto que así evitan cualquier responsabilidad; no albergan ambición alguna, prefiere que les manden, Trabajan solamente para ganar dinero, sólo desean seguridad.

A su vez, parte de los siguientes supuestos:

- A los empleados los incentiva sobre todo el dinero.

- La gente es por naturaleza perezosa y hay que motivarla con incentivos externos.

- La empresa debe diseñarse para que los sentimientos de los individuos se puedan controlar, pues los empleados no son capaces de tener autodisciplina y autocontrol, ya que se mueven más por sentimientos que por razones.

- Hay un pequeño grupo de personas que no encajan en la característica anterior. Debiendo asumir la responsabilidad de la gestión y dirección.

La teoría Y: se considera que los subordinados encuentran en su empleo una fuente de satisfacción y que se esforzarán siempre por lograr los mejores resultados para la organización, por ello, las empresas deben liberar las aptitudes de sus trabajadores en favor de dichos resultados.

Las personas son tomados en cuenta como individuos que aman el trabajo, son activos, les gusta asumir responsabilidades, son creativos, independientes, etc.

Se basa en las siguientes concepciones de la naturaleza humana:

- Las personas tratan de madurar y de tener cierta autonomía e independencia, desarrollar capacidades y habilidades en el trabajo.

- La gente, por lo general, es capaz de auto controlarse y motivarse.

- Los objetivos personales se pueden integrar con los de la empresa.

Dependiendo de la concepción que tenga el líder de los individuos (X o Y), ejercerá un estilo de liderazgo autoritario o participativo.

- Teoría de la Malla Gerencial:

Robert Blake y Jane Mouton, desarrollaron una forma bastante objetiva de representar gráficamente de forma bidimensional los estilos de Liderazgo.

Partiendo de estudios anteriores, elaboraron un GRID administrativo, una rejilla o malla gerencial en la que se pueden identificar hasta 81 estilos de liderazgo diferentes dependiendo de la conducta del líder:

- Si está más preocupado por las personas

- Si su mayor interés es la producción.

Utilizando los cuatro cuadrantes del Modelo de Ohio State, se elaboró una matriz de nueve por nueve, que bosqueja lo distintos 81 estilos de liderazgo, describiendo explícitamente los cuatro tipos extremos (1,1 9,1 1,9 y 9,9) y el estilo medio (5,5).

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Ilustración No.1 Representación gráfica de los estilos de liderazgo (GRID)

1.1 Dirección Insuficiente: Mínimo esfuerzo para el cumplimiento de la tarea y la cohesión dentro de la organización.

9.1 Dirección Autoritaria: Subordinación del bienestar del empleado al cumplimiento de las metas del grupo.

1.9 Dirección Tipo “Club Social”: Adaptación del ritmo de trabajo a la comodidad del grupo.

5.5 Dirección Equilibrada: Equilibrio entre la dedicación al trabajo y la integración del grupo.

9.9 Dirección en Equipo: Identificación de los objetivos como metas particulares para favorecer el cumplimiento de metas y el bienestar de los miembros del grupo.

El GRID no muestra los resultados producidos sino más bien, los factores dominantes en un líder respecto a la obtención de resultados.

El GRID es una manera de representar gráficamente todas las posibilidades de estilo de liderazgo, y de ver como se comparan un estilo con otro. El mismo, identifica los intereses del líder y le facilita ver cómo interactúan los dos intereses.

Cinco de los estilos posibles de liderazgo y supervisión se destacan con mayor claridad y son las que aparecen en el centro y las cuatro esquinas de la parrilla o matriz.

Con base en los resultados de Blake y Mouton se encontró que los mejores dirigentes son aquellos que se desempeñan con un estilo 9,9 (liderazgo en equipo) en contraste con un estilo 1,9 (club social) o un estilo 9,1 (liderazgo autoritario).

- Teoría Situacional:

La teoría de liderazgo situacional, surge a partir del estudio de la conducta de los líderes en situaciones muy diversas, como ayuda a los directivos en el diagnóstico de cada situación característica.

Esta teoría se basa en dos elementos críticos del comportamiento del líder: cantidad de dirección (conducta de tarea) y cantidad de apoyo socioemocional (conducta de relación) que el líder debe proporcionar en una situación a partir del nivel de madurez de sus subordinados.

- La conducta de tarea: grado en el que el líder explica lo que deben hacer sus seguidores, cuando, donde y como realizar la tarea.

- La conducta de relación: grado en el que el líder proporciona apoyo socioemocional.

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