El estrés es un fenómeno muy frecuente en el mundo laboral con graves consecuencias para la salud de la persona que lo padece.

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Si el estrés no se previene puede significar grandes pérdidas para la empresa ya que afecta el capital humano, el cual es el motor de las instituciones y su capital más importante. Los empleadores deben contar con una política de gestión de la salud del trabajador que incluya estrés laboral, así mismo deben facilitar la aplicación de esa política mediante el establecimiento de mecanismos apropiados, que han de tener en cuenta cuestiones relativas a la evaluación de riesgo, adopción de respuestas oportunas y la rehabilitación del trabajador.

Prevención del estrés laboral

Los síntomas del estrés laboral se presentan en tres áreas distintas como mencionamos anteriormente: Físico, Psicológico y conductual. A continuación se presentaran algunos síntomas que se pueden identificar en las áreas mencionadas:

Nivel físico

Nivel Psicológico

Nivel Conductual

Dolor de cabeza

Fatiga

Pérdida de apetito

Dolor de espalda

Falta de concentración

Fumando excesivo

Problemas digestivos

Agotamiento mental

Arranques emocionales

Tensión muscular

Enojo

Inquietud

Baja inmunidad en las enfermedades

Ansiedad

excesiva ingestión de alimentos

(Stavroula Leka BA MSc Phd, s.f.).

Para contrarrestar los síntomas mencionados, las empresas deben de tener presentes técnicas, las cuales van dirigidas a tres niveles de prevención:

Nivel primario

- Ergonomía

- Definición del puesto y diseño ambiental

Nivel secundario

- Educación y capacitación de los trabajadores.

Nivel Terciario

- Desarrollo de sistema de gestión más sensible y con mayor capacidad de respuesta y mejora de la prestación de servicios de salud ocupacional.

La propia entidad genera distintos tipos de riesgos. La prevención terciaria en las entidades hace hincapié en la presentación de servicios de salud ocupacional eficientes y con capacidad de respuesta. Por consiguiente hoy en día la gestión del estrés laboral debe englobar la prevención terciaria.

Un buen empleador define y gestiona el trabajo de forma que puedan evitarse los factores de riesgo de estrés más frecuentes y prevenirse, en la medida de lo posible, los problemas previsibles.

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Bibliografía

Dr. Enrique Comín Anadón, D. I. (s.f.). MAZ departamento de prevención . Obtenido de http://www.uma.es/publicadores/prevencion/wwwuma/estres.pdf

estado, I. d. (s.f.). Instituto de seguridad y servicios sociales de los trabajdores del estado . Obtenido de http://www.issste.gob.mx/images/downloads/instituto/prevencion-riesgos-trabajo/Guia-para-el-Estres.pdf

OMS. (1986).

Stavroula Leka BA MSc Phd, P. A. (s.f.). La organización del trabajo y el estrés . Obtenido de http://www.who.int/occupational_health/publications/pwh3sp.pdf?ua=1