Los Conceptos basicos comunicacion.

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Ejercicio: Unir los nueve círculos con cuatro líneas rectas sin levantar el lápiz

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(Solución en última página)

Análisis del Ejercicio

Este ejercicio pone en evidencia que los seres humanos funcionamos de acuerdo a patrones mentales establecidos, también denominados paradigmas. Un paradigma se puede explicar cómo los lentes a través los cuales vemos el mundo. La incapacidad de algunos de lograr una solución en el ejercicio radica en que vemos los nuevos puntos en su totalidad como un cuadrado y no nos permitimos buscar una solución fuera de esos límites.

Es importante extrapolar este concepto a la comunicación. Si nuestra comunicación no está siendo lo efectiva que debiera ser, tenemos que buscar una modificación a los paradigmas de nuestra comunicación. Incorporar nuevas formas de relacionarnos, aumentar la empatía, la comprensión, desarrollar la escucha activa, reducir los prejuicios, de manera de contar con las herramientas para comunicarnos con nuestros compañeros, profesores, amigos, futuros colegas y profesionales del la salud además con los pacientes y sus familias.

Ejercicio

Cuente el número de triángulos que percibe en la imagen. Revise y anote el número.

Observe con detención nuevamente la imagen y verifique haber contado todos los triángulos percibidos que aparecen en la imagen.

[pic 4]

Si Ud. incluyó el cuadrilátero de extremo derecho inferior de la imagen Ud. ha incurrido en un error de información. Pues ha considerado un cuadrilátero como triángulo. Este ejercicio de percepción nos ilustra la fragilidad de la veracidad de una comunicación efectiva. La percepción precede a la comunicación.

Reflexione cuantas veces entregamos información errónea sin ni siquiera pensar en ello. Por ejemplo. Recuerden haber contestado a la pregunta sobre el número de habitantes de su ciudad y han aventurado una cifra antojadiza y algunos pueden haber afirmado que total cien mas o cien menos da lo mismo. ¿Cuánta información que entregamos es verdadera?

Como profesionales no podemos entregar información no comprobada, nos puede llevar a tomar o a inducir decisiones equivocadas con el consiguiente daño a las personas.

Percepción

- El sentido que le damos, como interpretamos el mundo y lo que sucede en él.

- Captación del mundo que nos rodea a través de los sentidos

- Es un proceso activo de relación, organización e interpretación de las personas, objetos, sucesos, situaciones y actividades.

Percepción Intrapersonal

Es un proceso muy rápido de la información percibida desde una perspectiva interna, que se focaliza en aspectos que subjetivamente le llaman la atención a la persona que percibe; incorpora lo percibido a un estereotipo y luego determina el modo de respuesta. Por ejemplo ante la presencia de un expositor en breves segundos le puede llamar la atención en primera instancia su voz, ropa, gestos, luego lo asocia a un estereotipo, inteligente, ameno, activo, para entonces decidir en breves segundos el tipo de conducta ya sea poner atención, evadirse, pensar en otra cosa o retirarse.

Comunicación Interpersonal

Proceso continuo, selectivo, sistémico, único de interacción personal entre individuos que reflejan y construyen conocimiento de ellos, en la medida que crean significado. (Buber Martin, I and Thou. Walker Kaufmann, Trans. New York, Scribner). 1970).

Continuum de Comunicación Interpersonal

YO NEUTRO------------------------ YO – TU ------------------------YO - NOSOTROS

Yo - Neutro

Trato impersonal (objeto) no se reconoce lo humano

Yo – Tu

La más común; vemos al otro más que un objeto

Se responde al otro (conversación con compañeros de curso o de trabajo).

Yo – Nosotros

Forma más elevada de diálogo

Cada persona valida a la otra

Se centra en la totalidad e individualidad

Sin máscaras

Apertura al otro

Confianza

Aceptación

SOPORTES DE LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

La amistad

Relación única

Disposición a invertir tiempo y esfuerzo, energía, sentimientos

Significa intimidad, compartir, cercanía, hacer cosas

Aceptación

Confianza; cuento contigo.

Emoción, apoyo.

Relaciones Románticas con Compromiso

- Intimidad: Sentimientos de cercanía, conexión y ternura. Afecto y calidez

- Compromiso: Intención de permanecer con la relación. Inversión. Determinación de estar juntos a pesar de……

- Pasión: No es emoción sensual solamente. Es atracción emocional, espiritual, intelectual. La chispa que se enciende al estar enamorados. Viene y se va.

Ejercicio: observe la imagen y reflexione lo que la pareja comunica.

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[pic 5]Destrezas Interpersonales

1.- Escucha Activa

[pic 6]

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La palabra en chino que se muestra arriba describe