Tipos, caracteristicas de los gpos organizacionales

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- Una problemática dentro de la empresa altera el grupo.

- Formado por amistades personales basados en intereses especiales. Su amistad se puede extender fuera del ambiente laboral.

- No son reconocidas en el organigrama organizacional.

- Ayudan a menudo ayuda a que las personas realicen su trabajo, agilizan el flujo.

- Está conformado por individuos dispuestos a trabajar como respuesta a sus necesidades sociales

- Existen dos grupos informales específicos, de interés o de amistad.

- Los objetivos de este grupo no están relacionados con la organización.

Características que se presentan de la interacción entre ambos grupos:

- Roles. Las personas asumen una serie de roles, es decir el conjunto de comportamientos esperados asociados a un trabajo en particular. Y se dividen a su vez en tres categorías:

Roles de la tarea: se concentran en el cumplimiento de las tareas o metas, y facilita y coordina las tareas de toma de decisiones.

- Roles del mantenimiento: no se concentran tanto en las tareas como en los procesos del grupo. Ayudan a mantener y elevar el desempeño del grupo, como por ejemplo conciliador o animador.

– Roles individuales: Se enfocan únicamente en las necesidades individuales de los miembros a costa del grupo. Tienden a ser disfuncionales o destructivos para el grupo.

- Normas. Son reglas de comportamiento que han sido aceptadas como propias por los miembros del grupo. En general las normas definen la clase de comportamientos que los miembros del grupo creen necesario para poder alcanzar sus metas. Existe una clasificación que señala que las normas tienen diferente importancia para el funcionamiento de la organización.

- Cohesión. Es la fuerza de los miembros de permanecer en el grupo y su compromiso con el mismo. Está influenciado por el grado de compatibilidad entre las metas grupales e individuales. Se refiere a mantener unido al grupo, su comunicación, la similitud de intereses y necesidades (homogeneidad), a las necesidades interpersonales de afecto, inclusión y control.

- Liderazgo. Es importante que dentro de un grupo exista un líder que ejerce una influencia positiva entre sus miembros para que puedan alcanzar de este modo las metas propuestas.

- Ambiente externo. El ambiente externo puede influenciar a cada uno de los factores anteriores, así como afecta directamente el comportamiento de los miembros del grupo. Se refiere a las condiciones y factores fuera del grupo sobre los cuales el mismo no tiene control. Incluye tecnología, condiciones físicas, prácticas de administración, reglas, liderazgo de la gerencia y las recompensas y castigos definidos en la organización.

Conclusiones:

Los grupos formales son de suma importancia en la estructura de una organización, aunque no complementan por completo las necesidades de los colaboradores o altos mandos de la organización en el área personal, por lo tanto los individuos tienden a formar agrupaciones informales que puedan satisfacer sus necesidades.

Por otra parte los conceptos de grupo y equipo se han utilizado como si fueran sinónimos y en realidad, no lo son. Grupo lo utilizamos para denominar a un conjunto de personas que interactúan entre sí. Un equipo es un grupo de personas que trabajan en forma sinérgica para lograr una meta común.

Cuando las personas trabajan juntas como equipo, cada una se beneficia del conocimiento, trabajo y apoyo de los demás miembros, lo cual lleva a una mayor productividad, a diferencia de lo que se lograría si cada persona trabajara al máximo de su capacidad como individuo.

Por lo tanto los grupos tanto formales como informales son vitales en cualquier organización para que esta sea productiva y tenga un buen ambiente de trabajo.

Referencias:

Goncalves, A. Administración de los recursos humanos 5ª Edición. Ed. Reyes, D. Bogotá 2000

Roobins, S.P. Comportamiento Organizacional, 10a Edición. Ed. Pearson. México 2009 751 pag. ISBN.607-442-098-2