Usando escalas de calificación numérica

Usando escalas de calificación numérica

Si desea ir a una escala de calificación con más de siete puntos, a veces puede ser útil usar una ayuda visual o dispositivo que emplea algo más allá del uso de las palabras. La mayoría de los ejemplos lo haremos. Aquí hay variaciones sobre un tema bastante simple. La estrategia básica es usar una escala numérica que va desde 0 o 1 a algún número y dar equivalentes de valor en inglés al más bajo y más alto categorías como puntos de anclaje para los extremos de las escalas. Figura 5.2 da un ejemplo de este método. La figura muestra la pregunta como aparece en el cuestionario solo visto por el entrevistador y como aparece en la tarjeta vista por el encuestado. Si una serie de sub-preguntas de opinión stantive se harán, y si la misma escala puede ser utilizado para todas las preguntas, el entrevistador puede leer el anclaje señala al encuestado para cada pregunta por separado.

En las escalas de calificación numérica en algunas ocasiones es útil usar una escala con un número mayor de siete puntos, se puede utilizar ayudas tanto visuales como los dispositivos; Usar estrategias es muy importante, una estrategia básica es la de usar una escala numérica de 0 a 1, en donde se le da al número equivalentes desde el valor más bajo hasta el más alto.

¿Par o impar?

Un punto muy debatido es si dar a los encuestados una respuesta impar o incluso el número de categorías de respuesta. Creemos que siempre debes proporcionar un número impar de categorías, con el fin de reservar un medio o punto indiferente para los encuestados que insisten en tomar posiciones intermedias o que están indecisos o indiferentes sobre los dos extremos del continuo. La diferencia radica en si das explícitamente a los encuestados la opción del medio o si les das un par número de categorías y ocultar la posición media de ellos.

Si se presentan con un número par de categorías de respuesta, los encuestados que se sienten en el medio deben "inclinarse" hacia un extremo u otro de la distribución a menos que sean firmes con respecto a su posición intermedia. Los argumentos para usar números pares o impares de categorías son similares a los descritos en el Capítulo Cuatro en la sección "Uso de preguntas que incluyen un punto medio". No existe un número correcto o incorrecto de categorías. Depende completamente del tema de investigación que se está investigando y lo importante que es para usted tener alguna indicación de la dirección en la que se inclina la gente en el medio. Con una gran cantidad de puntos en la escala, la pregunta probablemente sea discutible, ya que los encuestados responderían más a la posición aproximada que a los números reales.

Es muy importante tener en cuenta si a los encuestados se les dará una respuesta par o impar, como también tener en cuenta el número de categorías de respuesta; lo que más se recomienda es tener un número de categorías impares y así evitar en el encuestado un punto medio o de indiferencia ya que muchos de ellos están indecisos, o tienden a tomar posiciones intermedias e indiferentes.; para determinar el número de categorías es muy importante tener en cuenta el tema de investigación como tal.

¿Pocos o muchos?

Otro problema es cuántas categorías se deben ofrecer y en ¿Qué escala (5 puntos, 7 puntos, 9 puntos?). Algunos piensan que ofrecer una escala con un mayor número de puntos ayudará a aumentar la varianza en las respuestas y ayudará a distinguir mejor las opiniones extremas.

Aunque existen varias consideraciones teóricas, la forma de numerar las categorías generalmente se determina al ponderar cuánto espacio uno quiere usar frente a lo que puede proporcionar la mayor diferenciación. Si los intervalos están espaciados para maximizar la variación (mediante el uso de pruebas piloto), se necesitarán menos cajas. Si la precisión es una preocupación, use las preguntas de relleno en blanco.

En la figura 5.1 se muestra un método que obtiene lecturas mediante el uso de una escala de 100 puntos. Aquí la escala es análoga a un termómetro, que contiene muchos números con los que los encuestados estarán familiarizados. Otra imagen común utilizada en las escalas de calificación es la de una escalera. La imagen, introducida por Cantril (1965), parece particularmente bien adaptada a las clasificaciones que implican dimensiones verticales o jerárquicas, tales como clasificaciones de prestigio ocupacional o preguntas sobre el grado en que uno ha cumplido sus aspiraciones. Otras imágenes gráficas, limitadas solo por la imaginación del investigador y la necesidad de que los encuestados las entiendan, podrían usarse para este tipo de escalas. La dificultad con estas escalas es que a menudo se vuelven idiosincráticas para el tema, y se debe tener cuidado para asegurar que sean aceptadas por las partes a quienes se presentará la investigación (legisladores, patrocinadores, editores o revisores).

Otro aspecto muy importante a tener en cuenta es el número de categorías que se van a presentar, si serán cinco, siete o nueves puntos, podría decirse que presentar una escala con un número grande de categorías ayudaría al aumento de la varianza en las respuestas como tal y así se podrán mejorar las opiniones extremas que suelen presentarse en los encuestados.

Figura 5.1. Un termómetro de calificación

Me gustaría expresar sus sentimientos hacia algunos de nuestros líderes políticos y otras personas que están en las noticias en estos días. Leeré el nombre de una persona y me gustaría que califique a esa persona usando algo que llamamos el termómetro de sentimientos. Está en la página 2 de su folleto. El termómetro de sensación puede clasificar a las personas de 0 a 100 grados. Las calificaciones entre 50 grados y 100 grados significan que se siente favorable y cálido hacia la persona. Las calificaciones entre 0 grados y 50 grados significan que no se siente favorable hacia la persona. Valorar a la persona en el punto medio, la marca de 50 grados, significa que no se siente particularmente cálido o frío hacia la persona. Si consultamos a una persona cuyo nombre no reconoce, no necesita calificar a esa persona. Solo dímelo y pasaremos al siguiente. La primera persona es Bill Clinton. ¿Dónde con ese termómetro de sentimientos calificarías a Bill Clinton?

Una ayuda visual como el termómetro de calificación es una ayuda muy buena, por ejemplo cuando se va a encuestar en cuestión de expresar sentimientos hacia x cosa, se calificaría usando un termómetro de sentimientos en donde se puede clasificar de 0 a 100 grados, en este termómetro de sensaciones se ira de lo frio a lo cálido, siendo 50 grados un punto medio o sea no se está ni cálido ni frio, entre 50 y 100 grados significaría una posición cálida o sea favorable y por debajo de 50 grados seria frio o sea no favorable.