Asociación Religiosa.

...

Si bien, la publicidad es necesaria para todas las empresas, no se puede invertir más en la propaganda de lo que se percibe, para ello, nos valdremos de las diferentes herramientas que nos brindan los estudios de mercado para llegar a los consumidores potenciales.

Por último, para lograr optimizar los recursos, materiales y equipo de la empresa, la mercadotecnia nos ayudará a conocer las mejores opciones para obtener mejores resultados para con los clientes.

4.3 Análisis del medio ambiente de la empresa

4.3.1 Ambiente interno

El ambiente interno de una empresa es todo aquello que lo conforma, fuerzas cercanas a la empresa como los clientes, proveedores, intermediaros de marketing.

Microentorno

Empresa:

La empresa Cool Party & Decor está conformado en su ambiente interno por la encargada María Juana Navarro Grimaldo y como auxiliares a: Haydee Aguirre Navarro, Marco Quintero, Sacnite Aguirre Navarro y Desiree Aguirre Navarro. Internamente se trabaja con cada uno de los elementos de la organización para la toma de decisiones, llegando a un acuerdo en común.

Con el tiempo se busca que dentro de la empresa haya más personas que conformen el ambiente interno y que vaya de la mano con el aumento de clientes por medio de la distribución y promoción del producto

Intermediarios de marketing:

La publicidad que hay es por medio de las redes sociales, teniendo su propia página de seguidores y clientes fieles para la promoción de las decoraciones que se realizan en cada evento.

Proveedores:

“Cool party & decor” cuenta como su proveedor principal la distribuidora de materas prima Globos y figuras, quien es el que le proporciona a la empresa la marca de globos “Qualatex” para realizar las decoraciones con calidad, que es lo que identifica a la empresa.

4.3.2 Ambiente externo

Es el conjunto de todos aquellos factores que influyen en la organización y que no pertenecen al sistema como por ejemplo la demografía, la economía, la cultura, la tecnología, la naturaleza, el mercado, el público.

Macroentorno.

Demografía: En Reynosa existen 589.466 personas de las cuales el 60% adquieren servicios de decoración para fiestas infantiles.

En el año hay una demanda de 40 decoraciones

Competidores: En Cool party & decor aproximadamente hay 9 microempresas que se dedican al mismo giro laboral, teniendo una fuerte competencia

Sistemas: El sistema de implementación que hay en la empresa es el de armado de arcos.

Público: Se propuso un programa para beneficio social sin fines de lucro en el cual consistía en la donación de una decoración de un evento en una institución pública gubernamental (DIF). Con el propósito de dar a conocer el producto y beneficiarse con la publicidad de boca a boca.

Segmento de mercado: El segmento de mercado con el que se cuenta es para las madres de familia de edades entre 29 a 45 años que recurren al servicio de decoraciones.

Cultural: Culturalmente la empresa se adapta a las tendencias y modas que hay en el transcurso del año como, por ejemplo: el día de la bandera, el día de muertos, el día de la independencia.

Tecnológico: El impulso que tienen las redes sociales para la promoción de los servicios en la empresa es fundamental ya que gracias a esto se da a conocer sus trabajos. Y se abre la posibilidad de llegar a más personas sin importar el tipo de público ni edad del receptor.

Natural: La empresa contribuye al apoyo a la ecología al reutilizar los globos metálicos que se utilizan en las fiestas, ya que se puede dar un segundo uso para otra decoración o ponerlas en muestra.

Recursos: Cool Party & Decor cuenta con el equipo y material necesario para llevar a cabo sus actividades y así dar un buen servicio brindando calidad en el producto

Relaciones: Se fomenta la buena comunicación entre los empleados para trabajar en armonía para un mejor desempeño.

Identidad: Se rige por la misión, visión y valores en la realización de sus tareas.

Factor humano: Cuenta con un personal capacitado para dar un buen servicio ya que se toman cursos para estar al día en las tendencias de decoraciones.