Proyecto para ofrecer un servicio de intermediación financiara al personal de aerotécnicos de la Fuerza Aérea Ecuatoriana FAE

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POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO

Demografía.- una vez definido nuestro mercado podemos llegar a nuestro segmento de mercado 40% usando la base de datos de finanzas FAE con historial crediticio de consumo mediante un mail con detalles específicos de nuestro servicio a través de la cooperativa.

Precios bajo.- nuestro servicio de crédito de consumo será a una tasa inferior a la del mercado actual, aproximadamente un 4% menos.

Distribución.- nuestro servicio será ofrecido en una matriz y 3 agencias estratégicamente colocadas en función de la cantidad de personal y cercanía de unidades militares de Fae.

Afinidad.- al ser personal militar en servicio activo y pasivo tenemos mucho en común que nos hará ser la primera opción al momento de requerir un servicio como el que ofertamos a parte de la confianza que generamos al ser parte de la misma institución.

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ANÁLISIS ESTRATEGIA DE BRANDING

Al tener definido nuestra misión que es el desarrollo socio económico prestándoles servicios financieros a nuestros socios a un costo inferior al del mercado permitimos que el objetivo se cumpla dando desde el inicio valor a la marca de la cooperativa ya que empezamos satisfaciendo las necesidades de nuestro segmento de mercado que posteriormente serán voceros de los beneficios que prestamos.

Nuestra identidad estar basada en un logo a fin a la institución que pertenecemos, con un avión insigne que cruce dicho logo, ya que la aviación es la pasión que todo miembro de la institución tiene en común, los colores serán azul y blanco, que representan el cielo que surcan las aeronaves de la Fuerza Aérea Ecuatoriana.

Gracias al capital liquido acumulado en los años de existencia del Club General de Aerotécnicos, estaremos en la capacidad de ofrecer el servicio que requieran nuestros socios cuando lo requieran y al ser parte de la institución armada los requisitos y burocracia será la estrictamente necesaria facilitando el acceso a nuestro servicio siendo una experiencia agradable para el socio.

Al ser una cooperativa de aerotécnicos en servicio activo y pasivo nuestro target nos permite crear afinidad hacia la marca (cooperativa) al hacerla sentir nuestra y nos diferencia de la competencia al ser la única al servicio del target mencionado creando un vínculo de pertenencia por la marca.

Con los beneficios y utilidades obtenidas por la cooperativa por la intermediación financiera estaremos aportando para la mayoría de eventos sociales que involucren a nuestro personal de aerotécnicos y una constante mejora en servicios buscando siempre nuevos beneficios para nuestros socios.

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CICLO DE VIDA DEL SERVICIO

Un nuevo préstamo, se solicita.Posteriormente puede realizarse la autorización, pero todavía no se hace ningún movimiento de cuentas ni consta como activo.Una vez autorizado se puede hacer vigente. Esto hace un movimiento de préstamo contra la cuenta de efectivo, o de bancos en su caso. El préstamo se entrega formalmente y aparece en caja para el socio acreditado. También comienza a aparecer en el reporte de saldo de préstamos.Cuando se hace el último abono el préstamo pasa a status pagado.Este ciclo de vida tiene el objetivo de tener un mayor control sobre la autorización y entrega de los préstamos, de parte de los usuarios autorizados para cada uno de estos procesos, tomado de: http://ciosc.blogspot.com/2011/06/ciclo-de-vida-de-prestamos.html

La intermediación financiera existe desde que se le dio valor a un bien o servicio por ende mientras existan bienes y servicios habrá intermediación financiera los montos y solicitudes de crédito varían por la edad como en nuestra institución tendremos siempre la misma relación de edades entre aerotécnicos activos y pasivos nuestro servicio seguirá constante mientras los demás factores externos no varíen dichas variaciones serán compensadas por el departamento financiero.

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POLÍTICAS DE PRECIO

Ya que nuestro objetivo principal es generar un beneficio mayor al actual en ahorro en bancos del capital liquido del club general que es mínimo en relación a la tasa que genera la intermediación financiera podemos prestar nuestro servicio a un precio (tasa de interés) menor al de la competencia dentro de lo que la ley permite.

Obtendremos un spread que nos permita cubrir nuestros gastos administrativos obtener una utilidad superior a la actual en bancos y beneficiar a nuestros socios con una tasa de interés inferior a la del mercado.

El interés de consumo para enero del 2017 será de 17,30% según el Banco Central del Ecuador la tasa máxima que pagaran en bancos por ahorro a plazo en un año es 7,77% la banca tradicional o intermediarios financieros tradicionales tendrán un spread de 9,53%, hay que tomar en cuenta que la banca tradicional siempre usa la tasa de interés más alta para prestar y la mínima para pagar sin embargo nuestro análisis será optimista, en nuestra cooperativa prestaremos al 13% de interés por crédito de consumo lo que nos dará un spread de 5,23% de los cuales si solo destinamos un 1% a la tasa que actualmente nos pagarían en bancos tomando en cuenta la más alta que dudo sea la que paga la banca obtendríamos mayor beneficio y destinaríamos el 4,23 por ciento para gastos administrativos de la cooperativa y mayores beneficios para nuestros socios.

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CANALES DE DISTRIBUCION

Por las características que otorga nuestro mercado ubicaremos una matriz en la base aérea de Taura (Guayas) considerando que es donde se concentra el mayor número de personal socios del Club General, tres sucursales en la ciudad de Quito, Manta y Latacunga respectivamente en instalaciones pequeñas cómodas dependiendo de la cantidad de socios en cada punto donde prestemos nuestros servicios con no más de dos funcionarios en cada agencia (sucursal) y no más de un Gerente, Contador, Ingeniero en Sistemas, Financiero, Oficial de Crédito, Cobranzas y un Cajero en la Matriz, luego nos ajustaremos a las necesidades y tamaño de la cooperativa según vaya creciendo la cooperativa.

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ESTRATÉGIAS DE PUBLICIDAD

Estrategia para posicionarse.- mediante una tasa de interés menor