RELACIONES HUMANAS CAPITULO 5, 6 Y 7

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6.- ¿Por qué es más importante hablar el idioma de la otra persona cuando se le quiere vender algo que cuando se le quiere comprar algo?

Porque tiene que realizar labor de convencimiento, a final de cuentas a esa persona le conviene vender, por ganar alguna comisión y dinero para si mismo.

7.- ¿Cómo podría utilizar la información presentada en la tabla 6-1, en el que se comparan los valores de estados unidos con los de otros países, para tener éxito en los negocios?

R= Adoptando o cambiando valores que ellos tienen que nos ayudarían a tener éxito.

8.- Si usted fuera un supervisor, ¿Cómo manejaría a un miembro de su grupo que tiene un nivel muy bajo de aceptación del poder y la autoridad?

R= A esta persona habría que alentarla mucho para que colaborara en la toma de decisiones.

9.- Todos los errores culturales embarazosos que parecen en el ejercicio para el desarrollo de habilidades 6-2 se refieren a errores que la gente comete en relación con personas que no son estadounidenses. De un ejemplo de un error cultural embarazoso que una persona de otro país podría cometer en Estados Unidos.

R= Tratar de hacer un negocio poco fiable.

10.- Muchas personas alzan la voz cuando hablan con personas sordas, ciegas o que hablan un idioma diferente. Sobre la base de la información presentada en este capitulo, ¿Qué error esta cometiendo esta gente?

R= Piensa que no la escucha, por eso no le entiende.

Capitulo 7

1.- varias empresas grandes despiden cada año al 5% de su fuerza laboral que reciben las peores evaluaciones sobre el desempeño. Qué tipo de conflictos piensa usted que puede generar esta práctica?

R= Conflictos de competencia por recursos y conflicto de funciones.

2.- Que provecho puede sacar del hecho de conocer el estado de un compañero de trabajo en cuanto a la resolución de conflictos?

R= Mucho, pienso yo, ya que si sabemos el estilo que tiene él para su problema, podemos saber cómo acercarnos a él tomando ventaja de sus puntos débiles

3.- Cuáles son las desventajas de tener un estilo complaciente en el manejo de conflictos?

R= El problema fundamental es tener este siglo es que los sentimientos reprimidos crea tensiones, conflictos internos y estrés, por lo tanto si no se marca un alto y no se pone en lo que alguien decía en verdad, puede ocasionar resentimientos, enfermedades Y violencia.

4.- Recuerda el conflicto hipotético entre Bill Budweiser y anhelare Busch? ¿Qué es un museo propondrían para satisfacer los intereses de ambas partes?

R= La negociación y arreglo, ya que uniendo fuerzas se puede llegar a lograr una competencia más sana.

5.- en años recientes, varios sistemas escolares les han pedido a los maestros que corrijan el trabajo de los estudiantes con tinta morada y no roja, porque el color rojo se asocia con la crítica demasiado dura. ¿qué opina de los méritos del cambio de color de rojo a morado?

R= Según he podido darme cuenta los resultados no han sido muy buenos, ya que de alguna manera hay que marcar los errores para corregirlos y así evitar que vuelvan a corregirse.

6.- ha tratado en alguna ocasión de desarmar a la oposición? ?cuan eficaces fue la táctica?

R= Sí, presentando las pruebas necesarias para demostrar que tenemos la razón.

7.- cómo puede un estudiante valerse de la restructuración cognitiva para superar el enfado que le causó haber recibido una baja calificación de un curso?

R= Identificar sus errores y debilidades que le hicieron sacar bajas calificaciones para que así no vuelvan a aplicarlas.

8.- imagínese así mismo comprando un automóvil de su elección. ¿Que técnica de negociación sería más culpable que usara?

R= Seleccionar el auto, checa el presupuesto con el que cuento para hacer la compra, hacer una oferta razonable pero nací dejando un margen para la negociación y tratar de conseguir el auto a un precio menor que el estimado.

9.- Los estudios efectuados al demostrado que las mujeres que trabajan en campos denominados por los varones, tales como supervisores de construcción operadores de maquinaria pesada, tienen más probabilidad de ser víctimas de acoso sexual que las mujeres que trabajan en otros campos. ¿ qué explicación puede darle a este hecho?

R= en este tipo de casos lo que sucede que el hombre al ver a alguien que hace la actividad fuerte que durante años viene desempeñado ocasiona que se sienta desplazado y mimisado y por lo consiguiente reaccionan de manera brusca o agresiva contra las mujeres en vez de apoyarla y aprender mutuamente.

10.- Constituye un acto de acoso sexual invitar a un compañero de trabajo cenar por segunda vez cuando rechazó la primera invitación?

R= si considera como un acoso debido a que ya anteriormente hubo una negativa a salir pero no se podría considerar como acoso sexual.