APLICACIÓN DE LA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS EN LA CRUZ ROJA COLOMBIANA EN LA SECCIONAL QUINDIO.

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- Direccion de Educación: en este departamento se encuentra el CENTRO DE ENTRENAMIENTO Y HOTEL TACURRUMBI, que presta servicios al publico y funcionarios al publico de alojamiento, pasadía, y capacitación en primeros auxilios básicos, prevención y atención de desastres, curso de bomberotecnia, rescate en estructuras colapsadas, prevención y cuidado del medio ambiente, donde se les enseña a las personas, como actuar frente a situaciones emergencia como incendios, desastres naturales (terremotos, inundaciones, vendavales,etc.) que hacer frente a una eventual emergencia como un accidente, desmayos, convulsiones, entre otras; rescatar personas en estructuras colapsadas, y cuidado y preservación del medio ambiente como fuente de vida para el ser humano y desarrollo sostenible entre el medio ambiente y el hombre.

Los empleados de esta dependencia tienen un horario de 7:00 de la mañana a 4:00 de la tarde de lunes a domingo y no tienen establecido un horario almuerzo, cada empleado tiene un lapso de 15 a 20 minutos para mientras otro empleado cubre las tareas del que esta almorzando y así sucesivamente, hasta que todo almuerzan, debido a la gran variedad de tareas que desarrollan y su constante presencia en la ejecución de las mismas; la relación entre los empleados es muy constante ya que las labores que realiza cada uno se correlacionan con las tareas de los demás empleados, además las capacitaciones en estos cursos demandan gran trabajo en equipo, apoyo y cooperación por parte de todos los integrantes y empleados; por lo que hay un sano ambiente de esparcimiento, fuertes lazos de amistad, paz y armonía entre estos y una excelente comunicación ya que de esta depende el éxito de los cursos y capacitaciones, a la hora de emplear lo aprendido en una situación de la vida real.

- Direccion de Socorro: Este departamento es el encargado de monitorear a nivel departamental las emergencias que se puedan presentar como incendios, temblores, desastres naturales, accidentes graves y enseguida realizar el alistamiento del personal capacitado según la emergencia, que se presente y esperar la orden de cuanto personal equipo, y vehículos como ambulancias puede enviar al lugar de la emergencia.

En este departamento solo se encuentra el director de socorro que es que se encarga de monitorear a nivel departamental las emergencias que se puedan presentar como incendios, temblores, desastres naturales, accidentes graves y enseguida realizar el alistamiento del personal capacitado según la emergencia.

Este tiene un horario de 7:00 de la mañana a 6:00 de la tarde con un descanso de 2 horas para el almuerzo que va de 12:00 del medio día a 2:00 de la tarde, no tiene establecido horarios de descanso entre la jornada de la mañana y la de la tarde. Como es la única persona en este departamento no tiene la posibilidad de relacionarse con otras personas durante su jornada de trabajo, por ende su trabajo vuelve aburrido, monótono, reduciendo la motivación y la satisfacción en el cargo que se encuentra y por ende disminuye su eficiencia y productividad.

- Voluntariado y Programas Básicos: este departamento esta divido en 4 dependencias: Juventud, damas grises, socorrismo, doctrina y protección.

Juventud es la dependencia encargada del trabajo social con niños y jóvenes, como la ejecución del proyecto PANICA, que es un proyecto dirigido a realizar brigadas de salud, talleres de promoción y prevención con los niños de estratos mas bajos, dirigido por la coordinadora de juventud y ejecutado con ayuda de los socorristas voluntarios estos no tienen un horario de trabajo establecido pero deben cumplir un horario de 130 horas mensuales; las relaciones humanas en este grupo se dan de manera frecuente debido a la interacción de los integrantes con los niños y jóvenes en el desarrollo de las actividades además de la cooperación, y amistad entre estos para que estas actividades de se den a cabalidad con sano ambiente de convivencia.

Las Damas Grises es un grupo de mujeres pertenecientes a la Cruz Roja Colombiana, que se dedican a realizar obras de caridad con adultos mayores, familias de escasos recursos y muy necesitadas, enfermos que no tienen la posibilidad de vincularse a una EPS o IPS; Esta dependencia o grupo cuenta con una coordinadora que es la que planea y ejecuta el plan de acción a llevar a cabo, propone trabajo en equipo, establece metas con su equipo de trabajo, orienta y guía a las demás integrantes para realizar el trabajo de manera eficiente y además supervisa que se cumpla de acuerdo al plan de trabajo establecido; la relación entre este grupo de mujeres es muy frecuente y por ende se forman fuertes lazos de amistad, confianza, solidaridad apoyo, trabajo en equipo y una excelente relación con la coordinadora. Este grupo no tiene un horario de trabajo establecido pero debe cumplir una intensidad horaria de 130 horas mensuales.

- Socorrismo: Esta dependencia esta conformada por los socorristas voluntarios, especializados de acuerdo a la emergencia que se presente: incendio, terremotos, deslizamientos, rescate en estructuras colapsadas, preservación del medio ambiente, entre otras; estas personas están capacitadas para actuar en cualquiera de estas situaciones y son supervisadas por el Director y coordinador de socorro. Debido a la experiencia de estos socorristas en entrenamientos e interacción atendiendo emergencias deben trabajar obligatoriamente en equipo estableciendo fuertes vínculos, de amistad apoyo, solidaridad, cooperación, y fuerte trabajo en equipo por lo que uno es el apoyo de otro y así sucesivamente pueden lograr sus objetivos y cumplir de manera satisfactoria la labor a ellos encomendadas.

- Doctrina y Protección: Este departamento es el encargado de capacitar a funcionarios y voluntarios de cómo hacer el correcto uso y difusión del emblema de la media luna Roja y la Cruz Roja; además de Enseñanza, difusión y capacitación en Derechos Humanos, Derecho Internacional Humanitario, Principios Fundamentales del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, resolución de conflictos y normas de procedimiento y seguridad. En esta dependencia se encuentra un coordinador que es el encargado de coordinar estas actividades con los funcionarios y difundirla a voluntarios para hacer un buen uso de los emblemas de la media luna roja. Esta cuenta con auxiliares los cuales se encargan de la parte logística en la realización de dichos eventos. El horario de los empleados es de 7:00 am a 6:00 pm cuentan con 2 horas de almuerzo que va desde las 12:00 de medio día hasta las 2:00 pm.

De acuerdo con lo visto anteriormente y los principios básicos de La Cruz roja Colombiana y La Media Luna Roja, podemos concluir