Tele-vendedor de mayoreo

...

Esfuerzo

Físico: debe cargar mercancía pesada y poder estar de pie durante largo periodos de tiempo.

Mental: necesita atención para poder recoger pedidos correctamente y capacidad básica de matemáticas para cotizar.

Responsabilidad.

De su cartera de socio.

De la mercancía que vende.

La entrega de mercancía en tiempo esperado.

De sus objetivos en venta.

Condiciones de trabajo.

Ambiente: no cuenta con una oficina perteneciente al área, se encuentra con el puesto de membresías, hay aire acondicionado, existe mucho ruido tanto del personal como de los socios que se encuentran en la tienda.

Posición: Realiza sus actividades de teléfono sentada, pero las de surtir y cotizar parada (el tiempo dependerá de la agilidad para hacer las cosas.

Competencias requeridas.

- Responsabilidad.

- Orientación al cliente.

- Productividad.

- Influencia y perseverancia.

- Autocontrol.

- Trabajo en equipo.

Perfil de puesto

Nombre del puesto

Televendedor.

Clave

Sexo

No aplica

Departamento

Mayoreo

Ubicación del puesto.

Área de membresía

Jefe inmediato

Líder de área.

Reporta además

Subgerente de área

Relaciones internas

Líder y subgerente de área, para reportes y cualquier aclaración sobre el trabajo.

Relaciones externas

Socio, para ofrecer productos y promociones.

Horario

6:00 am- 3:00 pm y 12:00pm-9:00 pm (rotativos).

Objetivo del puesto:

Incrementar las ventas a nivel de mayoreo y generar ganancias a la empresa, así como el incremento de socios.

Funciones básicas del puesto.

- Promocionar a socios inactivos la renovación de membresías y productos del día.

REQUERIMIENTOS

Educación (escolar)

Preparatoria terminada

Manejo de equipo

Computadora y teléfono.

Experiencia

No necesaria

Habilidades

En ventas

responsabilidades

Supervisión indirecta

Gerente

Confidencialidad

Discreción con la información en cartera de socio y ventas.

Bienes

Computadora y teléfono

Códigos

Ético.

Puntualidad.

Respeto.

Compromiso.

Honestidad

Responsabilidad.

Comunicación.

Organización.

Medio en que se desarrollan las labores.

El área se encuentra compartida con otra, presenta buena iluminación, tiene buena ventilación.

el trabajo se considera

Bastante sencillo de realizar en cuanto se aprende lo requerido, con un poco de presión ya que debe cubrir los objetivos destinados a ventas.

Riesgos y enfermedades

Puede causar molestias de espalda baja y disminución de la capacidad auditiva, además estrés por la presión que se exige.

Edad requerida: 20 – 35 años.

Estado civil: no aplica

Sexo: no aplica

Competencias.

Saber: Tener conocimiento básico en paquetería de office así como los procesos básicos matemáticos (suma, resta, multiplicación, división) y lectura y redacción.

Hacer: realizar las operaciones aritméticas que se requieran, así como pasar hacer los reportes en office, escribir con coherencia y buena ortografía.

Ser: Responsable de sus actitudes y capaz de alcanzar sus metas así como ser persistente y lograr un cierre de venta positivo.

- Productividad. ( alta)[pic 1][pic 2]

- Responsabilidad. ( alta)

- Influencia y perseverancia. ( alta)[pic 3]

- Orientación al cliente. ( alta) [pic 4]

- Autocontrol. ( alta)[pic 5]

- Trabajo en equipo. ( medio)

Proceso de reclutamiento.

Fuente.

Anuncio en el