Gestión de Procesos Administrativos En Salud

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No, porque el turismo medico es una nueva industria. El turismo medico aunque tiene elementos comunes y propios de cada industria tiende a tener sus características propias.

10. Manejar pacientes internacionales es sencillo?

No, porque se hace más complicada la comunicación, ya que se manejan en ocasiones idiomas muy distintos y es posible que los servicios de salud sean atendidos de manera distinta.

11. Solo es importante el paciente?

No, al igual que en nuestro país, los pacientes requieren acompañante y muchas veces ese acompañante es el encargado de velar y ayudar al que proceso de atención sean plenos, es importante lograr satisfacer al paciente tanto como a los acompañantes.

12. Cuáles sin los roles del acompañante?

Como lo indicamos anteriormente los roles de este acompañante son garantizar y supervisar ese proceso de atención del paciente.

13. Quieren hacer turismo?

El paciente internacional manifiesta mayor preocupación e interés por factores como el costo, los tiempos de atención, la disponibilidad de tratamientos especializados, aunque la calidad de la atención en ocasiones causa curiosidad y provoca deseo por conocer.

14. el paciente internacional manifiesta mayor preocupación e interés por:

La seguridad y también la integridad, siempre es muy satisfactorio estar confiados y más si son temas que traten con nuestra vida.

15. no es necesario hacer ningún cambio para atender pacientes internacionales.

Si por que da a entender a los pacientes internacionales que son importantes para nuestra institución.

16. Los cambios pueden ser necesarios en qué áreas?

Son importantes en las áreas de atención al usuario porque es el momento de verdad el cual es usuario tuene contacto con la atención y analiza el nivel que se merece esta.

17. No es necesario una oficina de pacientes internacionales.

Si por que otorga confianza he importancia al paciente por parte de la institución.

18. Solo importa el tratamiento medico

El tratamiento médico es la razón principal del viaje, el paciente internacional necesita recibir apoyo, guía, asistencia y ayuda en la selección del hotel, transporte y hospitalidad.

19. La conveniencia de los paquetes médicos.

No, porque un paquete médico no es posible empaquetarlo, debe ser llevado a la información y particularidad del paciente, Él paquete medico “ideal” es aquel que se diseña específicamente para cada paciente y su acompañante tomando en cuenta su presupuesto, edad, tipo de tratamiento, tiempo de recuperación, gustos, preferencias y necesidades.

OPINIÓN PERSONAL

Me pareció un documento demasiado importante ya que nos dio a conocer que para nosotros y nuestro país, el turismo en salud se ha convertido no en un mito sino en una realidad.