Administración salud Ocupacional Procesos Administrativos

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Desventajas: entrenamiento de las personas, ya que implica autocontrol y autodirección, objetivos a corto plazo, objetivos no verificables, preocupación por los resultados y asociar los resultados de la evaluación de desempeño.

- Explique la relación entre el proceso de toma de decisiones y la planeación en las organizaciones

La responsabilidad más importante del administrador es la toma de decisiones. Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negocios y en efecto de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier organización. por eso está vinculada con el proceso administrativo, ya que si hay que planear todo antes y así se pueden tomar las decisiones correctas para que la empresa triunfe. La responsabilidad más importante del administrador es la toma de decisiones. Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negocios y en efecto de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier organización.

- Describa el proceso de toma de decisiones aplicado al proceso de planeación en el contexto de las organizaciones.

Proceso toma de decisiones: una decisión es un proceso de selección de alternativas frente a un problema que demanda una acción.

identificación del problema: todo proceso de toma de decisiones comienza con la identificación del problema sobre el cual es necesario actuar

identificación de criterios de decisión: se determinan aspectos a tener en cuenta para la solución del problema (toma de decisiones)

ponderación de criterios de decisión: según el problema identificado se dará mayor importancia a unos criterios según la situación a resolver o las circunstancias en que se está resolviendo

Desarrollo de alternativas: identificamos las alternativas luego las analizamos para dar solución al problema.

Selección de una alternativa: es necesario decidir la mejor y más adecuada alternativa para solucionar el problema o logras objetivos.

Implementación de la respectiva alternativa: es necesario llevarlas a la realidad puesto que muchas alternativas en teoría son buenas solo en la práctica se sabe su efectividad.

Evaluación de la eficiencia de la alternativa: debemos evaluar los resultados obtenido con procesos definidos.

- Explique las principales condiciones en las que se toman decisiones en las organizaciones.

Expertos en el proceso de toma de decisiones concuerdan en afirmar que son 3 condiciones a las cuales se enfrentan al momento de tomar decisiones, las cuales son:

Condiciones de certeza

Son aquellas situaciones en las que las personas toman sus decisiones a partir de un conocimiento del entorno que afecta la situación objeto de la decisión y de las alternativas posibles para la solución del problema.

Condiciones de riesgo

Son aquellas en las cuales las personas que toma la decisión tiene solo algún conocimiento sobre el entorno y las alternativas de solución.

Condiciones de incertidumbre

Las decisiones se toman con un desconocimiento casi total del entorno y con muy pocas alternativas de solución.

- Enuncie las principales herramientas para la toma de decisiones.

1. Definir el Problema: Se debe hacer una recogida de información sobre los distintos elementos que intervienen y la forma en que éstos se relacionan. En este paso, el personal encargado debe definir las limitaciones y restricciones que tiene para resolver la situación.2. Identificar las Alternativas: Se desarrollan algunas ideas creativas que puedan resolver el supuesto, explorando toda clase de posibilidades, sin importar lo poco realistas que puedan ser.3. Determinar los Criterios: Seleccionar el criterio o criterios que se usarán para evaluar las alternativas. Se debe tomar en cuenta que independientemente de la alternativa que se escoja, ésta debe cumplir con el objetivo.4. Evaluar las Alternativas: Consiste en hacer un análisis de las alternativas que pueden resultar productivas y alcanzables, ya que algunas suelen ser atractivas, pero ponerlas en práctica puede resultar imposible o contraproducente.5. Elegir una Alternativa: Una vez evaluadas todas las alternativas posibles, se debe escoger la que se crea es conveniente. Esta decisión puede ser difícil, sin embargo, existen ciertas herramientas que pueden facilitar la operación.6. Implementar la Decisión: La puesta en marcha de la decisión previamente tomada, requiere de recursos y de una persona que dirija la forma en que se implementará.7. Evaluar los Resultados: Se lleva a cabo una evaluación de la decisión implementada, para determinar si el cambio está cumpliendo con los objetivos propuestos, ya que, de no ser así, se debe aplicar una vez más todo el proceso de solución de problemas, hasta cumplir el objetivo.En algunas ocasiones al aplicar este proceso se puede estar alcanzado el objetivo, pero es necesario determinar la forma en que se alcanzó, es decir, determinar si la decisión fue óptima o la decisión fue satisfactoria. En el primer caso se dice que la decisión generó un resultado óptimo mientras que en el segundo caso se solucionó el problema produciendo un nivel mínimo de satisfacción.

- Explique en qué consiste la prospectiva.

Según Miklos y Tellos, la prospectiva en los negocios se preocupa por brindar alternativas futuras de la sociedad y los negocios.

La prospectiva permite identificar no uno sino varios futuros, así como estudiarlos, evaluarlos y seleccionar el más conveniente dentro de lo factible. Además de diseñar el futuro deseable y hacerlo posible, aporta una serie de elementos al proceso de toma de decisiones y lo que es más importante, facilita que las personas lleguen a acuerdos en forma concertada sobre el mejor futuro posible y que, después de ello, actúen en concordancia y logren ese futuro.

La prospectiva consiste en atraer y concentrar la atención sobre el porvenir imaginándolo a partir del futuro y no del presente.

- Comente cuáles son las principales escuelas o teorías que estudia la

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