Los escenarios son estudios del futuro que sirven para construir diferentes imágenes y visiones alternativas favorables o desfavorables del ámbiente futuro de los negocios En Ia práctica, los escenarios se dertvan de modelos mentales del entorno

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Contexto político: Son hechos relacionados con asuntos electorales (resultado de las próximas elecciones), regulatorios y legales (el desarrollo de polÍticas de inclusión social). Contexto tecnológico y de recursos naturales: Son hechos como los avances de la tecnoiogia de información, la biotecnologia o la generación y distribución de energía.

Caracteristicas de las fuerzas motoras

En esta etapa se analizanlos elementos predeterminados porque ios hechos reales, en efecto, lncluyen diferentes medidas de todos los contextos y crean diversas categorias de hechos. Para escoger las fuerzas motoras es necesario identificar los hechos que parecen tener mayor efecto en el tema trabajado y los más lmprevisibles como acontecimientos futuros. Los participantes en el proceso hacen esta elección a partir de una extensa conversación estratégica. principio, todo es importante, pero algunas cosas parecen más impactantes otras más inciertas. Sin embargo, todo parece imprevisible. Es necesario tener mucha sensibilidad para desarrollar mecanismos maduros para hacer previsiones. Estar preparado para un hecho no significa necesariamente evitar el riesgo o impedir su efecto, sino que signrfica reconocer la posibilidad de que ocurra y buscar procedimientos alternativos para minimizar su gravedad y garantizar las condiciones mínimas de supervivencia y continuidad.

Caracteristicas de las fuerzas motoras

La tarea de la etapa siguiente consiste en encontrar una orrelación entre las fuerzas motoras seleccionadas y sus elementos predeterminados más relevantes. al inicio las agrupaciones aparecen desestructuradas, pues cubren un amplio espectro de hechos. No existen reglas para los crinos empleados para la agrupación, pero es necesarlo obrenar las conexiones entre los hechos y tratar de reconocer variables que definen patrones de causa y efecto u otras asociaciones. Es lmportante llegar a las agrupaciones más relevantes y más imprevisibles con referencia a las preguntas.

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Política de negocios

Los conocimiento respecto del entorno contextual, transaconal o interno, que se obtiene a partir de los diagnósticos estratégicos externos e internos dela organización suele ser y complejo. Sin embargo, la creáción de escenarios con base en ese conocimiento complejo, como en el capÍtulo,anterior, permite a Ia orginación escoger las variables clave que se administraria y que podo asegurar, iniciativamente, su éxito ante esos escenarios. Esos elementos son los llamados factores crÍticos del éxito o la llave del éxito .

Factores criticos del exito

Son los que darán la respuesta para superar las amenazas :el entorno, no obstante las debilidades su organización, que permitirán maximizar ras oportunidades derivadas de las fortalezas. La lección de los factores crÍticos del éxito para cada uno de los escenarios identificados es una decisión enorme importancia. cuando se definen atinadamente, permiten a la organización concentrarse en Ias actividades de su negocio y alcanzar sus objetlvos de forma sostenible.

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Proceso de la toma de decisiones

A veces es fácil tomar una buena decisión, porque la mejor opción para resolver algunos problemas es tan evidente que casi no es necesario pensar. Sin embargo, en los negocios, para tomar la mayoría de las decisiones considerar, de forma simultánea, varios factores interrelacionados también elegir lo que es crítico, aun cuando las consecuencias de la decisión impliquen una enorme incertldumbre y muchos riesgos. Muchás de esas decisiones afectan los intereses de las personas y las organizaciones que son para acordar si las aceptan, apoyan cumpliran o no Pero, ¿cómo se toman decisiones tan complejas? La exoneriencia profesional, la intuición y el análisis fuicioso son la base para una buena toma de decisiones, factores no bastaran para garanrizar su calidad e idonáidad. Támbién se debe escoger un método para tomar ras decisiones, sobre toclo si implican situaciones nuevas, desconocidas y complejas. Por supuesto que habrá métodos que sean más eficaces que otros, dependiendo de la naturaleza dela decision que se tomará, pero éstos no son excluyentes y muchas veces combrnan varias tecnicas.

Toma de decisiones basada en procedimoentos

PodrÍa ser Ia mejor opción cuando se aplica a problemas que surgen de forma continuada, reiterada y sistemática. Con el tiempo se pueden definir respuestas , por lo general, basadas en un conjunto de instrucciones explÍcitas lista de verificación es el mejor método para decidir las polÍticas dela organización, pero se debe considerar en la fase de estrategico, porque permite que la manera en que la organtzación administra los problemas comunes recurrentes sea previsible y uniforme y esto aumenta su coherencia y enfoque. También permite que varias personas se beneficien del mejor conocimiento disponible sin tener que repetir los de quienes enfrentaron el mismo problema en el pasado.

Ventajas de Competitividad

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Modelo de apoyo a las decisiones

Se pueden usar varios modelos de apoyo, entre ellos la matriz, SWOT, lamatrizde McKinsey, lamatttzBCG y el análisis sectorial de Porter (que hemos visto en el capÍtulo 5)' los cuales destacan por la cobertura de su aplicación y porque constituyen prácticas bastante aceptadas y utilizadas en el proceso estratégico como apoyo para formular las políticas de la organización.

Matriz Swot

La marrtz SWOT (acrónimo de Strengths fottalezas''Weahnesses = debilidades; Opportunittes oportunldadesy Threats = amefiazas) fue creada como metodología para abordar el entorno externo y el interno de la organización en términos de oportunidades y amenazas exógenas y de fortalezas y debllidades endógenas. (En el capÍtulo 1 se presenta 1a cronología de Ia creación de la matriz SWOT )

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Modelo de analisis sectorial de poter

El modelo del análisis sectorial de Porter indica las fuerzas primarias que determinan la competitividad dentro de un sector e ilustra ú relación que existe entre las fuerzas, como se estudió en el capÍtulo 5.Paraformular

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