Líneas Unidas Del Sur México Acapulco y Anexas S.A de C.V.

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6.- ORGRANIGRAMA

PRESIDENTES (hermanos)

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VICEPRESIDENTES

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COORDINADORES

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JEFES DE PROCESOS [pic 13][pic 14][pic 15][pic 16][pic 17][pic 18][pic 19][pic 20][pic 21][pic 22][pic 23][pic 24][pic 25][pic 26][pic 27][pic 28][pic 29][pic 30]

7.- MAPA CONCEPTUAL

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8.- RELACIÓN DEL MAPA COCNEPTUAL CON LA EMPRESA

- ¿QUÉ TIPO DE LIDERAZGO REQUIERE?

Liderazgo transformacional: En el liderazgo transformacional, los jefes están en una comunicación fluida y constante con el grupo de trabajo. Esto permite mejorar el rapport y conseguir objetivos a varios niveles, en tanto que la empresa se beneficia de varias visiones y estrategias compartidas por los distintos empleados y cargos.

Aunque reflexionando fríamente acerca de la motivación más importante que tienen los trabajadores, el dinero o los bienes, también pudiera funcionar el siguiente tipo de liderazgo.

Liderazgo transaccional: El liderazgo transaccional se fundamenta en procesos de intercambio (normalmente económico) entre los jefes y los subordinados. Los trabajadores reciben premios e incentivos por lograr ciertos objetivos y el líder se beneficia porque las ventas y los ingresos se incrementan.se basa en transacciones, es decir, en procesos de intercambio entre los líderes y sus seguidores. Los seguidores reciben premios por su desempeño laboral y el líder se beneficia porque ellos cumplen con las tareas.

- ¿CUÁLES SERÍAN SUS PRINCIPALES FUNCIONES.

Enseñar cómo se realizan las actividades y trabajos, fomentar los valores, revisar y analizar los objetivos y metas de la empresa, hacer que los trabajadores se sientan parte importante de la empresa, esto se logra escuchando sus ideas y tomándolas en cuenta y, lo más importante, explicando todo, esta frase la defino de la siguiente manera: Si enseñas algún proceso, explica el porqué de la forma que lo haces, si creas algún método, explica, ejemplifica y comenta del porqué lo creaste y qué resultado te dio. Una característica principal de un líder es la paciencia.

El líder debe crear un trabajador que tenga el criterio del líder, que pueda tomar decisiones como las tomaría él y que aprenda velozmente, pero siempre teniendo en cuenta que sus ideas, aun cuando sean diferentes a las de su mentor, pueden y deben ser analizadas por la empresa para saber si son viables o funcionales.

- ¿EN QUÉ PODRÍA INFLUIR UN BUEN LIDER?

En la mejora del ambiente laboral. Esto se traduce a su vez como: Mejora de los procesos, mayor rapidez, convivencia sustentada en valores, alta autoestima y, sobre todo, en que los trabajadores sean felices en la empresa, porque estos elementos le dan a la empresa, y a la actividad que desarrollan, la importancia y prioridad que se merece.

9.- REFLEXIÓN SOBRE LA IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN

No utilizaría el término planear, porque la acción, remitiéndonos al verbo en sí, implica que no se aterrice, planificación, en cambio, es un concepto que trata acerca de los planes que se utilizan para realizar alguna actividad, en este caso, los métodos que utilizarás para lograr un objetivo, este debe estar medido en tiempo y en recursos, ya sean materiales como humanos. Planificar es el inicio de todo emprendimiento.

La organización es importante porque es la forma en la que debe trabajar un equipo, esto tiene como funcionalidad “remar hacía el mismo punto”, es decir, lograr las metas porque todas las actividades, pensamientos y valores están enfocados en cumplir dicho objetivo.

La dirección es el enfoque que se le da a la motivación. En una empresa la dirección es una parte importante para llegar a ser eficiente, porque aunque los esfuerzos sean los máximos, sino están enfocados no se cumplen los objetivos. Es como si en un juego de futbol cada jugador pateara con todas sus fuerzas el balón pero sin mirar hacia donde, jamás lograrían un gol y si este llegara no sabrían por qué o cómo se logró, en una empresa es similar, si no hubiera dirección las metas no se cumplen y si se llegaran a cumplir no podrían analizarse los procesos que las hicieron posibles porque no habría claridad en ellos.

REFLEXIÓN SOBRE MI APRENDIZAJE.

La empresa que revisé, analicé y de la cual hice mi trabajo, me había parecido interesante después de que el dueño de ella, actualmente finado, me contó cómo logró crearla. Conocerla desde sus inicios, aunque solo haya sido en conversación, y ver la alegría con que la describía, hizo que me diera curiosidad la forma de trabajo actual de dicha empresa. Mediante este trabajó logré revisarla, anotar los datos relevantes que me decían los presidentes y también los detalles organizacionales que notaba, así como las carencias de las cuales me percaté. La actividad que se me asignó me otorgo aprendizajes en vivo y pude trasladar a la vida cotidiana los elementos del tema, ya que realicé entrevistas orales a los trabajadores, estas las hice mientras comía con ellos; cabe mencionar que mi familia vive muy cerca de ahí y los conozco. Me agradó conocer la función de los administradores y ver lo que sucede cuando faltan.

Realizado por: Rafael Zúñiga Aguirre.

BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA

- http://www.lineasunidas.com/ludsa01.htm

- https://www.google.com.mx/maps/place/Lineas+Unidas+Del+Sur+Mexico+Acapulco+y+Anexas+S.A+de+C.V./@19.4122601,-99.1259792,17z/data=!3m1!4b1!4m13!1m7!3m6!1s0x85d1fec00ed93145:0x8e2bffc36ee97e3f!2sMartillo,+Ciudad+de+M%C3%A9xico,+CDMX!3b1!8m2!3d19.4101354!4d-99.1238141!3m4!1s0x0:0x1a7f6fc8e533bb15!8m2!3d19.4122564!4d-99.1244318

- Entrevistas orales con las siguientes preguntas:

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NOTA: No se aplicaron todas las preguntas anteriores a cada trabajador entrevistado, sino que fueron seleccionadas dependiendo de las preguntas básicas: cómo te llamas, cuántos años tienes en la empresa,