Proyecto de vinculación. Naturaleza del proyecto

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- Finalidad del proyecto si va

El objetivo que tiene la materia es que al desarrollar un proyecto de vinculación considerando los elementos de planeación, desarrollo y evaluación y la importancia del trabajo comunitario para desarrollar la sensibilidad social en la formación profesional. Esto quiere decir que el resultado que se espera obtener en la materia es que los alumnos puedan desenvolverse en el ámbito laboral y llevar a práctica todo lo aprendido, y la teoría estudiada.

Es necesario conocer todos los aspectos importantes que se deben llevar a cabo en el proyecto de vinculación, es decir, tanto teórico como práctico. Esto con el fin de que el alumno tenga beneficios de forma gradual y crítica en el campo de su profesión.

- Objetivos si va

5.1) Objetivo general

El alumno experimentará la aplicación de los conocimientos adquiridos en el aula mediante un proyecto de vinculación de la escuela con la sociedad la solución de problemas reales en equipos de trabajo.

5.2) Objetivos específicos

Conocer los procesos que se tienen que llevar a cabo en un proyecto de vinculación mediante la técnica expositiva para ampliar el desenvolvimiento de los alumnos en el campo laboral.

Desarrollar un proyecto de vinculación en el sector empresarial mediante la aplicación o generación de conocimientos en las empresas o instituciones educativas para la solución de problemas.

Vincular a los alumnos con las actividades productivas y/o empresariales mediante el curso que se llevará a cabo con el fin de que impacte en su formación profesional.

6) Metas del proyecto se menciona

1. En el proyecto a presentar se buscara mejorar el 90% de la calidad de servicio que el personal brinda al cliente, mejorando así las actitudes y comportamientos que los auxiliares prestan

2. Buscar que el 85% del personal de Cinemex acapare la información de forma correcta y ponga en práctica dichos conocimientos adquiridos en el curso

3. En un 90% buscar la mejora en los beneficiarios directos, en la forma de relacionar y trasmitir los temas

4. Buscar que el 70% del personal sea participativo durante el curso

5. Generar que el 90% del personal les parezca atractivo y confortable el curso implementado.

7) Beneficiarios

Al realizar el proyecto, los favorecidos al ejercer este mismo, son los estudiantes de la universidad Jean Piaget, por otro lado los beneficiarios finales se favorecen por el producto del proyecto. Debido a que se realizará en la empresa Cinemex, buscando así mejorar la actividad laboral de su personal. Por otro lado se busca enriquecer la práctica de estos estudiantes tanto en el manejo del grupo e información y las actitudes que se relacionan con la actividad.

8) Producto

Al realizar la identificación de los beneficiarios directos y favorables, se puede definir la importancia del curso a impartir desde estas dos perspectivas. Se puede observar las carencias que presenta cada beneficiario, de tal manera que vuelva al producto útil y necesario para dicha organización. El programa atención y servicio al cliente va enfocado a los beneficiarios finales para la mejora de la calidad del servicio que presta.

Este producto busca motivar y fortalecer el servicio del staff de Cinemex Andamar, abarcando desde en la forma en la cual se debe de tratar a los compañeros hasta la forma en la cual se debe de dirigir al cliente, así como también el cómo debe de comportarse en su trabajo.

Los recursos a utilizar serán los más adecuados, esenciales y acordes al proyecto como por ejemplo: sala de juntas, computadora, cañón, hojas, plumas, lápices y colores, así como también etiquetas debido a las diversas actividades y dinámicas que se llevarán a cabo.

9) Localización física y cobertura espacial

9.1 Macro localización

Se refiere a la ubicación geográfica del proyecto, esto quiere decir que la empresa Cinemex Andamar se ubica en Boca del río Veracruz.

9.2 Micro localización

La zona en la que se encuentra la empresa Cinemex Andamar Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 4300,Arrecifes,94298 Boca del Río, Ver.

9.3 Cobertura espacial[pic 5]

10) Métodos y técnicas a utilizar

Para la realización del proyecto se requirió primero, adquirir información acerca de los cursos que se presentan en la empresa. Debido a que una de las beneficiarias trabaja en la empresa Cinemex, se requirió del permiso del gerente para poder ingresar a dicha empresa. Debido a que el inconveniente que más se observa en Cinemex fue la atención al cliente y el servicio que se brinda.

Los problemas que más se presentaron en la empresa fueron que eran pocas las horas que tenían los trabajadores para tomar el curso, así como también hubo ocasiones en la que estos mismos tenían auditoria y retrasaban a las beneficiarias a la hora de ejercer el curso. La experiencia que brinda este proyecto de vinculación es estar frente a un grupo y saber cómo manejarlo, así como también brindar la información correcta y adecuada a lo que se está explicando, saber enfrentar los tipos de alumnos, (en este caso los trabajadores), y las dudas que puedan surgir.

El proceso de cómo se debe de ejercer un curso, se aprende mediante la teoría en la materia de proyectos de vinculación y se deja una gran enseñanza, debido a todos los aspectos que se deben de tomar en cuenta. Y como se debe de abordar la información.

11. Determinar de los plazos o calendarios de actividades

12. Recursos

Cuando hablamos de los recursos nos referimos a la presencia y visibilidad de los medios por el cual podemos llevar a cabo la realización de un proyecto, estos factores podemos tomar en cuenta la variedad de recursos. A continuación se expresaran la importancia de cada uno de estos recursos en la realización de este proyecto.

12.1 Humanos

12.1.1 Materiales