PROYECTO: PARQUE DE DIVERSIONES EN LA CIUDAD DE CHICLAYO.

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de puestos para la venta de comida, minijuegos, mini bar.

• Servicio de estacionamiento.

• Seguridad dentro del parque.

LOGÍSTICA DE SALIDA • Recorridos.

• Realización de ferias y presentación de espectáculos.

• Proyección correcta de imágenes en pantalla.

MARKETING Y VENTA • Alianzas estratégicas con hoteles, servicios de turismo y la Municipalidad.

• Publicidad por radio, televisión, diarios y redes sociales.

• Precios accesibles

• Promoción a través de descuentos en días festivos y por asistencia en grupo de numerosas personas.

• Publicidad por medio de paneles dentro de las calles de la ciudad.

POST VENTA • Encuestas.

• Focus Group.

• Base de datos los clientes.

• Atención de quejas y reclamos.

RECURSOS HUMANOS • Personal calificado.

• Contrato de personal.

• Capacitaciones para los nuevos colaboradores.

• Registro de personal en planilla.

INFRAESTRUCTURA • Estructura organizacional de la empresa.

• La jerarquía y el diseño de puestos.

• El organigrama de la empresa.

• Actividades de planificación y finanzas.

TECNOLOGÍA • Usada para las proyecciones de imágenes en la pantalla con láser.

• PLC o DMX para danzantes.

SERVICIOS GENERALES • Proveedores nacionales y extranjeros para el aprovisionamiento del servicio.

III.1.2. Fuerzas competitivas de Porter

DIAMANTE DE PORTER

• AMENAZA DE COMPETIDORES POTENCIALES

- Análisis a Nivel Local

En la provincia de Chiclayo no encontramos empresas que ofrezcan un circuito que brinden el área de juegos mecánicos, la zona de juegos extremos, la zona de espectáculos: donde se puede disfrutar de espectáculos bailables, y desfiles, y juegos de destreza en los que se ganan premios al demostrar alguna habilidad. Sin embargo si tenemos una competencia indirecta que vienen a ser los centros recreativos que se ubican en los exteriores del centro de esta ciudad. Estos centros al igual que el Parque de Diversiones pueden abrazar un gran número de personas en sus instalaciones, ya que está abierto al público en general. Además sus precios son accesibles ya que van dirigidos a los padres de familia de los sectores A, B y C. No obstante tenemos que estos centros no tienen algo novedoso que ofrecer.

- Análisis a Nivel Nacional.

Tenemos competidores directos que son: Rancho Aventura Park y La Granja Villa. Ambos cuentan con excelente infraestructura y acogida.

• AMENAZA DE PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTOS

En cuanto al desarrollo de productos sustitutos tenemos que competimos en un mercado que busca satisfacer la necesidad de las personas de relajarse o divertirse conociendo nuevos lugares que ofrezcan un sofisticado espectáculo.

Dentro de las opciones de servicios sustitutos que nuestro público puede elegir están los restaurantes campestres que se encuentran en la afueras del centro de Chiclayo como: El Mirador, Aqua Park, Las Pirkas, La Granja en Reque, El Pionero, El Milagro, El Refugio, La cascada.

• PODER DE NEGOCIACIÓN CON LOS CLIENTES

En este mercado la oferta es menor, pues el servicio que préstamos se presenta como pionero, único y novedoso en la ciudad de Chiclayo.

Un aspecto a tomar en cuenta es el turismo, que hace que las personas quieran visitar parques atractivos dentro las ciudades.

Se plantea trabajar con clientes hombres y mujeres de 0 a más años, que deseen tener un momento de recreación y despeje con su familia o amigos, después de sus actividades o duras labores durante el día. Asimismo, consideramos que es partir de esta edad que las personas lograr tener un poder adquisitivo y serán ellos los que pagarán el precio establecido, por los espectáculos que brindamos.

El poder de negociación de los clientes es bajo, pues la demanda es amplia, aún más en días festivos; sin embargo, debemos considerar que los clientes pueden optar por otro servicio no igual, pero si sustituto

• PODER DE NEGOCIACIÓN CON LOS PROVEEDORES

Los servicios que necesita este parque son varios, pero el principal son la adquisición e instalación de maquinarias ornamentales, sus accesorios y la tecnología usada para presentaciones de shows. Los proveedores de aquellas maquinarias se encuentran en el extranjero y requiere de una fuerte inversión.

Entre los principales proveedores nacionales tenemos, Claro para ofrecer el servicio de internet, Sedapal, Electro Norte, empresas de manteniendo.

Podemos afirmar que las empresas de telefonía, de mantenimiento y de las maquinaras, no tienen poder con los proveedores, porque existe más de una empresa que brinde el mismo servicio e incluso a mejores precios lo que hace que el vendedor tenga el poder de comprar en una o en otra empresa.

Solamente en el caso en donde los proveedores son únicos como Sedapal y Electro Norte, pues si ejercen poder, porque son los únicos que brindan ese servicio y son necesarios para el funcionamiento completo de nuestro servicio.

III.1.3. Análisis del macro entorno

Análisis de la matriz PEST

A continuación se muestra la matriz PEST, un análisis que trata de identificar los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos que influyen sobre la organización.

FUERZAS