Proyecto Descripción y Análisis PESTE y su Impacto en la Empresa

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El manual de instrucción tiene como objetivo ser una herramienta única para la realización de la capacitaciones/Entrenamientos en forma estandarizada. Es aplicable para personal interno y/o externo que desempeñe funciones en las operaciones de la empresa, en posiciones asociadas a las siguientes áreas de operaciones en plataforma, Servicio al pasajero y presentación de aeronave.

Estructural organizacional.

[pic 3] Figura 1.Estructura organizacional

Variables Del Macro Entorno.

Variable Político/Legal.

En esta variable debemos tener en cuenta la legislación antimonopolio aplicada para el país, leyes de protección del medioambiente y a la salud, políticas impositivas, regulación del comercio exterior, regulación sobre el empleo, promoción de la actividad empresarial y estabilidad gubernamental. Para el caso específico de SIATO debemos tener en cuenta que se encuentran dentro de la legislación colombiana y por tal motivo se rigen y aplican las leyes y tratados vigentes para trabajar siempre bajo el cobijo de la ley colombiana.

Variable Económica.

Para esta variable debemos tener en cuenta dentro la empresa el cciclo económico, la eevolución del PNB, ttipos de interés que manejamos, la ooferta monetaria, la eevolución de los precios que se manejan para las operaciones de la empresa, la tasa de desempleo actual, los ingresos disponibles dentro de la empresa, ddisponibilidad y distribución de los recursos y el nivel de desarrollo, así vemos que SIATO aplica de manera efectiva un sistema económico acorde a las variables descritas para poder tener una economía equilibrada y sostenible.

Variable Socio-cultural.

Para esta variable debemos tener en cuenta la evolución demográfica, la distribución de la renta, la movilidad social, los cambios en el estilo de vida, nivel educativo y los patrones culturales y teniendo en cuenta que SIATO es una empresa que tiene su base de operación en la isla de San Andrés y Providencia aplica las variables socio culturales de manera significativa al realizar su selección de personal dentro de la isla, de este modo tienen conocimiento de la realidad que se vive en su entorno.

Variable Tecnológica.

Esta variable es importante dentro de la empresa ya que nos muestra los gastos que se utilizaran en investigación, la preocupación gubernamental y de industria por la tecnología, el grado de obsolescencia de nuestra planta y quipos, la madurez de las tecnologías convencionales existentes, el desarrollo de nuevos productos, la velocidad de transmisión de la tecnología que estamos utilizando, en este caso vemos como SIATO aplica esta variable manteniendo sus tecnologías lo más actualizadas posibles y en las condiciones físicas y técnicas óptimas para poder prestar el mejor servicio ya que esa es la razón de la empresa.

Variable Ecológica.

Esta variable nos habla del nivel de degradación, preocupaciones sociales, zonas protegidas y la legislación protectora existente, en este caso SIATO trabaja conjuntamente con el ministerio del medio ambiente en su preocupación por tratar los desechos y los productos químicos sobrantes con el mayor cuidado posible para evitar contaminaciones o daños ecológicos que puedan acarrear algún problema de salud pública o un problema jurídico para la empresa.

Conclusiones.

- El mercado aeronáutico es sumamente fluido. De acuerdo a la información presentada vemos que la rentabilidad de la actividad está sujeta a variables muy complejas, los cambios en la economía mundial, las políticas nacionales e internacionales, hacen que esta actividad sea de grandes desafíos y SIATO en su trayectoria ha logrado mantenerse en esta difícil y competida actividad.

- A lo largo de la investigación se observa que el nivel de inversión es muy alto porque siempre hay que estar a la vanguardia en tecnología, adecuación y reestructuración frente a la competencia, lo cual SIATO ha logrado a la perfección.

- SIATO, busca ser una empresa líder a nivel mundial en el mercado de servicios integrales en la aviación.

- Con el presente trabajo pretendemos demostrar que Siato desde su fundación, ha trabajado para estandarizarse como una de las empresas líderes en la prestación de servicios de la aviación, trabajando desde su componente humano para que por medio de este presten el mejor servicio a todos sus clientes.

- La razón fundamental para la que esta empresa y la organización trabaja es para que el cliente se sienta satisfecho con el servicio que le han prestado, de esta manera la empresa ha ganado reconocimiento y prestigio dentro de las aerolíneas Colombianas.

- Esta es una empresa que se especializa en la prestación de servicios especializados para las diferentes aerolíneas nacionales e internacionales que ofrecen servicios en San Andrés y Providencia procurando sobresalir siempre en sus servicios para lograr un posicionamiento en este tipo de mercado.

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Lista de referencias

- Asistencia en tierra a aeronaves. Rescatado: 15 de Marzo de 2013. Disponible en http://es.wikipedia.org/wiki/Asistencia en tierra a aeronaves

- SIATO, LTDA. Rescatado: 15 de Marzo de 2013. Disponible en: http://admosferaonline.com/tarek/siato/company website41/index.html.