Describa la evolución de la investigación de mercados. ¿Cómo ha cambiado el papel de la investigación de mercados conforme esta evoluciona?

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¿Qué proceso sigue Burke y como se compara con el presentado en el capítulo 2?

Burke cree que la definición del problema de investigación de mercados es fundamental para el éxito del proyecto que se investiga. La empresa debe de averiguar los síntomas y trabajara con el cliente para identificar las causas subyacentes, se examinan los antecedentes o el contexto ambiental del problema, esto da como resultado una definición precisa del problema de investigación que incluye la identificación de sus componentes específicos. Una vez está definido el problema Burke desarrolla un enfoque adecuado para poder generar preguntas de investigación más específicas y en ocasiones algunas hipótesis. Este proceso también ayuda a la identificación de la información que le servirá al cliente a resolver su problema.

⦁ ¿Cuál es la opinión de Burke sobre el proceso de investigación de mercados? ¿Cómo se compara con el presentado en el capítulo 1?

Burke piensa que un buen proyecto de investigación conduce muchas veces a otros proyectos. El proceso de circular, no tiene comienzo ni un fin delimitado. Cuando se resuelve el problema, siempre hay otro en el cual trabajar. Saber esto le ayuda a Burke y a sus clientes a aprender de manera y crecer de manera constante. Diseño de la Investigación según Burke se caracteriza por la Investigación cualitativa, Método de encuesta, Diseño de cuestionario, Diseño de muestreo, Recolección y análisis de datos.

Se prepara y presenta el informe. Según Burke y el proceso del capítulo I, las secuencias son iguales a diferencia que Burke no define la necesidad ni el problema de la investigación. Reciben el problema ya identificado lo analizan y rectifican para establecer el método de recopilación de datos, el objetivo de Burke es apoyar a sus clientes en el fortalecimiento de sus capacidades de decisión, de modo que sean más valiosos para sus compañías.

⦁ Si Burke le ofreciera a usted un puesto como ejecutivo de cuenta con la responsabilidad de brindar servicios de investigación de mercados a Procter & Gamble, ¿aceptaría el empleo? Justifique su respuesta.

Burke es una empresa que siempre está buscando hacer crecer el negocio mediante la contratación de personas motivadas compartir su pasión y valores. Se enorgullecen de la contratación de los mejores profesionales para todos los cargos en la empresa. El talento de clase mundial, el trabajo duro y la dedicación de su equipo de profesionales con los que son una de las firmas de investigación de mercado de primera clase en la industria. Y, por segunda vez, ha estado en el puesto nº 1 del Top lugares de trabajo de la encuesta metropolitana de Cincinnati Enquirer de los medios de comunicación. Los empleados de tiempo completo son elegibles para participar en un generoso paquete de beneficios. Burke ofrece a sus empleados de tiempo completo la oportunidad de poseer acciones de la empresa a través de Propiedad Participada Nuestro Plan (ESOP). El PPP es un programa de compra de acciones, o que no se ajuste; No es contribuir con su propio dinero para el PPP. El stock se le da a usted. Con el orgullo de pertenencia y responsabilidad viene un fuerte deseo de contribuir a la misión de la Organización de las metas y cumplir. Burke comparten el compromiso de los empleados por su trabajo es mejor sabiendo que van a compartir en el éxito financiero de la compañía. La comunicación es un componente clave de su cultura. Este sistema de retroalimentación abierta a sus empleados durante todo el año para que puedan cantar sus comentarios para sí. El Presidente y CEO de empleado Burke Sostiene grupos de discusión mensualmente para intercambiar ideas con miembros del personal. Para compartir sus pensamientos de acciones sobre el trabajo en Burke a través de la participación de los empleados encuesta en línea. Comités de empleados, ​​Nuestro Consejo Asesor, hacer recomendaciones para mejorar Proceso. Las finanzas de la empresa son revisadas trimestralmente con los empleados miembros en las reuniones de los empleados, y el sitio intranet de la empresa, correo electrónico y boletines trimestrales Mantenga conectada la ayuda de todos. Debido a esto y la manera en como Burke trabaja con sus clientes yo aceptaría el trabajo ya que no solo le dicen a sus clientes que deben hacer sino que les ensenan como ellos pueden encontrar las respuestas a sus problemas, es una empresa muy accesible para trabajar.