CRECIMIENTO ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA “COMERCIALIZADORA E IMPORTADORA MAGDA C.A” Y DIFUSIÓN A TRAVÉS DE UNA PAGINA WEB

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La importancia que ha tomado el uso de las tecnologías en las personas día a día es mayor, siendo más frecuente el uso de dispositivos con acceso a la web, los cuales permiten a los usuarios realizar desde una llamada hasta cosas más complejas como transacciones bancarias y compras virtuales sin salir de la comodidad del lugar en que se encuentre. Viendo esto las organizaciones han tenido que modernizar sus campañas publicitarias, la forma en la cual atraen clientes y la manera de vender sus productos; todo esto es logrado a través del uso de páginas web que permiten realizar estas tareas en un solo lugar con un solo costo, lo cual es beneficioso tanto para el cliente como para la empresa.

Los objetivos de esta investigación son simples y buscan obtener la información necesaria para que la empresa conozca los beneficios que obtendrá debido al uso de una página web. Brevemente podemos mencionar que el principal objetivo es el diseño de una página web que permita a la empresa mostrar el crecimiento organizacional que día a día va teniendo y al mismo tiempo sirva de ayuda para la promoción de sus servicios. Ya que de esta manera los clientes podrán conocer de ante mano el funcionamiento, los trabajos anteriores, las opiniones de otros clientes y de esta manera optar por contratar sus servicios. Mientras que los objetivos específicos han sido orientados a mostrar a la empresa los resultados que se obtienen del uso de una página web ya sea informativa o de comercio virtual.

De forma breve se define como crecimiento organizacional a la cuantificación de los resultados que han ido obteniendo las empresas en cuanto sus activos, niveles de ventas, participación en el mercado, el cumplimiento de normas nacionales e internacionales, el nivel de satisfacción de los colaboradores, etc., que permitan a la empresa evaluar su desempeño para buscar luego formas de mejorarlo. Al mismo tiempo podemos definir una página web como un documento virtual que contiene información relevante para el usuario que la visita como texto, imágenes, video, audios, etc., que es almacenado en un servidor web, al cual pude acceder cualquier individuo con una conexión a internet. Por lo anteriormente expuesto se pretende dar a entender que la investigación está orientada a dar a conocer los beneficios que una página web con contenido referente al rendimiento de la empresa puede aumentar el mercado que maneja la misma y los potenciales clientes que la misma puede obtener por el uso de la misma.

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CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En este mundo que avanza cada día más rápido y en el cual las tendencias actuales son las que mandan y favorecen a los diversos mercados en los que se desenvuelven las organizaciones que día a día buscan la manera de mantenerse en la vanguardia para trascender las fronteras del tiempo debido a la intensa competencia que existe en el mercado, al impacto de los aspectos políticos, económicos y sociales o la deficiente estrategia y visión que se tiene internamente en la propia organización. Para lograr esta transcendencia las organizaciones deben tener siempre presente uno de los temas principales con los que se mide el desempeño de las mismas, este es el crecimiento organizacional.

Álvarez (2013) manifiesta que “el crecimiento organizacional es el conjunto de resultados obtenidos por la organización a través de tiempo”.

Haciendo de esta forma referencia al aumento de las inversiones hacia la organización, el aumento de los ingresos, las carteras, las ventas etc.

Una de las tendencias que las grandes empresas utilizan hoy día para lograr obtener este crecimiento es el uso de páginas web para promocionarse y promocionar sus productos entrando de esta manera al mundo de la tecnología y a la vanguardia.

De acuerdo con la World Wide Web Consortium (W3C, Consorcio de la red informática mundial) que es la organización encargada de desarrollar e implantar los estándares correspondientes a la world wide web (WWW, red informática mundial), las páginas web son documentos electrónicos, capacees de contener texto, sonido, video, programas, enlaces, imágenes adaptadas para la world wide web que pueden ser accedidas mediante un navegador.

Lamentablemente las páginas web son poco usadas por las pequeñas empresas que prefieren usar medios tradicionales para promocionarse como el boca a boca, anuncios en la radio, periódicos, etc., ya sea porque están reacias al cambio que propone el mundo tecnológico actual, por no conocer los beneficios que traen el usos no solo de las páginas web sino de otros medios que están actualmente dominando el mundo publicitario, o por no conocer las diversas formas en las que se pueden crear, diseñar y activar una página web sin necesidad de contratar.

Esta problemática la podemos observar en la Comercializadora e Importadora Magda una empresa dedicada al diseño y confección de uniformes, la cual no cuenta con una página web y difunde sus productos visitando las instituciones y a través del boca a boca de sus clientes.

Por lo cual se plantea que ¿Cuáles serán los beneficios que traerá esta página web para la empresa? ¿Esta página se ajustara a las necesidades de la empresa? ¿Habrá algún aumento en el crecimiento organizacional de la empresa gracias al uso de la página?

JUSTIFICACIÓN

Cada día es más frecuente ver a las personas comunicarse, relacionarse e informarse a través de sus teléfonos celulares, Tablet o computadoras que por las vías tradicionales, ya que el uso que le dan es mayor al que le darían a un periódico para informarse además de poder ver información del momento, ya sea por medio de redes sociales o páginas web, no solo eso a través de las páginas web pueden encontrar cualquier información que requieran lo cual les ahorra mucho tiempo. Si las empresas no se unen a este mundo es posible que su crecimiento sea lento, más si la competencia en el mercado emplea estas estrategias para promocionarse, por lo que es posible que terminen siendo desplazadas del mercado al que pertenecen. Esto se ve de manera frecuente en las pequeñas empresas más si estas están empezando a surgir en el mercado, los consumidores hoy día están más ocupados y debido a eso antes de tardar horas recorriendo compañías que pueden o no ofrecer lo que están buscando prefieren realizar