EMPRESA COMERCIALIZADORA DE CARAMELOS RICOS S.A 2016.

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NOMBRE DE LA EMPRESA:

“EMPRESA RICOS S.A”.

MISION:

Ser una empresa líder comercializadora de caramelos que busca satisfacer las necesidades de nuestros consumidores potenciales como lo es el caso especial de los niños ofreciendo productos deliciosos y de muy buena calidad a precios accesibles. Atendiendo cada día las diferentes y cambiantes necesidades de nuestros consumidores, según sea el evento u ocasión, brindándoles los más altos estándares de calidad y servicio a nuestros clientes.

VISION:

Ser una empresa líder en el departamento de Yoro, estableciendo una relación estrecha y buena comunicación con nuestros consumidores potenciales para obtener prestigio local y alcanzar nuestros objetivos. El mejoramiento continuo, la innovación permanente y una administración funcional son parte integral de nuestro desempeño día a día. Esforzándonos continuamente por una buena relación comunicativa con todos los miembros del equipo, consolidando las relaciones con nuestros proveedores empleados y socios.

NUESTROS VALORES:

- HONESTIDAD: Cada uno de los miembros de la organización trabajaremos con una buena actitud de ser responsables, honrados, comprometiéndonos a ser productivos dentro y fuera de la organización.

- SERVICIO: Lograr que nuestros consumidores es decir los niños reciban el mejor servicio, con relación a sus expectativas o sueños, manteniendo una actitud positiva que busque siempre un solo objetivo el cual es la atención personalizada a nuestros clientes.

- CALIDAD: Es cumplir con las necesidades, gustos y preferencias de nuestros clientes ofreciendo los mejores productos.

- DISCIPLINA: No dejar nada a medias, sino hacerlo todo de la mejor forma y de muy buena calidad.

- RESPONSABILIDAD: Realizar nuestro trabajo a la perfección, buscando lograr la mejor satisfacción de nuestros clientes.

- LEALTAD: Los miembros de la organización demostraran fidelidad con la empresa y con el cliente, nunca deberán dañar la imagen y prestigio de la empresa.

- ORIENTACION AL CLIENTE: Somos una empresa que genera relación de largo plazo con sus clientes y todo el personal está orientado a darle la mayor satisfacción del mismo.

- ALTO DESEMPEÑO: Todos los miembros de la organización deben enfocarse a una actitud positiva y de superación continuamente, aportando ideas innovadoras y creativas que nos permitan tener una ventaja competitiva respecto a la competencia.

NUESTRAS POLITICAS

- Brindarle la correcta motivación a todo el personal involucrado en la empresa reconociendo todos sus aspectos positivos.

- Permitir la participación de nuestros empleados equilibrando las respuestas.

- Implementación de las técnicas adecuadas y apropiadas de refuerzo a todo nuestro personal involucrado.

- Tener la capacidad de escuchar activamente a todos los clientes internos y externos, para captar mejor las sugerencias y peticiones de ellos.

- Fijarnos metas y fechas para revisar nuestro progreso y mejora, manteniendo la constancia en el propósito de mejorar nuestro servicio.

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

El presente proyecto tiene como objetivo exponer algunos rasgos sobre la historia y cualidades de los dulces, producto que a través del tiempo ha logrado convertirse en algo muy indispensable para los diferentes eventos que se llevan a cabo, como lo son fiestas de cumpleaños, graduaciones babyshower etc. Los cuales no pueden faltar.

MARCA DEL PRODUCTO

“Muy Ricos”

SLOGAN

“Una explosión de sabores ricos en tu boca.”

LOGO

[pic 7]PERFIL DEL CONSUMIDOR

Nuestro producto va dirigido hacia la población infantil y para todos aquellos fanáticos a los caramelos, que les gusta saciar sus antojos, los padres en su mayoría asisten a los supermercados, tiendas y pulperías con sus hijos los cuales son de mucha influencia para que compren caramelos.

PREFERENCIA DE LOS LUGARES DE COMPRA

Los lugares donde las personas obtienen sus caramelos son en los supermercados, en tiendas de conveniencia y pulperías.

CANALES DE DISTRIBUCION DE LOS CARAMELOS

DECISION DE CANALES

La cobertura será local ya que nuestro mercado abastece todo el municipio del Progreso y sus alrededores en todo el departamento de Yoro, y establecer un canal corto de distribución el cual nos proporcionara un mayor y eficaz control sobre nuestro producto en el mercado.

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Por medio de ventas directas al consumidor en nuestras instalaciones.

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Por medio de ventas a los minoristas revendedores (Supermercados, Pulperías) para que los consumidores lo adquieran de ellos.

PLAN DE MEDIOS

Decidimos llevar a cabo un plan de publicidad para nuestro producto ya que una empresa no puede tener ventas si no da a conocer sus productos al consumidor es por esta razón que tomamos esta decisión.

Etapa de Mantenimiento

Tenemos planeado realizar la campaña publicitaria durante un periodo de dos meses, tiempo que será necesario para que nuestra marca “Muy Ricos” penetre en la mente del consumidor.

Esto lo haremos con la ayuda de los siguientes medios de promoción:

- Publicidad

- Promoción de ventas

- Fuerza de ventas

Medios Publicitarios

- Televisión:

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