IDEA DE NEGOCIO: “PRINT ONLINE”

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Mercado Disponible (MD)

MD = MP x P1

Mercado Disponible = 11410 x 0.5

Mercado Disponible = 5705

Componentes

Mercado Potencial

Mercado Excluido

Mercado Disponible

Estudiantes

11410

5705

5705

TOTAL

11410

5705

5705

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Mercado efectivo (ME)

ME = MD x P2

Mercado efectivo = 5705 x 0.8684

Mercado Efectivo =4954.22

Componentes

Mercado Efectivo

Mercado Excluido

Mercado Disponible

Estudiantes

5705

751

4954

TOTAL

5705

751

4954

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Mercado Objetivo

MO = ME x Participación

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Oportunidades y amenazas del entorno

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Oportunidades

- Servicio nuevo en el mercado de fotocopiadoras e impresiones.

- Local propio al frente de la universidad.

- Demanda insatisfecha del servicio prestado principalmente a los estudiantes universitarios.

- Apoyo para la creación y desarrollo de MYPE por parte del estado o entidades privadas, otorgando un “capital semilla”

Ejem: CAPLAB

- Avances de tecnologías de información y comunicación (TIC`s) que nos permitan dar a conocer nuestros servicios por internet como: Facebook, twitter, y otras redes sociales.

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Amenazas

- Aparición de nuevos competidores en el mercado.

- incremento de los precios de las hojas, toners y tintas.

- La implementación de nuevas políticas de gobierno (tributos, impuestos, etc.)

- Huelgas

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Fortalezas y debilidades de los promotores

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Fortalezas

- Servicio cordial.

- Precios de acuerdo al mercado de fotocopiadoras e impresiones.

- Servicio pionero en la Provincia de Huamanga.

- Personal capacitado para administrar el negocio.

- Nitidez en las impresiones.

- Uso de una plataforma virtual para las impresiones.

- servicio personalizado al cliente

- Mayor empleabilidad de tiempo por parte de los usuarios.

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Debilidades

- Inexperiencia en el manejo de los equipos de fotocopiadoras e impresiones.

- Recursos económicos limitados.

- Desconocimiento de los potenciales clientes en el manejo de la página web interactiva para mandar los archivos.

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Diferenciación o ventaja comparativa

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Mapa de Posicionamiento

[pic 15]

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Análisis de la Competencia

Nuestros competidores directos son todos los pequeños negocios ubicados dentro de la UNSCH, que son un total de 10, además se considera a los que están ubicados alrededor de la UNSCH que son 5 negocios de impresión y fotocopiado como productos principales.

Las fortalezas que tienen nuestros competidores directos son: mayor experiencia en mercado, mayor conocimiento técnico de la reparación y manteniendo de sus equipos, mayor participación de mercado, buenos lugares de localización del negocio, cuentan con mayor cantidad de equipos de impresión.

Las debilidades de nuestros competidores directos son: los horarios rígidos de atención, deficiente calidad de impresión, carencia de internet, escasa promoción y publicad del servicio, deficiente atención al cliente, baja calidad de materiales de impresión, no cuentan con un servicio de impresión/fotocopiado vía online.

La representación gráfica muestra una comparación de nuestro servicio brindado con otros negocios del mismo rubro en aspectos de calidad y horas de atención. Según la encuesta realizada se arrojó que los negocios de impresiones/fotocopiado dentro y alrededores de la UNSCH ofrecen un servicio de baja calidad y una menor disponibilidad del servicio. Nuestro negocio ofrecerá servicios de calidad como por ejemplo impresiones y copias nítidas, anillados simétricos, etc. Además, ofreceremos mayor disponibilidad del servicio donde el estudiante si desea imprimir su trabajo a altas horas de la noche será posible o si desea recoger su trabajo impreso en horas de madrugada será posible, además el estudiante al utilizar nuestro servicio solo tendrá que recoger