Manual de Seguridad informática.

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Capacidad de los recursos

Es el proceso con el que se determinan las capacidades de todos los recursos tecnológicos para que así puedan ser ajustados a las demandas de los clientes y satisfacer de manera eficiente y con un rendimiento adecuado.

(Esto no solo es aplicado a recursos tecnológicos si no a empleados).

Este proceso es aplicado al incremento y preservación del esfuerzo, las prácticas, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la estructura, en beneficio de un sujeto, de la propia organización y del país en general.

De igual manera, podemos decir que realizar el proceso de auxiliar a los empleados a alcanzar un nivel de desempeño y una calidad de conducta personal y social que cubra sus necesidades y expectativas personales.

Se realiza el manejo integral en diferentes funciones desde el inicio al fin de una relación laboral como son:

- Reclutar y seleccionar el personal con el perfil seleccionado

- Capacitar y entrenar

- Evaluar el desempeño laboral

- Describir las responsabilidades que definen cada puesto en la organización

- Desarrollar programas, talleres, cursos, etc., y cualquier otro programa que vallan acorde al crecimiento y mejoramiento de los discernimientos del personal.

- Promocionar el desarrollo del liderazgo

- Ofrecer asistencia psicológica a los empleados en función de mantener un ambiente armónico entre todos.

- Solucionar conflictos y problemas que se provoquen en el personal

- Informar a los empleados ya sea mediante boletín es, reuniones, memorándums o por vía mails, las políticas y procedimientos de recursos humanos.

- Supervisar la administración de los programas de ensayo

- Desarrollar un marco personal basado en competencias

- Avalar la variedad de puestos de trabajo como forma o vía de que una empresa triunfe en los distintos mercados.

Centros de Cableado

Son las habitaciones con las que la empresa cuenta en las que se instalan los dispositivos de comunicación y la mayoría de cableado. Al igual que los centros de cómputo, los centros de cableado, deben cumplir con ciertos requisitos que piden, así como de acceso a materiales, estructura, condiciones de temperatura, humedad y suministros de tensión eléctrica.

Factores Clave

El cableado afecta factores clave en el centro de cómputo:

- Espacio

- Flujo de aire

- Densidad

- Flexibilidad

- Confiabilidad

- Seguridad

- Soporte

Espacio

El incremento en los canales de cable debido a la mayor densidad de equipos presenta los siguientes problemas:

- Canalizaciones de cable congestionadas que restringen el flujo de aire de enfriamiento

- Sin una adecuada planeación, el incremento en la densidad puede impedir severamente la expansión futura y los MACs (movimientos, adiciones y cambios)

Confiabilidad

El alto grado de confiabilidad que deben tener los centros de cómputo se puede resumir en la siguiente expresión: los centros de cómputo no deben fallar.

Para asegurar la confiabilidad de la infraestructura, debe especificarse sistemas de cableado de alta calidad de producto y que estén preparados para aplicaciones futuras de alto desempeño; deben seguirse prácticas apropiadas de instalación y diseño; ya que, aunque representan tan sólo entre el dos y el tres por ciento del gasto en infraestructura de red, la planta física y el cableado son responsables del 70% de las caídas de red.

El cableado es una pieza sumamente importante en asegurar la confiabilidad del centro de cómputo ya que es el componente de la red más durable. Las normas coinciden que los sistemas de cableado se deben planear con un mínimo de 10 años de ciclo de vida (dos a tres veces mayor que los equipos activos).

La correcta implementación de un sistema de administración es esencial para asegurar la efectividad en el mantenimiento del sistema de cableado. Según estudios recientes, un 80% del tiempo de reparación es sólo para identificar y rastrear los circuitos de cableado, mientras que el 20% es el tiempo efectivo para resolver el problema.

Seguridad

Las regulaciones de seguridad para sistemas de procesamiento de información, incluyen la capa física y por lo tanto el sistema de cableado. Deben implementarse sistemas de administración que ayuden a los usuarios a cumplir con estas regulaciones:

- Asegurando la documentación exacta de la infraestructura

- Manteniendo un registro de los eventos de red

- Simplificando la conformidad con tareas de auditorÍa

- Permitiendo medidas preventivas antes de que surjan problemas de no conformidad

- Fortaleciendo las medidas de seguridad y privacidad

- Detectando intrusiones a la red

- Identificando la ubicación física de dispositivos intrusos o infectados

- Soporte

Los valores agregados ofrecidos con los sistemas de cableado son esenciales para asegurar el grado de desempeño y el grado de disponibilidad de los servicios. Los valores agregados incluyen:

- Instaladores y diseñadores certificados

- Garantía que incluya productos, instalación, desempeño de sistema y aseguramiento de aplicaciones futuras

- Soporte técnico especializado en centros de cómputo

- Asesoría en la planeación de ampliaciones y modificaciones

Componentes

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