¿Qué son las TIC´s?

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Las herramientas TIC brindan a los profesionales una asistencia invalorable para transformar oportunidades comerciales en negocios concretos. Aplicaciones especializadas para el análisis facilitan la visión de una perspectiva global del negocio a desarrollar, así como de los recursos implicados, operatorias y procedimientos relacionados. El resultado es la optimización de procesos, un mejor rendimiento presupuestario, y la obtención del máximo provecho de los ciclos de negocio. Todas las empresas PYMES necesitan documentación periódica sobre las ganancias y los resultados que se esperan, además de un análisis cuidadoso y exhaustivo antes de expandir sus fronteras o de añadir una nueva línea de productos. Las herramientas TIC ofrecen software con el que tanto la plana gerencial como el personal pueden acceder a información relevante y de última hora sobre la evolución que está registrando el negocio.

Barreras para la adopción de TIC

1. Costos de las TIC y tiempos de implementación elevados que derivan en proyectos poco rentables.

2. Esquemas de financiamiento inexistente o inadecuado.

3. Resultados obtenidos inferiores a los esperados y poco predecibles.

4. Rápido nivel de obsolescencia de las TIC que deriva en la necesidad de inversiones continuas que pierden valor rápidamente.

5. Tecnología poco flexible e inadecuada para las necesidades de la empresa. 6. Proceso de integración con otras soluciones complicado, lento y costoso.

7. Mayor necesidad de especialización contra mayor dificultad para encontrar y mantener gente especializada.

8. Resistencia al cambio que resulta en un uso deficiente y poco intensivo de las TIC.

9. Adopción de tecnología por moda más que por necesidad del negocio.

10. Falta de impulso a los proyectos de TIC por parte de la dirección general.

11. Infraestructura actual insuficiente para dar apoyo al uso de nuevas aplicaciones.

12. Dificultad para justificar el presupuesto de TIC ante la dirección general.

De acuerdo con Ríos et al. (2009), en México la PyME le da poca importancia a las TIC debido principalmente a los siguientes seis factores:

● Factor económico (falta de recursos financieros para invertir en TIC).

● Brecha digital caracterizada por la cultura digital, pobre entendimiento de los beneficios que aporta la adopción de las TIC en la PyME.

● Motivación.

● Desconocimiento de oportunidades (falta de programas gubernamentales).

● Falta de una estrategia nacional (enfocada al desarrollo de la PyME) que impulse a la sociedad en general.

● Nivel de integración en las cadenas productivas.

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Literatura citada

Huidobro, J. Adecom. Nuevas tecnologías. Impacto en las empresas. http://www.adecom.biz/pdf/pdf_agosto2005/Nuevas%20tecnologias%20Impacto%20en%20las%20empresas.pdf. Consultado en octubre del 2015.

Saavedra M. & Tapia B. 2013. El uso de las tecnologías de información y comunicación TIC en las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPyME) industriales mexicanas. Revista Venezolana de Información, Tecnología y Conocimiento. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=82326270007. Consultado en octubre del 2015.