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Enviado por   •  3 de Enero de 2018  •  2.744 Palabras (11 Páginas)  •  47 Visitas

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Reseña histórica de La Polar

1920: La Polar nace como una sastrería en el sector de Estación Central.

1953: Cambio en la propiedad y ampliación de giro hacia la venta de varios productos. Desde esa fecha es conocida como La Polar e inicia el programa de financiamiento a clientes.

1985: Apertura de locales en el centro de Santiago (San Diego, Monjitas).

1989: Apertura de locales en el centro de Santiago (San Diego, Monjitas).

1990: Inicio de expansión de la compañía en Santiago y Regiones. La Polar cuenta con 12 locales, 24.100 m2 y 350.000 clientes con tarjeta.

1997: Ingreso Southern Cross Group, reestructuración y nuevo plan estratégico.

2000: Inicia operación en intermediación de seguros y venta de garantía extendida.

2001: • Primer Bono Securitizado

• Apertura tienda virtual www.lapolar.cl

• Apertura de tarjeta La Polar a comercios asociados

2002: Apertura de propiedad en bolsa.

2003: • Inicio programa Novios La Polar.

• Segundo Bono Securitizado.

• Alianza con BancoEstado.

2005: • Nuevo Centro de Distribución

• Tercer Bono Securitizado

2006 :• Aumento de capital.

• Cambio de imagen.

• Cuarto Bono Securitizado.

• Bono Corporativo.

• Alianza Mall Plaza.

2007: • Extra Lindas.

• Alianza con supermercados.

• La Polar totaliza 40 Tiendas.

2008: • Anuncio de Expansión Internacional.

• Aumento de capital.

• Quinto Bono Securitizado.

• Efectos de Comercio.

Análisis estratégico:

- Fortalezas de la Compañía:

La Polar cuenta con un amplio conocimiento del mercado debido a los años de experiencia que lleva en el rubro, además, en cuanto al lo comercial, el enfoque que la compañía da al grupo de clientes C3-D le permite forjar experiencia en el negocio.

El incremento en el número de clientes debido a la integración del negocio financiero a la compañía, mediante préstamos en dinero, avances de las tarjetas de crédito de la misma casa comercial.

La reestructuración que ha debido llevar ante los modelos de negocios, mejorando la estrategia de adquisición en mercadería y el posicionamiento de marcas propias.

Mejoras en el Gobierno Corporativo de la compañía

Actual directorio involucrado con la gestión diaria de la compañía.

Amplia red de sucursales.

- Oportunidades:

Las mejoras tecnológicas que se incrementan en la industria permite optimizar los procesos y eficiencia de la compañía.

El interés de los consumidores en los aparatos tecnológicos va en aumento cada día.

- Debilidades:

Mala reputación debido a los acontecimientos recientes y por todos conocidos en la opinión pública.

La Polar es una empresa que tiene como negocios la venta al detalle en formato multitienda y negocio financiero a través de avances en efectivo por medio de su tarjeta de crédito. En cambio los mayores representantes del mercado como Falabella, Ripley y Cencosud son multinegocio, aplicando economía de escalas estas empresas han evolucionado incluyendo dentro de sus negocios no únicamente tiendas por departamento, sino también otras líneas como supermercados, tiendas de mejoramiento del hogar, negocio inmobiliario, etc. Lo anterior permite aumentar la participación de las empresas en el consumo de las familias, aumentando la fidelización de los clientes y las ventas cruzadas, incrementando asimismo el alcance del negocio financiero.

Riesgo de crédito: Al participar en el negocio financiero, La Polar se enfrenta al riesgo de no pago por parte de sus clientes, sobre todo considerando el segmento al cual está orientado este negocio (C2, C3, D). Sin embargo, a partir de 2011 la Compañía comenzó a rediseñar el negocio financiero, incorporando la reestructuración de las áreas de crédito y cobranzas, con políticas y procedimientos claros e incluyendo sistemas decisionales de admisión y comportamiento con estrategias de segmentación, lo que se ha reflejado en la disminución relevante de la tasa de riesgo.

- Amenazas:

Aumento de los Competidores del sector

Periodos de desaceleración del país que podrían generar pérdidas en sus balances.

Industria altamente competitiva.

Competencia en el mercado financiero con empresas especializadas en el sector y con mayor grado de conocimiento.

Sensibilidad de la tasa de interés, pues el aumento de esta provocaría una desaceleración en el consumo y por lo tanto en las ventas a crédito.

Análisis Porter

- Competidores: Los competidores directo de La Polar, no presentan grandes diferencias en cuanto a la logística de negocios tampoco existe grandes diferencias en el valor de sus artículos.

Los participantes del mercado retail, son compañías que tienen una larga trayectoria y presencia internacional, además de un gran posicionamiento en el mercado.

La competencia de la industria del retail se presenta mediante los precios de sus productos, a través de las líneas de venta al detalle y financiera.

- Compradores:

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