ACTIVIDAD A LA QUE SE DEDICA: Desde su fundación comenzaron actividades comerciales en el ramo ferretero y venta de materiales de construcción.
Enviado por tomas • 6 de Abril de 2018 • 662 Palabras (3 Páginas) • 436 Visitas
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VOLUMEN ANUAL DE VENTAS: NACIONAL O EXPORTACIÓN, SEÑALAR ZONAS O ÁREAS DEL MERCADO
El promedio del volumen de venta anual de la empresa FERRESCAL, C.A. es de 1.000.000,00
NÚMERO DE TRABAJADORES:
La empresa FERRESCAL, C.A. cuenta con 10 empleados de los cuales 03 pertenecen a la nómina de empleados fijos y 07 obreros.
OBJETIVOS:
Satisfacer a los clientes, cumpliendo sus expectativas de calidad a través del efectivo cumplimiento del plan de trabajo pautado.
Adiestrar continuamente a todo el personal que labora en la empresa, cumpliendo con el plan de adiestramiento pautado.
Brindar servicios de excelencia, con calidad, productividad y con optima seguridad, aplicando acciones preventivas y correctivas, que permitan reducir las no conformidades existentes.
Mantener un sistema de gestión de calidad, documentada, actualizada que le permita controlar todas las actividades inherentes a la calidad.
Asegurar y aplicar el sistema de gestión de calidad en la empresa.
Cumplir y comprometerse con la calidad del servicio prestado por FERRESCAL, C.A.
Realizar un seguimiento a todas las auditorias aplicables, en función de verificar la implantación del sistema de calidad.
Automatizar los controles de los diferentes procesos tanto administrativos y operacionales para obtener mayores rendimientos y demostrarse a través de la productividad de la empresa.
POLÍTICAS DE CALIDAD:
Garantizar condiciones óptimas, de los servicios que presta en el ramo ferretero y de la construcción, cumpliendo con los estándares de calidad y metodologías necesarias a través del recurso humano capacitado e idóneo, generando la mejor relación costo-beneficio, como también la protección integra a los trabajadores y al medio ambiente, garantizando así, la satisfacción del cliente y la mejora continua del sistema de gestión de la calidad.
POLÍTICAS SHA
FERRESCAL, C.A. valora la seguridad la higiene y el ambiente, a través de un sistema integral basado en leyes, reglamentos y normas, permite reducir y controlar significativamente los riesgos en las actividades diarias, alcanzando un cero absoluto en los índices de accidentalidad y niveles óptimos de seguridad en los trabajadores e instalaciones.
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