ADMINISTRACION DE EMPRESAS Titulación: Ingeniería Industrial

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Primeros partidarios:

Los objetivos principales fueron la base para prácticas de administración tales como procedimientos de selección de empleados, programas de motivación y equipos de trabajo.

Estudios de Hawthorne:

Las investigaciones se llevaron a cabo en la empresa Western Electric Company que se dedicaba a fabricación de equipos de comunicación, la idea era averiguar la influencia del grado de iluminación sobre la productividad de los obreros y para ellos decidieron crear dos grupos uno experimental y otro de control. El resultado fue que en el grupo de control la intensidad de la iluminación no guardaba relación con la productividad; mientras que en el experimental se esforzaban para sentirse elegidos.

De esa forma los estudios de Hawthorne tuvieron un efecto importante sobre las ideas de administración relacionadas con el rol de las personas en las organizaciones.

- Enfoque Contemporáneo:

Su estudio se especializo en analizar lo que ocurría en el entorno que estaba fuera de los límites de la organización. En dos tipos de administración: la de sistemas y la de contingencias. Analicemos cada una.

Teoría de sistemas:

La teoría de sistemas es una teoría básica en las ciencias físicas, pero nunca se había aplicado a los esfuerzos humanos organizados; debido a que una organización funcionaba como un sistema operativo.

La definición de un sistema, es un conjunto de compuestos interrelacionados de forma de producir un todo unificado, con ellos surge la idea de establecer el sistema cerrado que no recibe influencia de su entorno ni interactúan con él; mientras que el sistema abierto se ven involucrados por su entorno y la relación con el mismo.

Enfoque de contingencias:

Conocida también como el enfoque de situaciones o situacional; se refieren a situaciones distintas que requieren otras formas de dirección. Una buena manera de describir contingencia es “si, entonces": Si es la forma en que se e encuentra mi situación, entonces es la mejor forma que tengo para manejar esta situación.

La forma de dirigir depende mucho de la situación; es decir no existen reglas universales en los cuales los gerentes pueden seguirlas.