MANUAL DE CALIDAD DE LA EMPRESA: CARTÓN Y EMBALAJE INDUSTRIAL

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MANUAL DE CALIDAD DE LA EMPRESA:

CARTÓN Y EMBALAJE INDUSTRIAL

REVISIÓN No. 0

Noviembre-10-2009

ISO 9001:2008

                                                  I         N         D         I          C     E        

1.- Carátula del manual ………………………………………………………………….Pág. 1

2.- Indice …………………………………………………………………………………..Pág. 2

3. Introducción ”Declaración del Gerente General”..……….…………………………Pág. 3

4.- Control de los Cambios ………………………………………………………………Pág.4

5.- Control de la distribución de las copias controladas ………………………………Pág.5

6. Alcance del Sistema de Calidad..…………………………………………………….Pág. 6

7. Política y Objetivos de Calidad……………………………………………………….Pág. 7

8. Procedimientos Documentados para el Sistema de Calidad……………………..Pág. 8

9. Descripción de la Interacción de los Procesos del Sistema de calidad..………..Pág. 9

10.- Mapa de los procesos……………………………………………………………….Pág.10

11. Estructura Documental del Sistema de Calidad…………………………………..Pág. 11

12.-  Organigrama General …..…………………………………………………………Pág. 12

13.- Comité de Calidad. …………………………………………………………….…...Pág. 13

 14.- Responsabilidad y Autoridad……………………………………………………...Pág. 14-17

 15.- Vocabulario………………………………………………………………………....Pág. 18-21

 INTRODUCCIÓN

DECLARACIÓN DEL GERENTE  GENERAL

En Cartón y Embalaje Industrial estamos convencidos de que la única manera de superación y desarrollo viable la constituye el trabajo en equipo y la mejora continua. Por tal motivo establecimos un Plan de Trabajo que nos permita fortalecer nuestra posición competitiva ante un mercado que demanda un alto grado de calidad al menor costo posible en todos sus órdenes.

Para lograr lo anterior se seleccionó a la norma ISO 9001:2008 como guía para lograr nuestro objetivo, considerando que se han constituido como las de mayor aceptación entre las empresas y organizaciones que se caracterizan por sus altos niveles de calidad y competitividad.

A continuación designé a un Representante Gerencial, a quien se dotó de la autoridad y los recursos necesarios para implantar un Sistema de Calidad que cubra los requisitos de los estándares seleccionados. Adicionalmente a lo anterior y durante la ejecución de los trabajos se desarrolló y capacitó una parte importante del equipo humano necesario para operar y mantener el propio sistema, quienes fueron respaldados por un equipo directivo caracterizado por su experiencia y comprobada capacidad.

Este  equipo se integró y opera de tal manera que el día de hoy y como resultado de un proceso particular de maduración del que todos tomamos parte, me permito presentar a ustedes el presente Manual de Calidad, el cual refleja de una manera práctica la filosofía de nuestra organización expresada en términos de responsabilidad y compromiso.

José Luis Medina Ramírez

Gerente General

         CONTROL DE LOS CAMBIOS

       Este manual pertenece a Cartón y Embalaje Industrial por lo tanto su empleo es adecuado  para esta organización.

      Este manual no debe modificarse sin la previa autorización del jefe de calidad, cualquier                modificación de este documento deberá realizarse de acuerdo a las reglas establecidas en el    procedimiento de control de documentos y registros.

       Copia del manual numero: MAESTRA

       Nivel de revisión : 0

       Responsable: Ver lista de distribución anexa

La copia ORIGINAL no llevará ningún sello y será conservada por el jefe de calidad, esta puede

      estar en papel o en medio electrónico

     Control de los cambios:

     Fecha de revisión:  Agosto-30-2009

       Descripción de los cambios

CONTROL DE LA DISTRIBUCIÓN DE LAS COPIAS

La lista de usuarios de las copias controladas del Manual de Calidad de Cartón y Embalaje Industrial y quienes deben recibir copias actualizadas son las siguientes personas: