APLICACIONES EMPRESARIALES: NUEVAS OPORTUNIDADES Y DESAFÍOS

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Cuando se adopta una aplicación menos personalizada se ahorra tiempo y dinero.

APLICACIONES EMPRESARIALES DE LA PRÓXIMA GENERACIÓN

Los distribuidores de aplicaciones empresariales ofrecen más valor al ser más flexibles, tener capacidad Web y poder integrarse con otros sistemas.

Se han creado soluciones empresariales, suites empresariales o suites de negocios electrónicos para hacer que los sistemas de administración de clientes, suministros y empresariales se relacionen y se enlacen con los clientes y proveedores,

SAP Business Suite, Oracle e-Business Suite y la suite Microsoft Dynamics (orientada a compañías medianas) son ejemplos de esto.

Se esta creando una nueva arquitectura para la próxima generación de SAP con estándares orientados al servicio (SAO). Con el objetivo de hacer que las aplicaciones más fáciles de administrar e implementar.

SAP ofrece cerca de 500 servicios Web por medio de su sitio Web. Oracle también ha incluido herramientas de SOA y de administración de procesos de negocios en sus productos de middleware Fusión.

Las aplicaciones empresariales de la próxima generación tambien ofrecen soluciones de código fuente abuerto y bajo demanda, esto indica que nos son tan maduros y no provén tanto soporte.

El crecimiento más explosivo en los ofrecimientos de software como un servicio (SaaS) ha sido en el terreno de la administración de relaciones con el cliente.

Se están ofreciendo versiones como SaaS y basadas en la dube de sistemas empresariales por parte de distribuidores como NetSuite y Plex Online.

Salesforce.com y Oracle han agregado herramientas Web 2.0 que permiten a las organizaciones identificar las nuevas ideas con mas rapidez, mejorar la productividad en equipo y profundizar en las interacciones con los clientes.

Salesforce.com permite a los suscriptores aprovechar “sabiduría de las masas” al dejar que los clientes debatan sobre ideas que ellos mismos dan. Dell Computer implemento IdeaStorm para animar a los cliente a sugerir y votar sobre nuevos conceptos y cambio de características en los productos Dell